“منحتنا خبرة جين ومعرفتها بالتخطيط الاستراتيجي الأدوات اللازمة للمضي قدمًا بأعمالنا العائلية. لم يكن بإمكاننا تحقيق نفس التقدم في خطط أعمالنا بدون قائد مثل جين لمساعدتنا في بناء خطة إستراتيجية مخصصة “ – الرئيس التنفيذي لشركة سكرامنتو ريفر كاتس سوزان سافاج

التخطيط الإستراتيجي ليس مجرد تمرين يجب القيام به لأن الآخرين يقومون به أو تقوم به ولكن لا يتابعونه – إنه وسيلة للنجاح. تم إجراء عدد من الدراسات القابلة للقياس الكمي في السنوات الأخيرة ، والتي تؤكد أن الخطة الإستراتيجية الشاملة تؤثر على أداء الجودة في معدلات التشغيل المرتفعة ، وزيادة الحصة السوقية والعائد الممتاز على الاستثمار.

هناك العديد من الكتب المكتوبة حول التخطيط الاستراتيجي وبعضها عبارة عن أدلة إرشادية فعالة بينما البعض الآخر يخطئ تمامًا. التخطيط الاستراتيجي هو وسيلة تقوم من خلالها بمراجعة أهدافك ثم تحديد ما هو مطلوب لتحقيق الأهداف. نشرت مجلة Forbes خمس خطوات لخطة إستراتيجية ، والتي أعتقد بقوة أنه يجب تنفيذها.

1. حدد مكانك. يرى بعض الناس أنفسهم كيف يريدون أن يروا أنفسهم ، وليس كيف يظهرون في الواقع للآخرين.
   حدد ما هو مهم. ركز على المكان الذي تريد أن تأخذ مؤسستك إليه بمرور الوقت. هذا يحدد اتجاه المؤسسة على المدى الطويل ويحدد بوضوح المهمة (الأسواق ، العملاء ، المنتجات ، إلخ) والرؤية (تصور ما يجب أو يمكن أن يكون عليه مستقبل مؤسستك).
2. حدد ما يجب عليك تحقيقه. حدد الأهداف المتوقعة التي تحدد بوضوح ما يجب على مؤسستك تحقيقه لمعالجة القضايا ذات الأولوية.
3. تحديد المسؤول. هذه هي الطريقة التي ستصل بها إلى حيث تريد أن تذهب. الاستراتيجيات وخطط العمل والميزانيات كلها خطوات في العملية من شأنها أن تنقل بشكل فعال كيف ستخصص وقتك ومواردك ونفقاتك لمعالجة القضايا ذات الأولوية وتحقيق الأهداف المحددة.
4. إعادة النظر. إعادة النظر. إعادة النظر. لم ينتهي بعد. لم ينته الأمر أبدًا. لضمان عمل الخطة كما تم تصميمها ، يجب إجراء مراجعات رسمية مجدولة بانتظام للعملية وتحسينها حسب الضرورة. نقترح مرة واحدة على الأقل كل ربع سنة.

للمساعدة في تقييم شركتك على عكس منافسيك وفي وضع استراتيجيات الجودة ، يجب إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف التي تتعلق بالعوامل الداخلية ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي تتعلق بالعوامل الخارجية). سيصف هذا التحليل نقاط القوة والضعف الداخلية لديك والفرص والتهديدات الخارجية. يتم تحديد الأهداف والغايات من خلال تحليل SWOT. يجب إجراء جلسة التخطيط الاستراتيجي الميسرة جنبًا إلى جنب مع ميزانية مجانية لدفع مجلس الإدارة والموظفين في الاتجاه المطلوب لتحقيق رؤية مشتركة.