الصراخ عليهم لا يجدي. مناشدة تعاطفهم لا تعمل. إن دحض معلوماتهم المضللة ونظريات المؤامرة لا ينجح فقط ، بل يجعلهم في الواقع يحفرون في أعقابهم بعمق أكبر . لذا فبدلاً من الاستمرار في ضرب رؤوسنا بالحائط ، أو ببساطة نرفع أيدينا في حالة اليأس اليائس من عدم جدوى التحدث إلى أقاربنا وجيراننا المتطرفين ، هل هناك أي شيء يعمل على تغيير رأي أي شخص آخر؟ هل يمكننا حتى ، في هذا الشأن ، تغيير منطقتنا؟
إنه ليس خيالك – نحن نعيش لحظة استقطاب مذهل في التاريخ. رسم تقرير صادر عن مؤسسة Pew Research في الخريف الماضي صورة قاتمة لـ “الخلاف الصارخ المتزايد بين الديمقراطيين والجمهوريين بشأن الاقتصاد والعدالة العرقية وتغير المناخ وإنفاذ القانون والمشاركة الدولية وقائمة طويلة من القضايا الأخرى”. لقد كنت أقضي الصيف حتى الآن في إجراء الدورات الدراسية في حل النزاعات ، وقد علمتني قيمة الاستماع المتعاطف – والحقيقة البسيطة التي تقول إنه لا يمكنك التفاوض مع أي شخص لن يجلس على الطاولة.
لفهم كيف يمكن أن نصبح أقل إثارة للجدل (أو حتى إذا استطعنا) ، علينا أن ندرك كيف وصلنا إلى هذا المكان. لا توجد مفاجأة كبيرة هنا – كما كتب روبرت كوزينيتس لـ Salon في عام 2017 ، لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في إعادة توصيل أدمغتنا الجامحة والمعرضة للإدمان. ولاحظ أن “إحدى أكثر الطرق فاعلية لتحقيق جاذبية جماهيرية هي التحول إلى أقصى الحدود”.
من يهتم إذا كان هذا صحيحًا ؟ كما يوضح مؤلف ” The Hype Machine ” سنان آرال عن بحثه ، “تجذب الجدة انتباه الإنسان لأنها تثير الدهشة وتثير عاطفيًا …. كانت الأخبار الكاذبة بالفعل أكثر من الحقيقة ، وكان الناس أكثر ميلًا إلى مشاركة معلومات جديدة. ” كلما كانت المعلومات أكثر تطرفًا ، كلما زادت إثارة المعلومات ، زادت سطوعها في إضاءة أدمغتنا.
هذا الاندفاع الذي توفره وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ، للأسف ، يخلق ما أسماه شون باركر ، أحد مؤسسي فيسبوك ، “حلقة ملاحظات التحقق الاجتماعي … استغلال ثغرة في علم النفس البشري.” نحن ننجذب إلى مزيج من المكافأة والقلق الذي توفره إشعاراتنا ، في تلك الحلقة المثيرة التي لا نهاية لها. لكن المشكلة ليست فقط وسائل التواصل الاجتماعي: إنها وسائل الإعلام ، كما يعلم الكثير منا الذين “فقدوا” أفراد عائلاتهم بسبب قناة فوكس نيوز .
تكون عقولنا أكثر عرضة للخطر وأفكارنا غير جديرة بالثقة أكثر عندما نشعر بالخوف. وبينما يأخذ اليمين المتطرف الميدالية الذهبية لإثارة القلق – هناك دليل علمي على أن المحافظين لديهم “حجم أكبر من المادة الرمادية في اللوزة” – نحن في الجانب التقدمي من الممر لسنا غرباء عن إثارة الخوف أيضًا ، مثل 3 صباحًا يمكن تأكيد التمرير. المصيدة هنا هي أن أدمغتنا ليست موثوقة للغاية في التمييز بين التهديدات المتصورة والتهديدات الفعلية والفورية ، خاصة في الساعة 3 صباحًا.
هل تريد المزيد من القصص الصحية والعلمية في بريدك الوارد؟ اشترك في النشرة الأسبوعية للصالون The Vulgar Scientist .
يوضح الدكتور جيمس جيوردانو ، أستاذ علم الأعصاب والكيمياء الحيوية في المركز الطبي بجامعة جورج تاون ، أن لدينا جميعًا نطاق الإجهاد الفردي “ذروة الأداء”.
يقول جيوردانو: “مع ارتفاع مستويات التوتر ، نبدأ في الإرهاق ليس فقط من الناحية البيولوجية ، ولكن أيضًا من الناحية النفسية والاجتماعية ، وننظر إلى التوتر وربما الضغوطات على أنها تهديد”. “كلما شعرنا بمزيد من الضعف ، في كثير من الأحيان ، أصبحنا أكثر تقلبًا. يمكن أن يكون هذا التقلب محفزًا للعدوانية والعنف.”
ولا يهم بالضرورة ما إذا كان عامل الضغط شرعيًا. يقول: ” الإجهاد المتصور مهم للغاية. يمكن للتهديد المتصور أن يغرس شعورًا بالرهبة لدى فرد أو مجموعة من الأفراد ، ويكون مؤثرًا جدًا في توجيه أفكارهم وعواطفهم وسلوكياتهم. ومن ثم ،” يتابع ، ” فاعلية الدعاية في تقديم الأفكار التي بموجبها يكون شخص آخر محدد ، غالبًا ما يتم تصويره أيضًا على أنه “غير إنساني” ، تهديدًا جوهريًا “.
التجرد من الإنسانية هو قاتل التعاطف الفعال للغاية. وعلى الرغم من أنني لا أشارك في معادلات خاطئة بأي حال من الأحوال هنا ، يمكنني بالتأكيد أن أتعامل مع مخاوفي الخاصة من الأعداء المجهولين لأيديولوجياتي ، ومدى تعلقهم في ذهني.
لذا قبل أن أتمنى حتى أن أغير رأي أي شخص آخر ، يجب أن أحاول فهم رأيي. تقول الدكتورة جيل بولت تايلور ، أخصائية علم التشريح العصبي ومؤلفة كتاب “حياة الدماغ الكامل: تشريح الاختيار والأربع شخصيات التي تحرك حياتنا” ، “داخل دماغنا لدينا أربع شخصيات مميزة. وكلما تعرفنا على هؤلاء الأربعة بشكل أفضل شخصيات مختلفة ، شخصيتنا العاطفية وتفكيرنا الاثنين ، يمكننا تحديد متى نكون أيًا منهما ، ومن ثم يمكننا التعرف على ذلك في الأشخاص الآخرين “.
وتتابع: “عندما نحفر كعوبنا في شيء نحن مؤكدون ومتحمسون له ، فإننا نستخدم نظامنا الحوفي ونظامنا العاطفي. إن عاطفة نصف الكرة الأيسر تبحث عن اختلافاتنا وتتعارض مع اختلافاتنا. هذا هو منطقتنا. الخوف وقلقنا. ترتبط العاطفة في دماغنا الأيمن بالإنسانية ، وتبحث عن كيفية التعاون والتركيز على أوجه التشابه بيننا. إذا أدركنا أن شخصًا آخر في موقفه المؤكّد والعاطفي ، “يجب أن أكون على صواب ، أنت مخطئ ، لست مضطرًا للتفاعل مع شخصيتي المماثلة. يمكنني الملاحظة. لست مضطرًا للانخراط. “
ولكن إذا كنت أرغب بالفعل في المشاركة لسبب مقنع ، فإن أخصائية علم النفس العصبي للأطفال ومدربة الوالدين الدكتورة سارة ليفين ألين لديها بعض الأفكار. وتقول: “أدمغتنا تقسم وتجمع معلومات” الإعجاب “معًا لتكون أكثر كفاءة”. “بعد ذلك ، نتعلم من خلال ربط المعلومات الجديدة بما نعرفه بالفعل. من أجل تغيير عقول الناس ، عليك حرفياً العثور على ما يعرفه الناس بالفعل وربط النقاط (أو الخلايا العصبية – الخلايا الموجودة في الدماغ) بالمعلومات الجديدة ببطء . “
التحدي ، كما اعترفت ، هو إيجاد طرق للتغلب على الضغط الشديد والتفاعل العالي الذي يواجهه الكثير منا ، والبحث عن الفتحات المناسبة للاقتراب.
“في معظم الأوقات ، يمكن للأشخاص الذين لا تتوتر عقولهم بأشياء أخرى (مثل معالجة العمل أو العواطف) العثور على الشيء الذي يشبه المعلومات الجديدة والبدء في تكوين المسارات بأنفسهم” ، كما تقول ، “وبالتالي إنشاء تغيير في الفكر. عندما تكون الفكرة الجديدة شديدة الانحراف عما يعرفه شخص ما أو عندما تعيق ردود فعل التوتر القدرة على صنع مسارات ، فإن العقول بحاجة إلى المساعدة. عند محاولة تغيير عقل شخص يتعرض للتوتر ، نحتاج في الواقع إلى قم بأحد أمرين: إما تقليل هرمون التوتر في الدماغ عن طريق إجراء اتصال وتقليل المشاعر السلبية أولاً أو إبطاء عملية تقديم الأفكار في دفعات قصيرة جدًا يمكن للدماغ معالجتها ببطء. “
بمعنى آخر ، ليس عليك أن تحب أعدائك ، لكنك بالتأكيد لن تكسبهم لأفكارك دون أن تجعلهم يهدئون.
بالطبع ، الاعتقاد والسلوك كيانان منفصلان. قد تعتقد أخت زوجتك أن أقنعة الوجه تسبب حيازة شيطانية ؛ ربما لا تزال تختار ارتداء واحدة إذا أرادت الذهاب إلى Applebee’s. قد يعتقد رجل من فلوريدا أنه فاز بإعادة انتخابه ، ولا يزال يتعين عليه تسليم كرة القدم النووية . في النهاية ، توفر لنا الحياة الكثير من الفرص للاكتفاء بالقبول على مضض ، إن لم يكن التحول بالامتنان. (انظر: كل ما سبق لك أن هزت أطفالك للقيام به.)
لكن في العديد من الأماكن ، لا يتعين علينا التنازل ؛ ليس علينا إيجاد أرضية مشتركة. يمكننا اختيار المعلومات – والمعلومات المضللة – التي تؤكد وتؤدي إلى تفاقم مخاوفنا العميقة. يمكننا إذكاء نيران اللوزة الدماغية الخاصة بنا وعدم نفاد الوقود أبدًا ؛ هذا خيار تمامًا. يمكننا رفض التعامل مع أولئك الذين ذهبوا بعيدًا عن العقل ؛ غالبًا ما يكون هذا خيارًا صحيًا.
العمل الشاق ، إذا أردنا أن نأخذ تأرجحًا في جعل أولئك الذين لا يزال لديهم آذان تسمعنا للاستماع والخلايا العصبية للانخراط ، هو النظر في نصيحة ألين. تقول: “قابل الناس أينما كانوا ، واجلبهم إلى حيث تريدهم أن يكونوا”.
