رصد تقرير حديث صادر عن معهد الإدارة العامة بسلطنة عمان، الملامح المستقبلية لبيئة العمل بعد أزمة فيروس كورونا المستجد «كوفيد 19»، لا سيما في ظل التوقعات بإلغاء 6.7 في المائة من إجمالي ساعات العمل في العالم خلال النصف الثاني من العام الجاري، وهو ما يعادل 195 مليون وظيفة بدوام كامل.
علماً بأن القطاعات الأكثر عرضةً للخطر هي خدمات الإقامة والطعام والسفر والصناعات التحويلية وتجارة التجزئة وأنشطة الأعمال والأنشطة الإدارية.
ويرجح التقرير أن تتجه المنظمات بسرعة إلى استخدام منصات العمل المشترك مثل منصة «Trello» أو «Slack» وغيرهما من المنصات التي تضمن تواصلاً فعالاً وسريعاً، مع تقبُّل القادة فكرة أنهم لا يملكون الأفكار الناجحة دائماًـ، لذا سيتوجه تركيزهم نحو خلق بيئة عمل تسمح للأفكار بالظهور باستمرار.
وستؤدي التقنيات الرقمية إلى طمس حدود الشركات، كما سيكون المستقبل للذكاء الاصطناعي وإحلال الروبوتات مكان البشر, مما يستدعي إنشاء وزارات أو هيئات للذكاء الاصطناعي مع تخصيص ميزانيات ضخمة لها، إلى جانب النظر في مدى ملاءمة القوانين الحالية وأنظمة السلطة الإدارية لتطورات الذكاء الاصطناعي.
وعلى صعيد الأصول المؤسسية، ستوجب سياسات ترشيد الإنفاق التي تنتهجها الحكومات التخلي عن المباني التي تقوم بتأجيرها الجهات الحكومية, وتوجيه تلك الجهات إلى بناء شراكة مع القطاع الخاص لاستثمار أصولها، ويسهم هذا التحول نحو توجيه الاستثمار إلى التطوير المؤسسي.
من جهة أخرى، من المتوقع أن تحظى الموضوعات المرتبطة بإدارة المخاطر الإنسانية، ومنها نظافة بيئة العمل, والصحة العامة والتباعد الاجتماعي والصحي بمقرات العمل باهتمام كبير, فضلاً عن تعزيز التشريعات المرتبطة بتلك الأبعاد.
وعلى صعيد الهيكل التنظيمي، من المرجح تقليص وظائف الإدارة الوسطى، ونقل مهامها إلى الوظائف القيادية والتنفيذية، كما أن التكليفات في العمل ستكون واضحةً ومحددةً وبسيطة وعمليات المتابعة والرقابة أفضل.
ومن المتوقع كذلك أن تقوى العلاقات الشخصية بين العاملين لبُعدهم فترات عن بعض ولعملهم من المنزل أو لقلة لقائهم الشخصي، وستكون المرونة والسرعة هي كلمة السر في بيئات العمل, بحيث سيتم الاستفادة من الأجيال المتنوعة والاستعداد للتعامل مع المزيد من الموظفين المستقلين, وجعل مكان العمل أكثر نشاطاً.
-اول من اطلق هذا المصطلح هو سالوفي وماير إلا أن الفضل في انتشار هذا المفهوم هو لدانيل قولمان بكتابة لماذا الذكاء العاطفي أفضل من الذكاء العقلي
العقل العاطفي منفصل تماماً عن مجالات الذكاء التي تخضع لامتحانات الذكاء المعروفة وهو يسيطر على الغضب والرد على حد سواء.
-الشخص الذي يعاني من اضطراب عاطفي لا يستطيع السيطرة على عواطفه والتحكم فيها حتى ولو كان على مستوى عال من الذكاء .
-يعتبر النجاح في الحياة العملية لا يرجع إلى مستوى الذكاء عندنا بأكثر من 20% فقط بينما النجاح في العمل يعتمد 80% على الذكاء العاطفي.
-الذكاء العاطفي هو المكون الجوهري للوصول والبقاء في القمة في أي ميدان.
الذكاء العاطفي هو عبارة عن مجموعة من الصفات الشخصية والمهارات الاجتماعية و العاطفية التى تمكن الشخص من تفهم مشاعر و انفعالات الآخرين، ومن ثم يكون أكثر قدرة علي ترشيد حياته النفسية والاجتماعية انطلاقا من هذه المهارات . فالشخص الذي يتسم بدرجة عالية من الذكاء الوجداني،يتصف بقدرات ومهارات تمكنه من أن:
ü يتعاطف مع الآخرين خاصة في أوقات ضيقهم.
ü يسهل عليه تكوين الأصدقاء والمحافظة عليهم
ü يتحكم في الانفعالات والتقلبات الوجدانية.
ü يعبر عن المشاعر والأحاسيس بسهولة.
ü يتفهم المشكلات بين الأشخاص و يحل الخلافات بينهم بيسر.
üيحترم الآخرين ويقدرهم.
ü يظهر درجة عالية من الود والمودة في تعاملاته مع الناس.
ü يحقق الحب والتقدير من الذين يعرفونه .
ü يتفهم مشاعر الآخرين ودوافعهم ويستطيع أن ينظر للأمور من وجهات نظرهم.
ü يميل للاستقلال في الرأي والحكم وفهم الأمور.
üيتكيف للمواقف الاجتماعية الجديدة بسهولة.
ü يواجه المواقف الصعبة بثقة.
ü يشعر بالراحة في المواقف التي تتطلب تبادل المشاعر والمودة.
ü يستطيع أن يتصدى للأخطاءوسوء الفهم.
قلة النوم ليست الشيء الوحيد الذي يستنزف طاقتك. يمكن للأشياء الصغيرة التي تفعلها (ولا تفعلها) أن ترهقك عقليًا وجسديًا ، مما يجعل قضاء يومك أمرًا روتينيًا.
هنا ، يكشف الخبراء عن العادات السيئة الشائعة التي يمكن أن تجعلك تشعر بالتعب ، بالإضافة إلى تعديلات بسيطة في نمط الحياة من شأنها أن تعيد النشاط إلى خطوتك.
أنت تتخطى التمرين عندما تكون متعبًا
صور جيتي
إن تخطي التمرين لتوفير الطاقة يعمل بالفعل ضدك. في دراسة أجرتها جامعة جورجيا ، أفاد البالغون غير المستقرون ولكن الأصحاء الذين بدأوا ممارسة الرياضة لمدة ثلاثة أيام أسبوعيًا لمدة أقل من 20 دقيقة في كل مرة بأنهم أقل إرهاقًا وأكثر نشاطًا بعد ستة أسابيع.
تعزز ممارسة التمارين الرياضية بانتظام القوة والقدرة على التحمل ، وتساعد في جعل نظام القلب والأوعية الدموية يعمل بكفاءة أكبر ، وتوفر الأكسجين والعناصر الغذائية إلى أنسجتك. لذلك في المرة القادمة التي تميل فيها إلى الانهيار على الأريكة ، على الأقل اذهب في نزهة سريعة – لن تندم على ذلك.
أنت لا تشرب ما يكفي من الماء
صور جيتي
يقول إيمي جودسون ، RD ، اختصاصي التغذية في Texas Health Ben Hogan Sports Medicine ، إن التعرض للجفاف قليلاً – ما يصل إلى 2 ٪ من فقدان السوائل الطبيعي – يؤثر سلبًا على مستويات الطاقة .
يشرح جودسون أن الجفاف يسبب انخفاضًا في حجم الدم ، مما يجعل الدم أكثر سمكًا. هذا يتطلب من قلبك أن يضخ بشكل أقل كفاءة ، مما يقلل السرعة التي يصل بها الأكسجين والمواد الغذائية إلى عضلاتك وأعضائك.
لحساب احتياجاتك الطبيعية من السوائل ، قس وزنك بالجنيه ، وقسمه إلى نصفين واشرب هذا العدد من أوقيات السوائل يوميًا ، كما توصي جودسون.
يمكن أن يشعرك نقص الحديد بالخمول والانفعال والضعف وعدم القدرة على التركيز. يقول جودسون: “إنه يجعلك متعبًا لأن كمية أقل من الأكسجين تنتقل إلى العضلات والخلايا”.
زيادة تناول الحديد لتقليل خطر الإصابة بفقر الدم: تناول الكثير من اللحم البقري والفاصوليا والتوفو والبيض (بما في ذلك صفار البيض) والخضروات ذات الأوراق الخضراء الداكنة والمكسرات وزبدة الفول السوداني ، وقم بإقرانها بالأطعمة الغنية بفيتامين سي ( يحسن فيتامين سي امتصاص الحديد عند تناوله معًا) ، يقترح جودسون.
ملحوظة: قد يكون نقص الحديد ناتجًا عن مشكلة صحية أساسية ، لذلك إذا كنت تعاني من أعراض نقص الحديد هذه ، فيجب عليك زيارة طبيبك.
أنت منشد للكمال
صور جيتي
تقول إيرين س. ليفين ، دكتوراه ، أستاذة الطب النفسي في كلية الطب بجامعة نيويورك ، إن السعي إلى أن تكون مثاليًا – والذي ، دعنا نواجه الأمر ، مستحيل – يجعلك تعمل بجهد أكبر ولفترة أطول من اللازم .
“إنك تضع أهدافًا غير واقعية لدرجة أنه من الصعب أو المستحيل تحقيقها ، وفي النهاية ، لا يوجد شعور بالرضا عن النفس.”
يوصي ليفين بوضع حد زمني لمشاريعك ، والاهتمام بالامتثال لها. بمرور الوقت ، ستدرك أن الوقت الإضافي الذي كنت تقضيه لم يكن في الواقع يحسن عملك.
إذا افترضت أنك على وشك أن تطرد من العمل عندما يدعوك رئيسك إلى اجتماع غير متوقع ، أو إذا كنت خائفًا جدًا من ركوب دراجتك لأنك تقلق من التعرض لحادث ، فأنت مذنب بارتكاب “كارثة” ، “أو توقع حدوث السيناريو الأسوأ دائمًا.
يقول ليفين إن هذا القلق يمكن أن يشلّك ويجعلك مرهقًا عقليًا. عندما تجد نفسك تفكر في هذه الأفكار ، خذ نفسًا عميقًا واسأل نفسك عن مدى احتمالية حدوث الأسوأ حقًا.
قد يساعدك الخروج في الهواء الطلق أو التأمل أو ممارسة الرياضة أو مشاركة مخاوفك مع صديق على التأقلم بشكل أفضل وأن تصبح أكثر واقعية.
أنت تتخطى وجبة الإفطار
صور جيتي
يغذي الطعام الذي تتناوله جسمك ، وعندما تنام ، يستمر جسمك في استخدام ما تناولته على العشاء في الليلة السابقة للحفاظ على ضخ الدم وتدفق الأكسجين. لذلك ، عندما تستيقظ في الصباح ، تحتاج إلى تناول وجبة الإفطار من جديد . تخطيه ، وسوف تشعر بالخمول.
يقول جودسون: “إن تناول وجبة الإفطار يشبه إشعال النار في جسمك عن طريق بدء عملية التمثيل الغذائي لديك”. يوصي جودسون بوجبة إفطار تشمل الحبوب الكاملة والبروتينات الخالية من الدهون والدهون الصحية.
ومن الأمثلة الجيدة على ذلك دقيق الشوفان مع مسحوق البروتين وقليل من زبدة الفول السوداني. عصير مصنوع من الفاكهة ومسحوق البروتين والحليب قليل الدسم وزبدة اللوز ؛ أو بيض مع شريحتين من توست القمح الكامل والزبادي اليوناني قليل الدسم.
أنت تعيش على الوجبات السريعة
صور جيتي
الأطعمة المحملة بالسكر والكربوهيدرات البسيطة (مثل تلك التي ستجدها في علبة أو في نافذة القيادة) تحتل مرتبة عالية في مؤشر نسبة السكر في الدم (GI) ، وهو مؤشر على مدى سرعة زيادة الكربوهيدرات في نسبة السكر في الدم.
يقول جودسون: “يتسبب ارتفاع السكر في الدم المستمر متبوعًا بقطرات حادة في الشعور بالإرهاق على مدار اليوم”.
يقول جودسون: “حافظ على ثبات نسبة السكر في الدم من خلال تناول البروتين الخالي من الدهون مع الحبوب الكاملة في كل وجبة”. تشمل الخيارات الجيدة الدجاج (المخبوز وليس المقلي) والأرز البني والسلمون والبطاطا الحلوة أو سلطة الدجاج والفاكهة.
لديك مشكلة في قول “لا”
صور جيتي
غالبًا ما يأتي إرضاء الناس على حساب طاقتك وسعادتك. لجعل الأمور أسوأ ، يمكن أن تجعلك تشعر بالاستياء والغضب بمرور الوقت. لذا ، سواء كان مدرب طفلك يطلب منك خبز ملفات تعريف الارتباط لفريق كرة القدم أو رئيسك في العمل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك العمل يوم السبت ، فلا داعي لأن تقول نعم.
تقول: “جربها بمفردك في سيارتك”. “سماع نفسك تقول الكلمة بصوت عالٍ يجعل من السهل قولها عندما تستدعي ذلك الفرصة التالية.”
لديك مكتب فوضوي
صور جيتي
مكتب فوضوي يرهقك عقليًا عن طريق تقييد قدرتك على التركيز ويحد من قدرة عقلك على معالجة المعلومات ، وفقًا لدراسة أجرتها جامعة برينستون .
“في نهاية كل يوم ، تأكد من تنظيم عملك وأغراضك الشخصية ووضعها بعيدًا” ، تقترح عالمة النفس الإكلينيكية الدكتورة إليزابيث لومباردو . “سيساعدك ذلك على أن تبدأ يومك بشكل إيجابي في صباح اليوم التالي.”
إذا كان مكتبك بحاجة إلى إعادة تنظيم كبيرة ، فتجنب أن تغمره تمامًا عن طريق اتخاذ خطوة واحدة في كل مرة: ابدأ بترتيب ما يمكنك رؤيته ، ثم انتقل عبر درج مكتبك وخزائنك بدرج.
أنت تعمل من خلال الإجازة
صور جيتي
يقول لومباردو: “إن التحقق من بريدك الإلكتروني عندما يجب أن تكون مسترخيًا بجوار حمام السباحة يعرضك لخطر الإرهاق”.
يتيح لك فصل الطاقة والسماح لنفسك بالاسترخاء حقًا تجديد نشاط عقلك وجسمك والعودة إلى المكتب بشكل أقوى.
يقول لومباردو: “عندما تأخذ فترات راحة حقيقية ، ستكون أكثر إبداعًا وإنتاجية وفعالية عند عودتك”.
لديك كأس من النبيذ (أو اثنين) قبل النوم
صور جيتي
تبدو القبعة الليلية طريقة جيدة للاسترخاء قبل النوم ، لكنها قد تأتي بنتائج عكسية بسهولة.
يقول ألين توفيج ، المدير الطبي لـ New York Neurology & Sleep Medicine ، PC ، في مدينة نيويورك : “يثبط الكحول في البداية الجهاز العصبي المركزي ، وينتج تأثيرًا مهدئًا” . “لكنه في النهاية يخرب الحفاظ على النوم. يخلق الكحول تأثيرًا مرتدًا أثناء عملية التمثيل الغذائي ، مما يؤدي إلى ارتفاع مفاجئ في نظام الأدرينالين.”
لهذا السبب من المرجح أن تستيقظ في منتصف الليل بعد الشرب. يوصي الدكتور توفيق بإيقاف الكحول قبل النوم بثلاث إلى أربع ساعات.
تتحقق من رسائل البريد الإلكتروني في وقت النوم
صور جيتي
يقول الدكتور توفيج: “يمكن للضوء الساطع للكمبيوتر اللوحي ، أو الهاتف الذكي ، أو شاشة الكمبيوتر ذات الإضاءة الخلفية أن تتخلص من إيقاع الساعة البيولوجية الطبيعي لجسمك عن طريق قمع الميلاتونين ، وهو هرمون يساعد على تنظيم دورات النوم والاستيقاظ”.
يقول: “يمكن أن تختلف الحساسية للتوهج الرقمي للألعاب التقنية من شخص لآخر ، ولكن بشكل عام من الجيد تجنب كل التقنيات لمدة ساعة إلى ساعتين قبل النوم”.
لا يمكنك تجنب فحص جهازك قبل أن تلمس رأسك الوسادة؟ ثم ضعه على بعد 14 بوصة على الأقل من وجهك لتقليل خطر تداخل النوم.
أنت تعتمد على الكافيين لتمضية يومك
صور جيتي
يقول الدكتور توفيج: “بدء يومك بصحبة جافا ليس بالأمر الهين – في الواقع ، تشير الدراسات إلى أن تناول ما يصل إلى ثلاثة أكواب من القهوة يوميًا مفيد لك – ولكن استخدام الكافيين بشكل غير صحيح يمكن أن يعطل دورة النوم والاستيقاظ بشكل خطير”. ويوضح أن الكافيين يمنع الأدينوزين ، وهو منتج ثانوي للخلايا النشطة التي تدفعك إلى النوم أثناء تراكمها.
يقول الدكتور توفيق: “إن حرق الزيت في منتصف الليل ليلة السبت ثم النوم صباح الأحد يؤدي إلى صعوبة النوم ليل الأحد – وحرمانه من النوم صباح الاثنين”.
نظرًا لأن البقاء في المنزل يمكن أن يؤدي إلى تقلص حياتك الاجتماعية ، فحاول الاستيقاظ بالقرب من وقتك المعتاد في صباح اليوم التالي ، ثم خذ قيلولة قوية في فترة ما بعد الظهر. يقول: “القيلولة لمدة 20 دقيقة أو نحو ذلك تسمح للجسم بإعادة الشحن دون الدخول في مراحل النوم الأعمق ، مما قد يجعلك تستيقظ أكثر تعباً
يعد الماء عنصر هيكلي هام للجلد والأنسجة و الأعضاء . وبالنسبة للبشر ، فإن كل جزء من الجسم يعتمد على الماء بشكل أساسي. حيث يتكون جسدنا من 75% من الماء: يحتوى المخ على 85% ، و الدم 90% ، العضلات75% والكلي 82%، والعظام 22% من الماء . وستدهور وظائف الغدد والأعضاء في نهاية المطاف ، إذا لم تُغذى بالمياة الجيدة والنظيفة.
فمتوسط البالغين، يفقدون حوالي 2.5 لتر من الماء يوميًا من خلال التعرق، التنفس، و الإخراج. وتبدأ أعراض التدهور في الظهور عندما يفقد الجسم 5% من إجمالي معدل المياه. وفي حالة البالغين الأصحاء ، يعد ذلك تعب وإرهاق عام، بينما في حالة الطفل الرضيع يُمكن أن يكون ذلك جفافًا. أمّا في حالة كبار السن، فإن فقدان 5% من إجمالي المياه يؤدي إلى خلل في كيمياء الجسم لتصبح غير طبيعية، خاصًة إذا كانت الشوادر الكهربائية مُتأرجحة مع الصوديوم. ويمكن للمرء أن يرى أعراض الشيخوخة مثل التجاعيد، الخمول، و حتى التوهان. وسوف يعجل فقدان المياة المستمر مع مرور الوقت من الشيخوخة ، فضلًا عن زيادة مخاطر الأمراض.
إذا لم يكن جسمك مُرطبًا بما فيه الكفاية، فإن الخلايا سوف تجذب الماء من مجرى الدم، الأمر الذي سيجعل عمل قلبك أكثر صعوبة. وفي الوقت نفسه، فإن الكلى لا يمكنها تنقية الدم بشكل فعال، وعندما يحدث ذلك، يتم تمرير بعض من عبء عمل الكلى إلى الكبد وغيرها من الأعضاء، مما قد يسبب لهم الإجهاد الشديد. وبالإضافة إلى ذلك، فقد تقوم بتطوير عدد من الحالات الصحية البسيطة مثل الإمساك، جفاف وحكة الجلد، حب الشباب، نزيف في الأنف، التهاب المسالك البولية، السعال، العطس، إلتهاب الجيوب الأنفية، والصداع.
لذا؛ ما هى كمية الماء الكافية بالنسبة لك؟ الحد الأدنى من المياه التي تحتاج إليها يعتمد على وزن الجسم. والحساب الأكثر دقة، هو شرب أوقية من الماء لكل اثنين رطل من وزن الجسم.
إليك حساب الحد الأدنى من الماء الذي تحتاج إليه يوميًا:
إدخل وزنك فقط!!!