الوسم: إنشاء

بنهاية عام 2021 بلغ عدد مستخدمي فيس بوك نحو 3 مليار مستخدم، أي أكثر من ثلث سكان الكوكب بقليل. ثلثي هؤلاء المستخدمين يزورون صفحات تمثل أعمال وعلامات تجارية مرة واحدة أسبوعيًا على الأقل، لتكون إحداها يجب عليك إنشاء صفحة فيس بوك تجارية للتواصل مع العالم وإخباره عن قصتك بالطريقة التي تحبها.

1. عدد المستخدمين الأكبر

الإحصاءات توضح الاحتمالية الكبيرة لوجود عملائك المستهدفين في فيس بوك، لذا إنشاء صفحة فيس بوك تجارية يتيح لك إمكانيات أكبر للتواصل معهم وإيصال رسالتك التسويقية وإخبارهم عن قصتك، وتحقيق غير ذلك من مختلف الأهداف التسويقية.

وجود هذا العدد الكبير من الناس ببياناتهم تمثل إحدى نقاط قوة التسويق الرقمي، لذا إنشاء صفحة فيس بوك تجارية والتسويق الصحيح، يمنحك الفرصة لرفع الوعي بعلامتك التجارية والوصول إلى عملاء جدد باستمرار، والحفاظ على عملائك الحاليين.

2. معرفة المزيد عن الجمهور المستهدف

بوجود هذا الكم الهائل من الناس يمكنك معرفة الكثير عن جمهورك المستهدف، مثل اهتماماتهم، وعاداتهم الاستهلاكية، وبياناتهم الديموغرافية، وآليات اتخاذ قرار الشراء، وغيرها من المعلومات التي تساعدك على اتخاذ قراراتك التسويقية.

كذلك يمكنك جمع المعلومات من عملائك، فمثلًا يمكنك جمع آرائهم حول موضوع أو منتج ما، أو يمكنك طلب البريد الإلكتروني، وإضافته واستخدامه ضمن التسويق بالبريد الإلكتروني لأعمالك التجارية.

3. بناء المجتمعات

صفحتك على الفيس بوك هي نافذتك على العالم، ستساعد على وصول الأشخاص إليك بسهولة، مما يسهل عليك بناء جمهور. كما يمكنك إنشاء المجموعات المرتبطة بصفحة علامتك التجارية، والتي تخدم العديد من أهدافك التجارية. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجموعات تجمع عملائك، أو أشخاص باهتمامات تتوافق مع أعمالك التجارية، أو حتى مجموعات للعاملين في مؤسستك.

كل هذا يمكّنك من إيصال رسالتك التسويقية بكفاءة أعلى، ويساعدك على التواصل مع عملائك سواء عن طريق الصفحة التي أنشأتها، أو المجموعات المرتبطة بها. لتواصل أفضل مع هذه المجتمعات، اهتم بالردود والتعليقات وتفاعل مع الجمهور، وأسألهم عن آرائهم وشارك المحتوى الذي يناسب نشاطك، وخصص دائمًا مكان يمكنهم من ترك ملاحظاتهم بكل سهولة.

4. التواصل مع العملاء

إنشاء صفحة فيس بوك تجارية، يتيح لك التواصل مع عملائك بفعالية عالية وأوقات أطول. يمكنك التواصل المباشر معهم، أو عبر الردود التلقائية التي تعدها بما يتناسب متطلبات عميلك المستهدف. ما يتيح لك تحقيق الكثير من أهدافك التسويقية مثل: الدعم الفني للعملاء وخدمات ما بعد البيع، وتلقي الاستفسارات والشكاوى والرد عليها، وتقديم العروض وإتمام عمليات البيع، وفهم انطباعات العملاء والحصول على التغذية الراجعة منهم.

يوفر الفيس بوك كذلك ما يمكن وصفه بأنه تواصل غير مباشر بين العملاء، فتعليقات عملائك والانطباعات التي تكتب على صفحتك تساهم بشكل كبير على تشكيل الوعي بعلامتك التجارية لدى العملاء الجدد، ويظهر ذلك بشكل واضح في التوصيات التي يكتبها جمهورك.

5. الإعلانات

من أفضل وسائل الإعلان كفاءة في عالمنا اليوم هو الإعلان عبر المنصات الرقمية، وبالاستفادة من الجمهور الأكبر للفيس بوك والمعلومات المتوفرة عنهم، يمكنك توجيه إعلانك بدقة إلى فئتك المستهدفة، بناءً على الخيارات التي يتيحها لك الفيس بوك، مثل البيانات الديموغرافية والاهتمامات والمستوى التعليمي والمناطق الجغرافية.

بهذه الطريقة يمكنك الوصول إلى عملائك بأقل تكلفة ممكنة، فتكون قد حققت المعادلتين؛ الدقة في الاستهداف والتكلفة الأقل، مما يرفع من معدل العائد من الاستثمار على حملاتك الإعلانية والعائد من استثمارك في إنشاء صفحة فيس بوك تجارية.

ومن أفضل مميزات الإعلانات على الفيس بوك سهولة التحكم في الإعلان، فيمكنك تحديد ميزانية الحملة، والتحكم في تشغيلها وإيقافها بسهولة، هذه الميزة تمكّنك من اختبار حملاتك الإعلانية على أعداد أقل بميزانية أقل؛ للتأكد من فعاليتها قبل استخدام الميزانية المرصودة كاملةً.

على سبيل المثال، يمكنك تشغيل ثلاث إعلانات مختلفة بميزانية صغيرة للاختبار ولمدة قصيرة، ثم دراسة نتائجها لاختيار أفضل إعلان وتشغيل حملته، يفيدك ذلك في زيادة فعالية الاستثمار في إعلانات الفيس بوك.

6. الرؤى

عند إنشاء صفحة فيس بوك تجارية يوفر لك الفيس بوك الكثير من البيانات حول صفحتك وما يحدث فيها، فيمكنك معرفة من هم جمهورك وما هو المحتوى الذي يفضلوه، وما هي الأوقات التي يتواجدون فيها ومعدلات التفاعل مع المحتوى.

هذه البيانات تساعدك على القياس والمتابعة، وتحديد ما حقق نتائج مستهدفة للتركيز عليه، وما الذي لم يحقق أهدافه، فتعمل على معرفة الأسباب وتحسينه أو إيقافه وتجربة تكنيك آخر. هذه البيانات تساعدك على معرفة ما تحقق من أهدافك التسويقية، وتحليلها يساعدك على التحسين المستمر.

7. التكلفة المنخفضة

كل الفوائد سالفة الذكر يمكن الحصول عليها بتكلفة منخفضة، ما يجعل من إنشاء صفحة فيس بوك تجارية، والتسويق عبرها خيار ممتاز لأصحاب الأعمال الصغيرة ورواد الأعمال. ويمكن لصفحتك على الفيس بوك أن تكون نقطة انطلاق لتواجدك الرقمي، في حالة تعثر إنشاء موقع إلكتروني خاص بك لارتفاع تكلفته.

8. تحليل المنافسين

يتواجد كثير من منافسيك على فيس بوك، سيمكنك ذلك من دراستهم، وفهم ما يقدموه وردود العملاء وشكاويهم، ومعرفة أكبر همومهم، يساعدك ذلك على التركيز على ميزتك التنافسية، واستباق المشاكل والاعتراضات والاهتمام، بما يهم العملاء فعلًا.

9. تحسين محركات البحث

إن كنت تملك موقع على الإنترنت تقدم من خلاله خدماتك، أو متجر إلكتروني أو تطبيق، سيساعدك إنشاء صفحة فيس بوك تجارية على زيادة الزيارات إليها، عبر الترويج لها في صفحتك، ووضع الروابط التي تمكّن العملاء من الاستفادة من مختلف خدماتك الرقمية.

ويمكن لمحركات البحث فهرسة صفحتك على الفيس بوك، ما يعني زيادة معدلات الوصول إليك عبر محركات البحث، وذلك يستدعي الاهتمام بإكمال المعلومات الواردة في صفحتك، والاهتمام بالكلمات المفتاحية المستهدفة.

10. إدارة سمعة العلامة التجارية

بعد إنشاء صفحة فيس بوك تجارية، يمكنك نشر ما يعبر عن نشاطك، وتقدمه لجمهورك بالصورة التي تحب، وكذلك يمكنك إصدار البيانات العامة ونشرها، والردود على الانتقادات الموجهة لعملاتك التجارية، ويمكنك عبرها بناء الثقة بينك وبين العملاء، والتي تعدّ من أهم التحديات التي تواجه أي علامة تجارية.

ما هي تصميمات السوشيال ميديا؟

إذا تصفّحت أي من مواقع التواصل الاجتماعي الآن، فبالتأكيد سترى معظم المنشورات تتضمّن تصميمات جرافيك، هذه التصميمات هي ما نطلق عليها تصميمات سوشيال ميديا. وهي الصور المرفقة بالمنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك وتويتر وإنستقرام. قد تتضمّن إعلان عن منتج جديد أو معلومات عن الشركة أو رسالة للمستخدمين، وتُصمَّم بهدف جذب انتباه المشاهد وإيصال الرسالة إليه بنجاح وفقًا للهوية البصرية لعلامتك التجارية.
أهمية إنشاء تصميمات سوشيال ميديا احترافية

تُعدّ تصميمات السوشيال ميديا أحد أهم عوامل نجاح العلامات التجارية في تعزيز تواجدها الفعّال على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك للأسباب التالية:
ترك انطباع إيجابي لدى الجمهور

إذا كان ملف الشركة ومقرّها وتعامل موظّفيها هو ما يظهر احترافيتها في الواقع، فإن موقع الشركة الإلكتروني وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي هي المظهر الافتراضي للعلامة التجارية. وبذلك كلما أنشأتَ تصاميم سوشيال ميديا ذات جودة عالية، أظهرت كفاءتك، وتكوّنت صورة أكثر إيجابية في أذهان الجمهور بما يخص احترافية أعمالك واهتمامها بالتفاصيل.
جذب انتباه المستخدمين

مع وجود كمية هائلة من أشكال وأنواع المحتوى المعروض على مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح متوسّط انتباه الإنسان أثناء تصفّحه هو سبع ثواني فقط، ويعني ذلك أنه في أغلب الأحيان يمرر دون الالتفات إلى المحتوى. لذا فإن فرصتك الأكبر في جذب انتباه المستخدم إلى محتواك هو إنشاء تصميمات جرافيك احترافية تؤثر بها على جمهورك من الثانية الأولى.
زيادة قاعدة العملاء وكسب الأرباح

تُعدّ صفحتك على مواقع التواصل الاجتماعي أداة إعلانية مجانية، فمن خلال نشر محتوى قيّم مُرفَق بتصميم احترافي، يمكنك رفع معيار تحقيق هدفه بتفاعل المتابعين. كما أن زيادة عدد الإعجابات والمشاركات يساعدك على الوصول إلى قاعدة أكبر من الجمهور وإقناعهم بمتابعتك والاطلاع على خدماتك ومنتجاتك.
توصّل رسالتك بوضوح

الهدف الأساسي من النشر على السوشيال ميديا هو جعل الناس يفهمون علامتك التجارية ويتفاعلون معها، وهو ما تستطيع تحقيقه بإنشاء تصميمات مخصصة واضحة. إذ يعبّر تصميم الجرافيك عن الكثير من الأفكار والمعاني ويوصّل رسالتك إلى الجمهور فقط باستخدام بعض العناصر والصور المُعبّرة.

فمثلًا: يشجع التصميم التالي المستخدم على المبادرة بفعلٍ ذو أثرٍ جميل. إذ أمكن توصيل الرسالة فقط باستخدام جملة واحدة قصيرة، وخلفية مريحة للنظر.

 

يحتاج تنفيذ استطلاعات الرأي إلى إجراء تخطيط جيد لها، وذلك لضمان الخروج بأفضل نتيجة ممكنة من الاستطلاع. يشمل الأمر الخطوات التالية:

الخطوة الأولى: التخطيط

يبدأ العمل على استطلاعات الرأي بالتخطيط الجيد للأمر. لن تحتاج في هذه الخطوة إلى استخدام أي برنامج أو موقع لإنشاء استطلاعات الرأي، بل يمكنك استخدام ورقة وقلم، أو الكتابة على جهازك. يبدأ التخطيط بتحديد الهدف النهائي المرغوب تحقيقه من استطلاع الرأي، وما هي الفئة المستهدفة من الاستطلاع.

بناءً على ذلك سيكون بإمكانك التفكير في النوع المناسب من استطلاعات الرأي لتنفيذه، سواءً من ناحية الهدف بما يتوافق مع النتائج التي ترغب في تحقيقها، أو من ناحية طريقة التنفيذ، بما تراه يتوافق مع الفئة المستهدفة التي تسعى إلى الوصول إليها.

بعد ذلك يمكنك الانتقال إلى التفكير في عنوان جيد للاستطلاع. في بداية المستند، اكتب عنوان الاستطلاع بعد عصف ذهني كبير، إذ سيساعدك ذلك على التركيز وتحديد وتنسيق الأسئلة، وبالتالي عدم وجود أسئلة مُبهمة أو أسئلة لا علاقة لها بالموضوع، إلى جانب تسهيل العنوان لعملية جذب الجمهور للمشاركة في الاستطلاع.

الخطوة الثانية: صياغة أسئلة استطلاع الرأي بطريقة صحيحة

بناءً على التخطيط الجيد لاستطلاع الرأي وتحديد الأهداف بالشكل الصحيح، سيكون بإمكانك صياغة الأسئلة المناسبة التي تتفق مع هذا الهدف، توجد بعض النصائح التي تسهل عملية صياغة الأسئلة في استطلاعات الرأي كالتالي:

1. التنسيق الجيد للاستطلاع

ركز على ترتيب الصفحات في الاستطلاع وتنسيقها، عن طريق وضع فواصل بين الأسئلة، وذلك لإيضاح الفكرة للعميل الذي يقوم بإجراء الاستطلاع. مثلًا قسم الاستطلاع إلى صفحات، وكل صفحة تحتوي على الأسئلة المترابطة معًا.

2. اختيار الأسئلة المناسبة

اختيار الأسئلة مهم للغاية، لتكون في صُلب الموضوع وذات هدف واحد، لأن ذلك يعمل على بناء استطلاع رأي مناسب للهدف، ويساعد على تقليل عدد الأسئلة التي لا فائدة منها، فيمكنك اختصار الاستطلاع قدر الإمكان.

3. تجنب التحيز

لا تظهر أي انحياز عند إدراج أسئلة الاستطلاع. لذا النصيحة الأهم التي يجب أن تأخذها في عين الاعتبار، هي التحدث بلغة حيادية موحدة خالية من التحيز قدر الإمكان.

4. إدراج إجابات كافية

من المُحبط جدًا عند إجراء الاستطلاع، أن يلاحظ العملاء عدم وجود الإجابة التي يبحثون عنها ضمن قوائم الاختيار، لذا حاول قدر الإمكان تغطية 90% من الفئات على الأقل والردود المُحتملة في استطلاع الرأي الخاص بك. يمكن أيضًا توفير اختيار (آخر) ضمن الإجابات، لتتيح للعملاء كتابة الاختيار المناسب إذا لم يجدنه ضمن القائمة الموضوعة.

5. الابتعاد عن طرح الأسئلة الغامضة

الأسئلة الغامضة بالنسبة للعملاء، ستؤدي إلى إجابات غامضة، وبالتالي بيانات غير مفيدة، لذا كن مُحددًا بشان ما تريده، واستخدام صياغة سؤال هادفة، تستطيع من خلالها جمع أكبر قدر ممكن من الإجابات. تستطيع صياغة الأسئلة الخاصة بالاستطلاع من خلال فهم الجمهور المستهدف، وبالتالي ضمان عرض الأسئلة التي تساعدك على امتلاك البيانات التي تريدها.

6. عدم إجبار العملاء للإجابة على الأسئلة الشخصية

من الجيد عدم طرح الأسئلة الشخصية في بداية استطلاعات الرأي، حتى لا تثر قلق العملاء. في الوقت ذاته، من المهم عند وضع الأسئلة الشخصية، المحاولة قدر الإمكان جعلها قابلة للتخطي، لا سيّما إذا لم تكن معلومات هامة بالنسبة لك، وبالتالي يمكن تحقيق هدف الاستطلاع دون الحاجة إلى وجودها، لضمان شعور العملاء بالراحة الكافية للإجابة.

7. التعامل مع استطلاعات الرأي كمحادثة

من أهم المتطلبات في صياغة أسئلة استطلاعات الرأي، هي محاولة جعل العميل يشعر بالراحة في أثناء الإجابة. لذا، حاول التعامل مع الأمر على أنّه محادثة بينك وبين العميل، وترتيب الأسئلة وصياغتها بناءً على هذا الأساس.

حتى تضمن جودة الأسئلة في استطلاعات الرأي، يمكنك توظيف أفضل كتاب المحتوى من منصة مستقل، منصة العمل الحر الأكبر عربيًا، لضمان الحصول على استطلاع الرأي المناسب لخطتك وأهدافك المختلفة.

الخطوة الثالثة: إنشاء الاستطلاع

الآن بعد أن قمت بتحديد أهدافك، ومعرفة الأسئلة التي ستطرحها على العملاء، يمكنك اختيار المنصة المناسبة لتنفيذ استطلاع الرأي من خلالها. بعد ترتيب الأسئلة في النموذج والحقل الذي اخترته، حاول اختيار إجابات منطقية وفرعية ومتوازنة لكي تتيح للعملاء كافة الخيارات.

حاول إضافة أسئلة ذات إجابات مفتوحة، تتطلب من العملاء إضافة تعليقاتهم وآرائهم، ولكن دون الإكثار من هذه الأسئلة. بالإضافة إلى الأسئلة ذات النطاق المحدود، على سبيل المثال الأسئلة ذات الخيار المتعدد، أو تلك التي تقتصر الإجابة عليها بنعم أو لا. من أهم المواقع التي يمكنك استخدامها لإنشاء استطلاعات الرأي:

1. موقع SurveyMonkey

من المواقع والأدوات الأكثر احترافية، وذلك لأنه يوفر امتيازات وخطط متنوعة. يوفر لك الموقع في البداية إنشاء استطلاع رأي يحتوى على 10 أسئلة مجانًا، ولكن عند الزيادة فأنت بحاجة إلى استخدام خطط الاشتراك التي يقدمها الموقع، مثل الخطط الفردية باشتراك شهري يصل إلى 32 دولار.

توفر الخطة الشهرية (32 دولار) استطلاعات رأي غير محدودة طوال الشهر، مع القدرة على مقارنة ردود الفعل من العملاء على الاستطلاعات، وإجراء إحصائية بالعدد المتفاعل مع الاستطلاعات.

2. موقع ستروبل straw poll

يوفر الموقع الحماية من البريد العشوائي، إذ يستطيع كشف تكرار الـ IP بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط في الموقع، وبالتالي تحسين صدق وموثقية الاستطلاع، إلى جانب ذلك، يوفر الموقع العديد من نماذج الاستطلاع القياسية لتستطيع اختيار الأنسب لهدفك بسهولة.

كل ما عليك عند إنشاء استطلاع الرأي الخاص بك على موقع ستروبل، هو مشاركة عنوان URL الخاص بالاستطلاع مع العملاء المستهدفين. عمومًا، يعد موقع ستروبل أداة ممتازة لإنشاء استطلاعات الرأي، وخصوصًا تلك التي تستهدف مواقع التواصل الاجتماعي.

3. موقع Easy Polls

من مواقع الويب المجانية والممتازة التي تساعدك على إنشاء استطلاعات الرأي من الألف للياء، بدايةًً من تصميم الاستطلاع بشكلٍ مريح للنظر يجذب العميل، مرورًا بإدراج الأسئلة الخاصة بك في النموذج الذي صممته، بالإضافة إلى أنه بعد كل استطلاع يقوم الموقع بعمل مسحة بيانية إحصائية لمعرفة مدى استجابة العملاء لاستطلاعات الرأي.

4. موقع Google Forms

نماذج جوجل من النماذج الممتازة، لأنها تتمتع بالتنوع والاختلاف الكبير والكثير بين الخيارات المنهجية. على سبيل المثال نماذج الاستطلاع وطرق طرح الاسئلة، وكيفية التركيز على هدف واحد خلال الاستطلاع بأسئلة متغيرة، وغيرها من المميزات التي تجعلها في القمة بين أدوات إنشاء استطلاع الرأي.

الخطوة الرابعة: ترويج الاستطلاع

بعد الانتهاء من إنشاء الاستطلاع، يأتي دور ترويجه وتسويقه، حتى يصل إلى أكبر عدد محتمل من العملاء. ليس المقصود بالتسويق فقط نشر استطلاعات الرأي عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن أيضًا إيصالها إلى العملاء بطريقة إبداعية تجعلهم أكثر رغبة في الإجابة على أسئلته. من أهم الأمور التي تساعدك على ترويج استطلاعات الرأي:

1. اجعل العملاء يشعرون بأنهم مميزون

إحدى أفضل الطرق لجذب العملاء من خلال استطلاعات الرأي، هي إيصال رسائل تُشعر العملاء بأنهم مميزون ومقدرون، وذلك عن طريق توضيح مدى أهمية تعليقاتهم وكيف ستؤثر على تطوير خدماتك أو منتجاتك، ذلك سوف يزيد من رغبة استكمال الاستبيان الخاص بك.

2. كُن مقدرًا لوقتهم

ابدأ على سبيل المثال بجملة مثل (من فضلك خصص لنا 5 دقائق من وقتك). ذلك سوف يُشعر العميل بمدى احترامك وتقديرك لوقته، بالإضافة إلى منحه فكرة عن الوقت الذي سوف يستغرقه لاستكمال الاستبيان.

3. وفر حوافز وجوائز

من الطرق الممتازة وذات الفعالية هي توفير جوائز للمشتركين في استطلاعات الرأي، سواءً أكواد خصم أو نقاط يستطيع تحويلها العميل إلى نقود عند استكمال الاستطلاع أو حتى هدايا رمزية صغيرة. بالطبع من المهم الانتباه لأنّ ذلك قد يؤثر أحيانًا على جودة الإجابات، فتجد بعض الأشخاص يشتركون للحصول على الحوافز، دون اهتمام حقيقي بتقديم إجابات صادقة.

بعد التأكد من توفر تلك النقاط حاول نشر الاستطلاع على صفحات التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك و تويتر وانستقرام وغيرها من المنصات. يمكن أيضًا إنشاء إعلانات مدفوعة على هذه المواقع، واستهداف الجمهور الذي ترغب في مشاركته بالاستطلاع، لضمان الوصول إلى المشاركات المطلوبة.

توجد العديد من الخطوات التي يجب القيام بها من أجل إنشاء حملة إعلانية ناجحة، وذلك لأنّ الالتزام بهذه الخطوات سيساعدك على زيادة فرص نجاح حملتك الإعلانية. تشمل هذه الخطوات:

أولًا: تحديد الهدف من الحملة الإعلانية والفئة المستهدفة

تعتمد طريقة إنشاء حملة إعلانية ناجحة، على فهم الهدف النهائي المرجو من هذه الحملة. إذ لا بد من تحليل الوضع في مشروعك، ومعرفة ما الذي تريد تحقيقه بالضبط، ومن ثم يمكنك تصميم حملتك الإعلانية لتساعدك على الوصول إلى هذا الهدف.

لا بد أيضًا من تحديد الفئة المستهدفة من حملتك الإعلانية. يمكنك العودة إلى شخصية العميل في مشروعك، والاعتماد عليها من أجل تحديد الفئة. إذا كان الهدف من إنشاء حملة إعلانية هو جذب جمهور جديد، فلا بد من توضيح مواصفات هذا الجمهور الذي تسعى لجذبه في المشروع، حتى تضمن تصميم أنشطة الحملة الإعلانية بما يناسب هذا الجمهور.

ثانيًا: اختيار الرسالة من الحملة الإعلانية

لكل حملة إعلانية رسالة واضحة تسعى إلى تقديمها إلى الجمهور. لذا، من المهم اختيار الرسالة المناسبة لحملتك الإعلانية لتقديمها لعملائك. يمكنك تحديد هذه الرسالة وفقًا للهدف من الحملة الإعلانية، حتى تضمن تركيز حملتك الإعلانية على تحقيق هذا الهدف. من المهم كتابة رسالتك في الحملة الإعلانية، وإظهارها في جميع الإعلانات الخاصة بالحملة.

على سبيل المثال، إذا كانت حملتك الإعلانية متعلقة بإعادة بناء العلامة التجارية، فمن الممكن أن تركّز رسالة الحملة الإعلانية على جمل تتحدث عن “دخول عصر جديد” أو عن “أهمية التغيير لمواكبة التقدم” أو أي معنى آخر يرتبط مع إعادة البناء.

ثالثًا: تحديد عناصر الحملة الإعلانية

من أجل إنشاء حملة إعلانية ناجحة، فلا بد من تحديد عناصرها جيدًا، حتى يمكنك تحقيق هدفك وتوصيل الرسالة التي تريدها إلى الجمهور. من أهم العناصر التي يجب تحديدها في الحملة الإعلانية:

1. الاستراتيجيات المستخدمة في الحملة الإعلانية

لا بد من دراسة الاستراتيجيات المناسبة للاعتماد عليها في الحملة الإعلانية، ويمكنك المزج بين أكثر من استراتيجية وفقًا لطبيعة الحملة وأهميتها، وبالتأكيد حسب ما تتيحه لك الميزانية المخصصة لتنفيذ الحملة. من أهم الاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها من أجل إنشاء حملة إعلانية ناجحة:

• التعاون مع المؤثرين

لا شك أننا نشهد نموًا في استخدام التسويق عبر المؤثرين في هذه الأيام، إذ أصبحت واحدة من الاستراتيجيات التي تستخدم باستمرار في التسويق. لذا، يمكن الاعتماد على هذه الاستراتيجية عند إنشاء حملة إعلانية.

من المهم اختيار المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية، وكذلك ممن يحبهم جمهورك، مع الحفاظ على ألّا يبدو الأمر وكأنّه إعلان للمؤثر، بل لا بد من وضوح علامتك التجارية طوال الوقت في الحملة الإعلانية، وأن يكون دور المؤثر هو الترويج لها في الإعلان.

• التسويق المغناطيسي

يستخدم التسويق المغناطيسي في تصميم العروض الجاذبة للعملاء. لذا، يمكن الاعتماد عليه كاستراتيجية أساسية عند إنشاء حملة إعلانية، من خلال التفكير في أهم الفوائد التي يبحث عنها الجمهور، وتقديمها لهم على هيئة عروض جاذبة.

• استخدام شهادات العملاء

يثق الجمهور في تجارب العملاء الآخرين مع المنتجات والخدمات. لذا، قد يكون استخدام شهادات العملاء أحد الاستراتيجيات التي يمكنك الاعتماد عليها في الحملة الإعلانية، من خلال جمع آراء العملاء، وإظهارها بطريقة مميزة. يمكن فعل ذلك مثلًا من خلال التصوير معهم وعرض تجاربهم في إعلانات الحملة.

2. عدد الإعلانات والسيناريو الخاص بها

هل ستنشئ حملة إعلانية من إعلان واحد؟ أو ستعتمد على مجموعة متتالية ومتكاملة من الإعلانات؟ من المهم التفكير في هذا الأمر عند التخطيط للحملة الإعلانية، مع الأخذ في الحسبان أنّ الكثرة في العدد ليست بالضرورة هي الاختيار الأفضل لنجاح الحملة، لكن الأهم هو التركيز جيدًا على محتوى كل إعلان، وترويجه بالشكل الصحيح.

لذا، من المهم التركيز على كتابة نص الإعلان copy بطريقة إبداعية، والتأكد من أنّها تظهر الرسالة الرئيسية التي ترغب في تقديمها من الحملة الإعلانية، وكذلك توظّف الاستراتيجيات الملائمة، حتى تظهر الإعلانات بالصورة المطلوبة.

3. الجدول الزمني وميزانية الحملة الإعلانية

من أهم الأمور التي تميز الحملات الإعلانية، هي وجود إطار زمني واضح ومحدد لها. لذا، لا بد من تحديد هذا الجدول موضحًا به موعد بدء الحملة وكذلك موعد النهاية. إذا كنت تنشئ حملة إعلانية موسمية، فلا بد من تحديد عدد الأيام في هذا الموسم، حتى يمكنك التخطيط للجدول الزمني المناسب للحملة، وضمان تنفيذ إعلاناتك في فترة الموسم.

أخيرًا، من المهم تحديد الميزانية المناسبة للحملة الإعلانية، لأنّك ستحتاج إلى الإنفاق على الحملة من أجل نجاحها. من أجل تحديد الميزانية المناسبة ضع في الحسبان جميع العوامل السابقة، ووفقًا للميزانية حدد أفضل الاستراتيجيات وعدد الإعلانات وبقية التفاصيل في الحملة.

إذا لم تكن لديك الخبرة اللازمة لتساعدك على إنشاء حملة إعلانية ناجحة، يكنك توظيف متخصص في الحملات الإعلانية من موقع مستقل، منصة العمل الحر الأكبر عربيًا، وذلك حتى يتولى مهمة اختيار الاستراتيجيات المناسبة، وكتابة سيناريو الإعلانات والنصوص الإعلانية بطريقة مبدعة، ليساعدك على تحقيق هدفك من الحملة الإعلانية.

رابعًا: اختيار الوسائط الإعلانية المناسبة

إلى جانب تحديد جميع عناصر الحملة الإعلانية، فلا بد أيضًا من اختيار الوسائط الإعلانية المناسبة لهذه الحملة. تعبّر الوسائط الإعلانية عن الأماكن التي يمكنك من خلالها عرض الإعلان الخاص بك. من المهم اختيار الوسائط الإعلانية بما يتناسب مع جمهورك. يمكن أن تشمل هذه الوسائط:

• نشر الحملة الإعلانية على التليفزيون، من خلال التواصل مع القنوات والإعلان معهم، للوصول إلى الجمهور الذي يتابع هذه القنوات.
• استغلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل: فيسبوك وانستغرام وتويتر وتيك توك وسناب شات لنشر الحملة الإعلانية، والاستفادة من وجود الجمهور على هذه المنصات يوميًا.
• إنشاء حملة إعلانية على جوجل أو غيرها من محركات البحث للوصول إلى الجمهور من خلال عمليات البحث.
• استخدام البريد الإلكتروني في الحملة الإعلانية، وإرسال المحتوى إلى الجمهور عبر البريد.

بالطبع يمكنك الدمج بين أكثر من وسيط إعلاني، لكن من المهم فعل ذلك بطريقة صحيحة، من خلال فهم طبيعة كل وسيط واحتياجاته، وتخصيص الإعلانات لتكون مناسبة له. مع التركيز كذلك على تخصيص جزء من الميزانية لترويج الإعلان على هذا الوسيط، لتضمن أعلى فاعلية ممكنة من الحملة الإعلانية.

خامسًا: تتبع وتحليل النتائج

حتى تؤتي حملتك الإعلانية بثمارها، فمن الضروري تتبع وتحليل النتائج التي تحققها، مع الاستفادة من ذلك في أخذ القرارات التي تساعدك على التحسين فيها، والعمل على تلاشي الأخطاء التي وقعت بها، مع استثمار الأمور الناجحة وتعظيم استخدامها في حملتك الإعلانية.

على سبيل المثال، من خلال تتبع وتحليل النتائج، ستقدر على تحديد أي المنصات ساعدتك على تحقيق أفضل النتائج، ومن ثم يمكنك توجيه تركيزك لها، وإنفاق المزيد من الأموال عليها بهدف زيادة النتائج الجيدة التي حققتها من خلالها، وهو ما يعود بالنفع على حملتك الإعلانية في آخر الأمر، ويمكنك من تحقيق أفضل منفعة ممكنة.

إنشاء كتاب إلكتروني في خطوات سريعة

لنبدأ أولًا بإلقاء نظرة على الخطوات السريعة المتبعة في إنشاء كتاب إلكتروني، وبعدها سنتناول كل خطوة بالتفصيل:

1. اختر برنامج الكتابة الذي تفضله
2. ابدأ الكتابة
3. ضع أهدافًا يومية للكتابة
4. راجع المسودة الأولى بنفسك بعد الانتهاء بفترة قصيرة
5. استعن بآخرين من أجل مراجعة ثانية
6. أضف غلافًا جذابًا ومعبرًا
7. اختر التصميم المناسب للكتاب
8. حوله إلى صيغة PDF
9. انشر الكتاب الإلكتروني في المنصة المناسبة

ما هو الكتاب الإلكتروني؟

الكتاب الإلكتروني E-book هو نص طويل على هيئة كتاب مخصص للعرض على حاسب آلي أو جهاز محمول أو قارئ إلكتروني، وكشأن الكتاب العادي يتكون الكتاب الإلكتروني من صفحات متعددة يمكن التنقل بينها بسهولة، وغالبًا ما يتم إصداره كملف PDF، بحيث يمكن إرساله بسهولة إلى القراء.

كيف تصنع كتاب إلكتروني ناجح؟

1. اختر برنامج الكتابة الذي تفضله

استخدم البرنامج الأكثر راحة لك كي تبدأ الكتابة به، يُعدّ مايكروسوفت وورد Microsoft Word البرنامج الأكثر شعبية وسهولة في الاستخدام، إذ يوفر خيارات سهلة لتنسيق العناوين والنصوص، وخيارات إضافة هوامش وفهرس محتويات، ويُعد باوربوينت PowerPoint خيارًا مناسبًا أيضًا بالنسبة لتصميم كتاب إلكتروني، إذ يمكنك بسهولة إضافة الصور وتخطيط كل صفحة على الوجه المناسب لها، مثل غلاف الكتاب، صفحة الفصل، صفحة غنية بالكلمات، صفحة غنية بالصور، إلخ.

2. ابدأ الكتابة

حان الوقت الآن للجلوس والقيام بالمهمة الأكثر صعوبة، وهي بدء كتابة الكتاب فعلًا، إذا كانت هذه تجربتك الأولى في تأليف كتاب، فلتبدأ بداية سهلة نسبيًا، اجعل كتابك بسيطًا وقصيرًا، إذ تنال الكتب الإلكترونية القصيرة التي يمكن إنهاء قراءتها في غضون ساعات قليلة شعبية أكثر من الأخرى الطويلة، وبحسب نوعية كتابك ستختلف إرشادات الكتابة التي تناسبه، سواء كنت تكتب رواية أو قصة، أو تكتب محتوى معرفيًا لتثقيف القارئ حول موضوع ما:

• الروايات والقصص: ركز على بناء شخصيتك وتفاصيلها وكونها مقنعة لقرائك، واهتم أيضًا بنسج الموقف الذي تعيشه الشخصية داخل القصة، وبعد أن تركز على الشخصية، أجب عن أسئلة متى وماذا وأين ولماذا وكيف، وعليك أن تتناول إجابة كل سؤال على حِدة كي يسهل على القارئ الفهم والمتابعة، أما (الحبكة) التي ستنسجها في قصتك، فبما أنها تجربتك الأولى فأنت لست بحاجة إلى تأليف (ملحمة بطولية)، لذا اجعل الحبكة بسيطة نسبيًا وتَمسُّك شخصيًا كي تجيد التعبير عنها فتصل للقارئ بسهولة.
• الكتب التثقيفية: اكتب بالقدر المطلوب لتثقيف قرائك بفاعلية حول الموضوع الذي اخترته، ولينصب اهتمامك على هذا الأمر بدلًا من استهداف كتابة عدد معين من الصفحات، واحرص على تقسيم كل باب إلى فصول أو نقاط أصغر لكي تساعد القارئ على فهم كتابك بوضوح، إذ يُعدّ الوضوح عاملًا هامًا للإقناع، وقم بتبسيط المفاهيم الهامة بطريقة مرئية سهلة الفهم من خلال استخدام الصور والخرائط الذهنية، جنبًا إلى جنب مع استخدام الاقتباسات والإحصائيات لدعم وجهة نظرك.

3. ضع أهدافًا يومية للكتابة

 

حدد الحد الأدنى اليومي المطلوب كتابته، سواء كان صفحة واحدة أو فصلًا كاملًا، ومن المهم في هذه الخطوة أن تحدد هدفًا يمكنك الالتزام به، وألا تبالغ في تحديد الكم المطلوب حتى لا تصاب بالإحباط، وتذكر أن «قليل دائم خير من كثير متقطع» حكمة ستساعدك على الانتهاء من كتابك، ولا تماطل في الكتابة بحجة حالتك المزاجية السيئة، إذ يمكنك في أي وقت العودة للمراجعة والتعديل.

4. راجع المسودة الأولى بنفسك بعد الانتهاء بفترة قصيرة

بعد الانتهاء من كتابة المسودة الأولى من الكتاب الإلكتروني، اتركها لبعض الوقت، حتى تتمكن من النظر إليها بعيون متجردة بعد العودة، ثم راجعها لتتأكد من أنك غطيت كل النقاط أو الشخصيات التي خططت للكتابة عنها، واجرِ التعديلات المطلوبة على الأجزاء التي قد تبدو غير متناسقة أو غير مترابطة.

5. استعن بآخرين لمراجعة ثانية

بعد مراجعة كتابك مرة أو أكثر، قد تصل لثقة أن النص المكتوب أصبح جاهزًا للتصميم، ولكن مهما اعتقدت أن النص الذي كتبته مثالي، فأنت بحاجة لآخرين لقراءة كتابك وإجراء مراجعة له، يمكنك الاستعانة بخدمات التدقيق اللغوي عبر خمسات، إذ يجعلك الوقت الطويل الذي قضيته في الكتابة والتعديل قريبًا جدًا من كتابك، فتغفل عن اكتشاف بعض الأمور الهامة والأخطاء، ولكي يراجع الآخرون كتابك يمكنك اللجوء إلى إحدى طريقتين:

• طلب رأي من صديق موثوق: اعرض كتابك على صديق تثق به لتقديم ملاحظاته وآرائه، ثم اكتب الملاحظات التي أبداها على الكتاب حتى لو لم يعجبك بعضها، وانتظر لبعض الوقت لتتخلص من أي مشاعر سلبية وتُكوّن رأيًا عقلانيًا، ثم طبّق الملاحظات التي تراها مفيدة فقط.
• عرض المسودة على محرر محترف: من أجل قراءة كتابك بعيون احترافية؛ اطلب من محرر محترف مراجعة كتابك كي يقدم نقد موضوعي لمحتوى الكتاب، فربما توجد بعض الصفحات التي تحتاج إلى حذف لجعل القصة أقصر، أو هناك عنوان مضلل بحاجة إلى تغيير، أو توجد بعض العناصر التي أضفتها ولكن الموضوع الذي تتناوله ليس بحاجة إليها. ومن مهام المحرر أيضًا أن يصحح أي أخطاء إملائية أو نحوية، فآخر ما تحتاج إليه بعد عملك الشاق في تأليف الكتاب، هي الأخطاء الإملائية أو النحوية الفجة التي تنال من احترافية الكتاب.

6. أضف غلافًا جذابًا ومعبرًا

بعد الانتهاء من مراجعة وتحرير مسودة الكتاب الإلكتروني، حان الآن الوقت لكي تختار غلاف الكتاب، ويعدّ الغلاف عاملًا هامًا يؤثر على مدى الرواج الذي سيحظى به كتابك وعدد مرات شراءه وتحميله، إذ يحكم الناس -حتى في سوق الكتب الإلكترونية- على الكتاب من غلافه، لذلك استعن بمصمم جرافيك محترف لتصميم غلاف الكتاب، واطلب منه أن يصمم لك غلافًا جذابًا ومعبرًا عن الموضوع الذي تناولته، ومن أجل الحصول على بعض الإلهام حاول أن تتذكر أغلفة كتبك المفضلة ولاحظ ما يقوله الغلاف عن الكتاب.

يمكنك أيضًا التفكير في عمل إعلان جذاب عن كتابك، كأن تطلب من المصمم تصميمًا ثلاثي الأبعاد 3D للكتاب حتى يظهر وكأنه كتاب حقيقي، بما يضفي على الكتاب قيمة وجاذبية.

 

7. اختر التصميم المناسب للكتاب الإلكتروني

اختيار التصميم المناسب أمر حيوي ومرحلة هامة ضمن مراحل إنشاء كتاب إلكتروني، في البداية من المهم أن تعلم أنه عندما يتعلق الأمر بتصميم الكتاب فإن البساطة أحد أسرار جمال التصميم، لذلك حافظ على استخدام تنسيق واحد في فصول الكتاب لتعزيز فهم القارئ للمحتوى، واجعل ألوان التصميم بسيطة بالاكتفاء باللون الأسود مع لون آخر، مع تجنب استخدام درجات الأحمر الفاقعة كلون للخطوط فهي مزعجة بصريًا، وكذلك استخدم خطًا مريحًا للعين بحجم 16 في المتوسط.

8. حوِّله إلى صيغة PDF

أيًا كان البرنامج الذي استخدمته من أجل إنشاء كتاب إلكتروني، فأنت بحاجة إلى تحويله إلى صيغة PDF بعد الانتهاء منه، وذلك لسببين:

• السبب الأول : لكي تتمكن من تقديمه إلى القارئ بالشكل المطلوب، دون أن يتعرض لتشوه في التنسيق عند استعراضه بصيغ أخرى، مثل docx أو ppt على أجهزة القراء.
• السبب الثاني: لكي تحمي الكتاب من التعديل بالحذف أو بالإضافة، إذ تُعدّ صيغة PDF بمنزلة تجميد للكتاب الإلكتروني على الإخراج النهائي الذي تم به.

ويتم التحويل إلى صيغة PDF بسهولة من خيار «حفظ كـ» أو «Save as» ثم تحديد PDF.

9. انشر الكتاب الإلكتروني في المنصة المناسبة

انتهت خطوات إنشاء كتاب إلكتروني وأصبح الآن جاهزًا للنشر، وجاءت الآن لحظة الميلاد! تتعدد طرق نشر الكتاب الإلكتروني، فعلى سبيل المثال يمكنك أن تنشئ صفحة هبوط مخصصة للكتاب على مدونتك أو موقعك، ثم تبدأ عملية ترويج الكتاب على حساباتك الاجتماعية، ويمكنك كذلك أن تنشره على أحد منصات البيع الرقمية كي يحقق دخلًا سلبيًا لك، ومن منصات البيع العالمية الشهيرة، موقع أمازون Amazon الذي أصبح يتيح نشر الكتب باللغة العربية ضمن برنامج KDP- Kindle Direct Publishing في نسخة تجريبية (Beta)، وتتراوح عمولة أمازون بين 70 لـ 30% حَسَبَ السعر الذي تحدده لكتابك.

ومن منصات البيع العالمية الأخرى يوجد متجر جوجل Google Play، إذ يمكنك إنشاء حساب بائع كتب إن كنت متواجدًا في إحدى الدول التي تُقدم بها هذه الخدمة، ثم تطرح كتابك للبيع وفق السعر الذي تختاره. ومن المهم أن تعلم عندما تقرر النشر على إحدى المنصات السابقة أن مهمة الترويج للكتاب تقع على عاتقك بالكامل للقيام بها، إذ لا تكفل هذه المنصات الرقمية القيام بأي أنشطة ترويجية.

والآن بمجرد إطلاق كتابك على منصة النشر المناسبة، فقد أصبحت كاتبًا لديك عمل منشور، لذا فمبروك لك مقدمًا!

كن صادقًا

أول نصيحة عليك مراعاتها عند إنشاء موقع عقاري هي الصدق. الكثير من مواقع العقارات تضلل الزوار، حيث تخفي الكلفة الحقيقية للعقارات، أو لا تظهر العقار على كما هو. كن صادقًا مع عملائك، أظهر لهم السعر الحقيقي والبيانات الصحيحة عن العقار حتى يتخذوا قراراتهم بناء عليها.

إن كنت تسمح للسماسرة والناس العاديين بعرض عقاراتهم على موقعك، فعليك وضع شروط استخدام واضحة تمنع التلاعب والتضليل. وكن صارمًا مع المخالفين حتى لا يفسدوا سمعة موقعك.

ركز على تجربة المستخدم

عند إنشاء موقع عقاري، ينبغي أن تضع العميل في المقام الأول. شراء عقار أو استئجاره ليس أمرًا هينًا، ويكلف الكثير من المال. لذلك عندما يدخل زائر إلى موقعك بحثًا عن منزل له ولعائلته، فتلك ثقة كبيرة ومسؤولية موضوعة عليك. لذلك احرص على أن تقدم له أفضل خدمة، ينبغي أن يكون قادرًا على تصفح العقارات بسهولة وسرعة، مع تزويده بكافة التفاصيل الضرورية عن العقار.

اعتن بتصميم الموقع

حتى لو كان الموقع يتمتع بكل المزايا الضرورية ويقدم تجربة مستخدم جيدة، إن لم يكن تصميمه احترافيًا وجذابًا فقد يغادره الزائر. تصميم الموقع مؤشر على جودته واحترافية أصحابه. إن دخل الزائر إلى موقعك ووجد تصميمه بدائيًا، فقد يغادر على الأرجح.

لقد تعود رواد الإنترنت على دخول مئات المواقع الجميلة والمصممة تصميمًا إبداعيًا، لذلك صار سقف التوقعات عاليًا، خاصة في المواقع التي تقدم خدمات مهمة مثل المواقع العقارية. إن لم تعرف كيف تختار تصميم موقعك، فانظر في مواقع منافسيك وادخل إلى المواقع العقارية الكبيرة واستلهم من تصاميمها دون تقليد.

استخدم الصور عالية الجودة

استخدم صورًا عالية الجودة لإظهار جميع مرافق وغرف العقار، احرص على أن تكون الصورة واضحة وبإضَاءة جيدة، لأنه في حال كانت الصور ضعيفة الجودة أو مظلمة فسَيثير ذلك الريبة لدى الزوار. ولا تنس كذلك وضع صور للواجهة الخارجية للمنزل.

استخدم الفيديو والجولات الافتراضية

أفضل طريقة لعرض العقار هي الفيديو، لأنه يتيح تصورًا شاملًا عن العقار لمعرفة تفاصيله. يمكنك كذلك استخدام تقنية “360 درجة” التي تسمح للزوار بالتجوَل الافتراضي في المنزل عن بعد.

تعلم التسويق العقاري

السوق العقاري سوق ضخمة وعليها منافسة كبيرة، وعلى الأرجح أن هناك مواقع عقارية أخرى سَتنافسك في المنطقة التي تعمل فيها. لذلك عليك الاستثمار في التسويق لموقعك العقاري. مع التركيز على تحسين محركات البحث بُغية الحصول ترتيب جيد في محركات البحث.

هناك تقنيات تسويقية كثيرة يمكنك استخدامها، مثل التسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الشبكات الاجتماعية والتسويق عبر الفيديو وغيرها. تعلّم هذه التقنيات واستَخدمها لجذب العملاء. يمكنك كذلك توظيف مسوق رقمي خبير ليتولى إعداد خطة تسويقية لموقعك ويشرف عليها.

أضف مدونة إلى موقعك

هناك طلب كبير على المحتوى الجيد والمفيد على شبكة الإنترنت في جميع المجالات، والمجال العقاري ليس استثناء. كثير من الناس يبحثون قبل الشراء عن محتوى تعليمي، فذلك يساعدهم على اتخاذ قرار الشراء.

المدونة هي أساس التسويق بالمحتوى، وهو أحد أفضل القنوات التسويقية من حيث العائد على الاستثمار، إذ تشير الإحصائيات إلى أن الشركات التي تملك مدونة تستقطب عملاء أكثر بحوالي 67% من الشركات التي لا تملك مدونات.

أسّس مدونة في موقعك، وانشر عليها مقالات مفيدة مكتوبة وفق أفضل معايير السيو وبأسلوب تسويقي جذاب لاستقطاب الزيارات من محركات البحث وإظهار نفسك كخبير في المجال، فذلك سيحسن سمعتك ويزيد عملائك.

لماذا ووردبريس؟

هناك الكثير من منصات بناء المواقع وأنظمة إدارة المحتوى، فلماذا نركز في هذا المقال على ووردبريس؟ أولًا، معظم الخطوات التي سَنستعرضها في هذا المقال لا تتعلق بنظام محتوى معين، فحتى لو اخترت نظامًا آخر، ستبقى هذه الخطوات صالحة.

ثانيًا، ووردبريس هو أفضل نظام لإدارة المحتوى من حيث الشعبية وسهولة الاستخدام وكثرة الإضافات والقوالب. كما أنه قادر على تشغيل المواقع الكبيرة بكفاءة، ما يجعله مثاليًا لمواقع بيع وإيجار العقارات.

ووردبريس مثالي للسيو، ما يضمن لموقعك أفضل فرصة لتصدر نتائج البحث. كما أنه يعطيك حرية كبيرة ولا يفرض عليك أي قيود في التطوير. وبحكم أنّ له شعبية كبيرة في العالم العربي، فلن تجد صعوبة في توظيف مطور ووردبريس لتصميم الموقع وإعداده، لذا فهو الخيار المثالي لإنشاء موقع عقاري.

فوائد إنشاء موقع عقاري

مثل معظم الأسواق، يتوسع سوق العقارات في المنطقة العربية توسعًا متسارعًا. وإن أخذنا بالحسبان أنّ الإنترنت أصبحت المكان الأول الذي يبحث فيه الناس عن احتياجاتهم، سواءً كانت سلعًا أو خدمات أو عقارات، فإنّ تأسيس موقع عقاري استثمار ممتاز وواعد.

إنشاء موقع عقارات لن يكلفك الكثير، وهو أبسط بكثير من المواقع التجارية الأخرى. كل ما ستفعله هو عرض العقارات التي يبحث عنها زوارك دون أن تقلق من الأمور الأخرى التي يتعامل معها أصحاب المتاجر الإلكترونية، مثل الشحن والتسليم والتخزين.

عقبات إنشاء موقع عقاري

لا توجد عقبات كبيرة تعوق إنشاء موقع عقاري، فالمواقع العقارية كما أسلفنا أبسط بكثير من المواقع التجارية الأخرى. بيد أن هذا لا يعني أنه لا توجد أيّ عقبات. فمثل كل المشاريع الأخرى، سيكون عليك التعامل مع بعض التحديات، وقد يكون أهمها التحدي القانوني.

تحقق من القوانين المعمول بها في بلدك التي تخص مجال العقارات. بعض الدول تفرض شروطًا معينة على مواقع العقارات لضمان حماية الخصوصية، وصحة المعلومات وغيرها، احرص على الالتزام بها. بعض الدول قد تفرض كذلك تأسيس سجل تجاري للموقع أو خطوات قانونية أخرى.

ابحث جيدًا عن المتطلبات القانونية لإنشاء موقع عقاري في بلدك قبل البدء في المشروع. إن لم تكن لك خبرة قانونية فيمكنك توظيف مستقل خبير في قوانين بلدك عبر منصة مستقل، أكبر منصة عمل حر عربية ليُوضح لك الخطوات القانونية لإنشاء الموقع.

طريقة إنشاء موقع عقاري باستخدام ووردبريس

 

إنشاء موقع عقاري على ووردبريس يتطلب عدة خطوات أساسية، لكنه سهل ولا يتطلب أي خبرة برمجية. سوف نستعرض في الفقرة التالية كيفية إنشاء موقع عقاري احترافي خطوة بخطوة.

1. شراء الاستضافة واسم النطاق

أول خطوة من خطوات إنشاء موقع عقاري هي شراء استضافة لموقعك. يمكنك شراء استضافة بمبلغ بسيط يبدأ ببضعة دولارات شهريًا. توفر معظم شركات الاستضافة عدة خطط لاستِضافة المواقع تختلف من حيث الأسعار والمواصفات التقنية. هناك الكثير من شركات الاستضافة الممتازة التي تتيح لك استضافة موقعك العقاري، مثل bluehost وhostgator وغيرها:

 

مثال على بعض خطط الإستضافة لموقع ما

إن كنت تريد إنشاء موقع عقاري كبير يتيح للسماسرة وبائعي العقارات بيع وتأجير عقاراتهم على موقعك، فذلك سيضع ضغطًا كبيرًا على موقعك. في هذه الحالة عليك شراء استضافة قوية. لهذا قد يكون الأفضل شراء استضافة خاصة افتراضية (VPS) أو استضافة مخصصة (Dedicated)، لأنها على خلاف الاستضافة المشتركة، أفضل وأسرع وتتيح لك تحكمًا كاملًا في الموقع.

سيكون عليك كذلك شراء اسم نطاق لموقعك. اسم النطاق هو بمثابة عنوان لموقعك على شبكة الإنترنت، لذلك عليك أن تحسن اختياره. ينبغي أن يكون سهل الحفظ ومختصرًا قدر الإمكان، ويعبر عن طبيعة الموقع. تجنب أسماء النطاقات الطويلة مثل awesomerealestatesellshomes-riad.com، مثل هذه الأسماء طويلة وصعبة الحفظ والتذكر والكتابة.

تجنب كذلك أسماء النطاقات المخصصة للغاية، مثل sellshomes-riad.com، لأنك قد تقرر في وقت لاحق التوسع إلى مناطق أخرى غير الرياض، وهو أمر سَيصعبه اسم النطاق الذي يعطي انطباعًا بأن الموقع متخصص في مدينة واحدة فقط.

معظم شركات الاستضافة سَتعطيك اسم نطاق مجاني إن اشتريت منها استضافة، في موقع bluehost مثلًا، بمجرد أن تختار الخطة التي تريد شرائها، سيطلب منك الموقع اختيار اسم نطاق لموقعك، أو يمكنك استخدام اسم نطاق جاهز إن اشتريته من مكان آخر:

مثال على بعض خطط الإستضافة لموقع ما

 

2. تثبيت ووردبريس

الخطوة التالية في إنشاء موقع عقاري هو تثبيت ووردبريس. وهو أمر سهل ولن يأخذ من وقتك الكثير. تثبيت ووردبريس لن يتطلب منك أي خبرة برمجية، يكفي أن تملك استضافة واسم نطاق لتُثبت ووردبريس في بضع دقائق. بل إن بعض مواقع الاستضافة تتيح لك تثبيت ووردبريس بنقرة زر.

3. اختيار قالب ووردبريس مناسب

بعد تثبيت ووردبريس، يُعد اختيار قالب ووردبريس مناسب لموقعك إحدى أهم خطوات إنشاء موقع عقاري. مواقع العقارات لها خصوصيات تميزها عن المواقع العادية الأخرى، لأنها تتطلب مواصفات وميزات خاصة، فهي مزيج من المتاجر الإلكترونية ومواقع حجز الفنادق.

يمكنك العثور على العديد من قوالب مواقع العقارات المجانية، بيد أنه يُستحسن أن تبحث عن قالب مدفوع، أو تنشئ قالبًا خاصًا بك، فمعظم القوالب المجانية لا تتضمن كل الميزات المطلوبة، كما أن كثيرًا منها تكون منها نسختان، نسخة مجانية ضعيفة، وأخرى مدفوعة أقوى.

أولًا: تحديد تخصص واسم الموقع الإخباري

يعد اختيار اسم الموقع من أهم خطوات النجاح في إنشاء موقع إخباري، ثم بعد ذلك تحديد تخصص الموقع، فهناك العديد من التخصصات للمواقع الاخبارية، مثل الرياضية والسينمائية والتقنية والسياسية والصحية والمتنوعة وغيرها من الأنواع المتعددة.

يمكنك المزج بين مختلف التخصصات في الموقع الإخباري، مع الحرص على تقسيم الموقع بطريقة مناسبة لعرض هذه التخصصات فتكون مرئية بسهولة للزوار. كما يجب تحديد استهداف الموقع سواءً تغطية الأخبار في العالم أو تخصيصه لمنطقة محددة مثل أخبار الوطن العربي.

ثانيًا: شراء الاستضافة والنطاق

بعد الانتهاء من تحديد اسم الموقع، والحرص على اختياره ليجذب الزوار إليه، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية وهي الحصول على الاستضافة والنطاق الملائمين لعملية إنشاء موقع إخباري:

1. اسم النطاق Domain

يعتمد اختيار اسم النطاق على اسم الموقع، إذ يمكنك البحث عنه في مواقع بيع النطاقات Domains، وهي كثيرة ومتعددة، ومنها ما يقوم ببيع اسم النطاق بصورة مجانية في حالة شرائك لاستضافة على خوادم الشركة الخاصة بهم. في البداية بعد اختيار عدة أسماء وترشيح أحدها ليكون نواة لاسم موقعك الاخباري، يجب البدء في البحث عن أفضلها من ناحية السعر أيضًا.

فإذا كنت تريد أن تبدأ من الصفر، فيمكنك اختيار اسم جديد، وبالتالي فسعره سيكون منخفضًا. أما إذا كنت تريد قطع نصف المسافة لتحقيق الانتشار بسهولة لموقعك، فيمكنك اللجوء إلى بائعي النطاقات من الخبراء، وشراء اسم نطاق حاصل على Domain Authority جيد، وهو مجرد تقييم للنطاق بناءً على عوامل متعددة.

تحتاج أيضًا أن يكون موقعك حاصل على تقييم ضد الإزعاج الإلكتروني Spam Score جيد، وهو يعطيك نتيجة تدل على مدى تعرض هذا الدومين لعملية إرسال رسائل إلكترونية مزعجة وضارة بموقعك وتصدره. إلى جانب  معرفة إذا هناك أيضًا روابط خلفية Back Links جيدة لاسم النطاق، التي سوف تكون مفيد جدًا لشهرة الموقع.

2. الاستضافة Hosting

الخطوة التالية هي شراء الاستضافة وهي خطوة يجب دراستها جيدًا كذلك، فيمكنك البدء كبيرًا حسب إمكانياتك المادية، أو البدء بالتدريج حتى يصبح للموقع انتشار واضح ثم تطويره بعد ذلك. من ملاحظات المهمة على شراء النطاق والاستضافة:

• يمكن شراء النطاق من مواقع متعددة متخصصة في هذا المجال. في العديد من الشركات يكون النطاق مجاني، إذا قمت بشراء استضافة من نفس الشركة.
• تختلف تكلفة الاستضافة حسب الشركات. ويمكنك البدء بإستضافة منخفضة التكاليف حتى يبدأ مشروعك بالنضوج ثم شراء استضافة مميزة في حالة النجاح وعمل نقل لموقعك لها، أو تطوير الخطة على نفس الاستضافة، إذا كانت تسمح بذلك وكانت ذات كفاءة أعلى.

ثالثًا: تصميم وتطوير القالب

لكي يصبح لديك مشروع ناجح فلا بد من وجود قالب جيد التصميم والأكواد، أي تم برمجته جيدًا. هذا ليس أمرًا بسيطًا، ويحتاج إلى اختيار قالب مميز تم تطويره جيدًا من قِبل شركة أو مطور موثوق في حالة إن كنت ستعتمد على القوالب الجاهزة. أو توظيف مطور محترف له خبرة جيدة لتنفيذ التصميم الذي تريده.

في الواقع، يُعد شراء قالب جاهز من متاجر بيع القوالب الشهيرة مثل بيكاليا أمرًا يسيرًا مقارنةً بتوظيف مطور ليطور القالب من الصفر. ورغم ذلك، لكل خيار مزايا لا تتوفر في الخيار الآخر. فيتميز شراء قالب جاهز بالسعر الجيد وإمكانية الحصول على القالب واستخدامه بسرعة، إضافة إلى دعم فني مجاني لمدة محددة.

لكن في الوقت ذاته، تفتقر القوالب الجاهزة إلى إمكانية التخصيص بفعالية بحيث يناسب القالب طبيعة موقعك الإلكتروني وتخصصه، وطبيعة الإضافات التي تستخدمها لجعل موقعك أكثر ملائمة للزوار، وهو ما يمكنه الحصول عليه بسهولة من توظيف مطور محترف عبر موقع مستقل، أكبر منصة عمل حر عربية، ليقوم بتطوير قالب خاص بك من الصفر.

رابعًا: اختيار أنواع الإضافات المهمة للموقع الإخباري

لا يمكن بأي حال من الأحوال الاستغناء عن إضافات ووردبريس، فهي عامل رئيسي لنجاح عملية إنشاء موقع إخباري. إذ بالنسبة للمواقع الإخبارية، تمثل هذه المواقع أهمية خاصة، فهي تساعد أعضاء الفريق على إنجاز مهامهم. من أنواع الإضافات المهمة وفوائدها ما يلي:

1. إضافات الأمان

إضافات الأمان هي من أهم المميزات لأي موقع إلكتروني وليس الإخباري فقط. فأنت لا تريد أن تفاجئ مثلًا في أول شهر من إطلاق موقعك بحدوث هجمات من المخترقين عليه وتدميره. لهذا فأنت تحتاج إلى إضافة أمان قوية. من أبرز إضافات الأمان إضافتي: Wordfence أو Sucuri ويمكنك التطوير للنسخة المدفوعة للأمان الكامل.

2. إضافات النسخ الاحتياطي

في حالة حدوث اختراق لموقعك نتيجة لسهولة كلمات السر مثلًا، أو لسهولة الوصول إلى قاعدة البيانات، وحقنها بالأكواد الخبيثة، أو لأي سبب من الأسباب. فسوف تكون بحاجة إلى إضافة نسخ احتياطي يومي لموقعك.

تضمن لك إضافات النسخ الاحتياطي أنه في حالة حدوث تدمير لموقعك، ستستطيع إعادته خلال وقت قصير إلى ما كان عليه، فلا يتسبب ذلك في خسائر فادحة لك. من أبرز إضافات النسخ الإحتياطي إضافة Updraft ويمكنك التطوير للنسخة المدفوعة للنسخ التلقائي اليومي، وربما لعدة مرات في اليوم.

3. إضافات تحسين محركات البحث

السبب الثالث لأهمية الإضافات، هو تحسين ترتيب مقالات موقعك على محركات البحث أو اختصارًا السيو SEO تحسين محركات البحث، وهذا يحتاج إلى إضافة متخصصة وفهم جيد لفوائد السيو وطريقة عمله، ولا يجب إغفال أهمية توافق الموقع الإخبارى مع السيو.

من أبرز إضافات السيو التي يمكنك الاعتماد عليها هي إضافة Yoast SEO، والنسخة المجانية منها كافية ولن تحتاج للنسخة المدفوعة. قد تكون النسخة المدفوعة مهمة إن احتجت للدعم الفني في حالة حدوث مشكلة لها أو تسببها في مشكلة للوردبريس.

4. إضافات الإتصال والرسائل الإخبارية

تعد إضافات الاتصال والرسائل الإخبارية من أهم الإضافات في إنشاء موقع إخباري. إذ تختص إضافة التواصل بكل ما يريده زائرون من معرفة وسؤال، فيرسلون لك تساؤلاتهم من خلال نموذج تواصل معنا، وينتظرون الإجابة منك ومن دعم الموقع.

من إضافات نماذج الإتصال الجيدة إضافة WPForms Lite والنسخة المجانية منها كافية. يمكنك التطوير للنسخة المدفوعة، لعمل نماذج مثل استطلاعات الرأي لمعرفة ما يحبه زوار موقعك من إضافات جديدة للموقع.

بالنسبة للرسائل الإخبارية، فهي مهمة لبقاء الزائرين على إطلاع على آخر الأخبار الصادرة من موقعك، وهذا يجعل معدلات الارتداد ترتفع، وهي عودة الزائرين السابقين لزيارة موقعك. إن كان معدل الإرتداد لموقعك ممتاز، فسوف يرفع ذلك من رتبة موقعك لدى جوجل، فيهتم به أكثر ويميز مقالاته ويرفعها للمراتب الأولى في البحث دائمًا.

عادةً ما يتم ربط خدمة الرسائل الإخبارية، مع خدمة إرسال النشرات البريدية. توجد شركات متخصصة منها من يعطيك 2000 رسالة في الشهر مجانًا، للمسجلين في موقعك؛ آملين بعد ذلك في تطور موقعك وتعدد زائريه وزيادة أعداد المسجلين، وبالتالي شراء خطة أكبر.

إضافات الرسائل الإخبارية منها ما هو مجاني ومنها ما هو مدفوع، وتُربط مع خدمات البريد الإلكتروني. يمكن استخدام نفس الإضافة السابقة WPForms Lite وربطها من خلال الخدمة للبريد بالجملة، وإذا أردت التطوير لهذه الخدمة فيمكن الدفع حسب عدد المسجلين لديك في الرسائل الإخبارية.

5. إضافات التحليل والإحصاء

يحتاج موقعك إلى إضافة تحليل مربوطة بإحصاءات جوجل Google Analytics، وهي في غاية الأهمية حتى تتابع مدى تطور موقعك والمقالات الأكثر انتشارًا، والكتاب الأكثر ثقة لدى القراء. بالتالي تستفيد من هذه البيانات في أخذ القرارات المناسبة، لرفع مستوى موقعك. من أمثلة إضافات إحصائيات جوجل إضافة Monster Insights وهي مجانية.

6. إضافات المشاركة عبر وسائل التواصل الإجتماعي

تأتي معظم القوالب مع أزرار وسائل تواصل اجتماعي، فإن لم يكن فيجب عليك اختيار اضافة مناسبة للمشاركة في وسائل التواصل، التي تعد حملة تسويقية في حد ذاتها بدون أي أجر.

خامسًا: اختيار فريق العمل المطلوب

إذا أردت إنشاء موقع إخباري إحترافي يصل إلى الجمهور المستهدف، يجب عليك تعيين فريق عمل من المتخصصين في المجالات المختلفة. إذا كنت ترغب في البداية في إنشاء موقع إخباري منخفض التكاليف، فيمكنك دمج بضع الوظائف معًا في وظيفة واحدة، أو تأجيل توظيف العدد الكبير من الأشخاص، والبدء بعدد محدود من الموظفين.

أو بدلًا من ذلك، يمكنك الاعتماد على توظيف المستقلين لتنفيذ المهام المطلوبة في وقتها فقط، بدلًا من الاضطرار إلى تعيين موظف براتب دائم، قد لا تحتاج إليه كثيرًا في البداية. ومع التوسع في نشاط الموقع يمكنك زيادة أعضاء فريق العمل. من أجل إنشاء موقع إخباري متكامل، فلن تخرج وظائف فريق العمل عن المهام التالية:

1. مدير الموقع

هو المسؤول عن كل كبيرة وصغيرة تحدث للموقع، ورئيس الفريق القائم بالأعمال. إذا كنت ترغب في تولي هذه المهمة بنفسك كمالك للموقع، أو يمكنك الاعتماد على توظيف مدير للموقع يتولى مسئولية الإشراف على جميع المهام الخاصة بعملية إنشاء موقع إخباري بالتعاون معك.

2. المشرفون على الموقع

يتولى المشرف مسئولية التأكد من أن المقالات تم تحريرها بشكل منسق وجيد، مع مراجعة كل مقال أو خبر والسيو الخاص به، وتوقيت النشر والارشفة وتصميم الصور المناسبة للموضوع. إلى جانب الحصول على تقارير تحليلية عن الأداء ونسبة الزيارات، وغيرها من الأمور الإشرافية.

يعتمد العدد على مدة عمل الموقع، فإذا كنت ترغب في إنشاء موقع إخباري يعمل 24 ساعة، يمكنك مثلًا الاعتماد على توظيف ثلاثة مشرفين محترفين من موقع مستقل، يتولى كلٌ منهم العمل لمدة 8 ساعات يوميًا، ويتبادلون العمل فيما بينهم.

3. المحررون

يحدث التعاقد مع المحررين بناءً على عدد التخصصات المطلوبة في الموقع، ومن ثم يمكن تحديد العدد المناسب. مثلًا لو تستهدف إنشاء موقع إخباري في مجالات: السياسة، التكنولوجيا، الرياضة. فيمكنك توظيف عدد المحررين الكافي لكل قسم، بناءً على مواعيد العمل أو الإنتاجية المطلوبة يوميًا.

يمكن التعاقد مع المحرر بعدد الكلمات للمقال الواحد، مع الاتفاق على عدد المقالات المطلوبة شهريًا، وتكون وظيفته هي كتابة وتحرير المقالات المطلوبة وفقًا للتخصص، مع التأكد من مناسبة المقالات مع محركات البحث والسيو والكلمات المفتاحية والمرادفات لها وما إلى ذلك. يمكنك توظيف العدد الذي تريده من المحررين المحترفين وتحديد مهام كل محرر ومجال تخصصه.

4. مصمم جرافيك

يتولى مصمم الجرافيك تصميم كل الصور على الموقع. لذا، يجب أن يكون على دراية تامة بما يناسب الموقع من رسوم، وقدرة على استخدام برامج الفوتوشوب والاليستريتور. لاحظ خطورة هذه الوظيفة فإن كانت الصور ليست ملكًا لك وللموقع، أو ذات ملكية فكرية حرة ورخصة مشاع إبداعي، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلة في الموقع بسبب حقوق الملكية.

لذا لا بد من توضيح مهام المصمم بالضبط، والتأكيد على ضرورة الاهتمام بهذه العوامل المؤثرة على إنشاء موقع إخباري ناجح. ويمكنك ببساطة توظيف مصمم جرافيك محترف، ليقوم بتصميم صور ومواد بصرية تناسب مشروعك بالضبط.

5. مسوق رقمي

يحتاج إنشاء موقع إخباري إلى وجود مسوق رقمي، يتولى مسئولية إعداد الحملات التسويقية، للوصول إلى الجمهور المستهدف. تنفذ هذه الحملات من خلال العديد من الطرق مثل حملات جوجل الإعلانية، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وأشهرها فيسبوك وتويتر.

كما يمكن التركيز على الوصول إلى المجموعات والصفحات الكبيرة، التي تحتوي على الكثير من المتابعين للإعلان عن الموقع الإخباري. يمكنك توظيف مسوق رقمي محترف، والاتفاق على المهام الأساسية للعمل، من خلال إعطائه راتب مناسب، وكذلك يمكن الاتفاق على وجود عمولات وفقًا لنتائج العمل.

6. مدقق لغوي

وجود المدقق اللغوي مهم لتفادي ضياع مجهود المحررين هباءً، نتيجة لوجود بعض الأخطاء الإملائية واللغوية التي يهتم بها الجمهور، وتهتم بها أيضًا محركات البحث وخاصةً جوجل، فهو يعطي أولوية للمقالات المرتبة والتي لا تحتوي على أخطاء ويرفع ترتيبها. يمكنك توظيف مدقق لغوي محترف من موقع مستقل.

7. مدخل بيانات وأكواد أفليت

هو الشخص المسؤول عن إدخال البيانات أو المقالات بشكل مرتب ومنسق على الموقع، ومتابعة وإدخال روابط الاعلانات لما يتم تسويقه بالعمولة إذا تواجد. يمكنك توظيف مدخل بيانات محترف وتحديد المهام المطلوبة منه بالضبط.

8. محلل بيانات

يقوم محلل البيانات بعمله من خلال إحصاءات جوجل، إلى جانب عملية الأرشفة الدورية في Google Search Console، وتحليل البيانات وإعطاء التقارير لمشرفي الموقع. لذا، يمكنك توظيف محلل بيانات محترف عبر موقع مستقل، يكون لديه القدرة على التعامل مع تحليلات جوجل، ويمتلك مهارة إنشاء التقارير.

9. مترجمين للغات الأخرى

في حالة ما إذا أردت أن يكون موقعك أكثر انتشارًا، يمكنك توظيف مترجمين يتولون مهمة ترجمة المقال من اللغة الرئيسية إلى اللغات الأخرى المستهدفة، مع أهمية أن يكونوا على معرفة بالسيو، لأن الكلمات المفتاحية سيتم إدخالها باللغات الأخرى. يمكنك توظيف مترجمين محترفين بسهولة وأمان من خلال موقع مستقل، مع توضيح اللغة المطلوبة وعدد المقالات من كل مترجم.