س:

لا يبدو أنني أعرف أبدًا ما هي الأسئلة التي يجب طرحها و / أو أشعر أحيانًا أنني قد أكون غير مطلعة في إعداد جماعي ، لذا لا تشارك كما ينبغي. ما هي الطريقة الجيدة لطرح الأسئلة؟

– لاري ، صناعة البناء

أ:

طرح أسئلة جيدة بجانب مهارات الاستماع الجيد هو مفتاح القيادة الجيدة. إذا طرحت أسئلة جيدة يمكنك حل المشكلات والتأثير على النتيجة وإدارة المواقف الصعبة.

إن معرفة شخصية الشخص الذي تتحدث معه ومعرفة من أين أتى أمر بالغ الأهمية في الحصول على المعلومات التي تحتاجها لتلبية حاجتك إلى المعلومات. ركز عليهم وليس على نفسك!

اطرح أسئلة مفتوحة مثل “ماذا أو كيف ندير ذلك …” لا تسأل أسئلة “لماذا” ما لم يكن ذلك ضروريًا لتحقيق نتيجة ناجحة – قد يصبح هذا مزعجًا ويبدو أنك تتحدىهم – ولكن اسأل عما إذا كان وثيقة الصلة بنتيجة الموضوع.

اجعل أسئلتك قصيرة وبسيطة. عند التحدث كفريق ، استخدم كلمة “نحن” بدلاً من “أنا” – وهذا يشمل عندما يكون الفريق مطلوبًا لحل المشكلة. تذكر ، تحدث بثقة ولا يوجد سؤال صحيح أو خاطئ إذا كنت بحاجة إلى بيانات للإجابة على حاجتك إلى المعلومات.