يأتي القادة العظماء من جميع مناحي الحياة. نادرًا ما يتبعون طريقًا محددًا سلفًا للقيادة. في حين أن القليل منهم قد يكونون “قادة مولودين” ، إلا أنه في معظم الحالات لم يتم اختيار القادة العظماء ليكونوا “من المرجح أن ينجحوا” في كتبهم السنوية بالمدرسة الثانوية. يتغلب جميع القادة الناجحين تقريبًا على العقبات والإخفاقات لفترة طويلة. بالنسبة للكثيرين ، هذا ما يحدد أسلوب قيادتهم ويدفعهم.
ما يلي ليس قائمة بأعظم القادة في كل العصور ، على الرغم من أن القليل منهم قد يكون مثل هذه القائمة. لكن كل واحد منهم قائد ناجح بطريقته الخاصة. وبينما يرى الكثير من الناس أنهم غير عاديين الآن ، فقد كان ينظر إليهم في وقت ما في الماضي على أنهم عاديون من قبل الناس من حولهم.
أيضا ، هذا ليس تصنيف. في الواقع ، ترتيب القادة العظام هو أمر أحمق. فهو لا يسلب فقط من إنجازات الكثيرين ، ولكنه يؤدي إلى نقاش لا ينتهي. في هذه الحالة ، استخدمنا الأرقام فقط لمساعدتك في التنقل في القائمة ولإثبات أننا قمنا بالفعل بإدراج 11.
يظهر بيل جيتس في قائمة الجميع لأفضل 10 قادة أعمال أمريكيين على الإطلاق. هذه شركة نبيلة جدًا.
عندما تقاعد من شركة Microsoft في عام 2008 ، ترك غيتس إرثًا كرئيس متطلب ، وفي بعض الأحيان كاذبًا.
ومع ذلك فقد شجع ورعاية الإبداع الهائل والابتكار لدى الناس ، وحرص على الاعتراف بالإنجازات.
قال المبرمجون ، والمهندسون ، والمصممين ، وماجستير إدارة الأعمال وغيرهم ممن حضروا اجتماعات تطوير Gates بانتظام ، إنه كثيرًا ما كان يقاطعه لطرح الأسئلة وتحدي الافتراضات.
بالنظر إلى هذه التفاصيل ، ليس هناك شك في أن جيتس اعتمد بشدة على أسلوب القيادة الاستبدادي.
تولى المسؤولية وأخبر الجميع أنه كان مسؤولاً.
ولكن مثل الكثير من الأشخاص الناجحين ، اعتمد على مزيج من الأساليب الأخرى أيضًا.
كان يدرك أن أسلوبه الاستبدادي لا يفضي إلى الابتكار. النزوات السيطرة تعيق الإبداع. (يُقال إن جيتس احتاج إلى قدر كبير من السيطرة في سنواته الأولى حتى أنه وقع على نفقات الرجل الثاني في القيادة ، ستيف بالمر).
الأسلوب الاستبدادي فعال للغاية في المواقف سريعة التغير ، حيث تتطلب قرارات سريعة. يمكن أن يُعزى الكثير من نجاح مايكروسوفت إلى استعداد جيتس لاتخاذ قرارات سريعة.
استخدم مارتن لوثر كينج مجموعة متنوعة من الأساليب لتأسيس وقيادة حركة كانت أساسية لنجاح إنهاء الفصل القانوني في الولايات المتحدة.
كان قائدا خادما. لقد كان تحوليًا ، لكنه أيضًا يمكن أن يكون سلطويًا.
كان مدربًا وموجهًا.
لكن من خلال كسب قلوب الرأي العام الأمريكي ، كإيجاد أتباع عالمي ، كان كينج في المقام الأول ممارسًا لفن قيادة الكاريزما.
جلب خطابه “لدي حلم” الوعي والإنسانية للوعي الوطني حول الحقوق المدنية.
درس مهم للقادة هو أن هذا الخطاب لم يكن يهدف إلى كسب قلوب وعقول أتباعه. كانوا بالفعل على متن الطائرة.
ما فعله خطابه – بقوة لا تزال تتردد حتى اليوم – هو كسب قلوب وعقول الرأي العام.
من غير المعروف على نطاق واسع أن كينغ وُلد في عائلة مريحة من الطبقة الوسطى وانغمس في تقاليد وزارة السود الجنوبية. لم يتم دفعه إلى دوره القيادي أبدًا ، ولكنه اختار ذلك.
خلال كفاحه من أجل المساواة ، تم اعتقاله أكثر من 25 مرة وتعرض للاعتداء أربع مرات على الأقل ، ناهيك عن اغتياله.
كانت حياته كتابًا مدرسيًا للدروس الثاقبة لأولئك الذين يتطلعون إلى القيادة. واحد من أكثر الأشياء التي لا تمحى: تعطيل الوضع الراهن ضروري للتغيير.
كان ونستون تشرشل هو الأسد الذي يزأر عندما كانت الإمبراطورية في أمس الحاجة إليه ، وبفضل قيادته الجريئة ، تمكن من إنشاء مقعد شرف دائم لنفسه على طاولة التاريخ الحديث. اعتمد تشرشل على العديد من الأساليب. عندما تعلق الأمر بالعمل مع قادة العالم الآخرين الذين كانوا حلفاء له ، كان متعاونًا إلى حد كبير. لكن صورته في القيادة العامة كانت أكثر تحولية. كان بناء الروح المعنوية والتحفيز والشعور الفريد بالهوية عوامل أساسية لنجاحه.
عندما أظهر تشرشل الحماس والتصميم والتفاؤل في الجمهور. كان يزور بانتظام البلدات التي تعرضت للقصف ومصانع الحرب الصاخبة ، ويقف جنبًا إلى جنب مع المواطنين الإنجليز كما لو كان يقول “أنا واحد منكم”. لم يكن لديه خيار. كانت ألمانيا قد هزمت بالفعل جزءًا كبيرًا من أوروبا الغربية ، لذلك كان على تشرشل حشد مواطنيه والوقوف بسرعة.
لقد استخدم الكلمات كأسلحة ، ويقال إن أقواله العديدة التي لا تنسى كانت أقوى من ألف مدفع.
يقال إن التخطيط واتخاذ القرار في تشرشل – السياسي والعسكري – كان بسيطًا وفعالًا. ساعدت شخصيته القوية والمتفاعلة في ترسيخ تحالف “الثلاثة الكبار” بين بريطانيا وروسيا والولايات المتحدة ، والذي استمر في الفوز بأكبر حرب شهدها العالم على الإطلاق.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن تشرشل كان فنانًا ومؤرخًا وكاتبًا. فازت أعماله بجائزة نوبل في الأدب.
لقد أُطلق عليها لقب أوبرا أبالاتشيا ، وهي باربي في الغابة الخلفية بنت إمبراطورية موسيقية وترفيهية على الحبيبات والقيم المنزلية والابتسامة الرائعة التي حولت المطر إلى أقواس قزح.
كما أنها تعرف القليل عن القيادة.
تواصلت دوللي بارتون مع جمهورها منذ البداية ؛ مغنية شابة جديدة منذ الطفولة في سفوح جبال غريت سموكي. أعربت عن أملها في أن المستقبل يمكن أن يكون أفضل من الحاضر ، ثم قدمت القوة العاطفية لجعله كذلك.
من بين أقوالها المفضلة: “إذا كنت تريد قوس قزح ، عليك أن تتحمل المطر!”
ثلاث سمات قيادية تساعد في جعلها رمزًا لها ، تم وصفها بشكل أفضل من خلال Harvard Business Review:
إعطاء. يبذل القادة من أنفسهم حتى يتمكن الآخرون من النجاح. هذا يعني أنك تقضي وقتًا في تدريب وتطوير موظفيك. اسحبهم جانبًا عندما يكونون في حالة عالية من الصراخ وامنحهم كتفًا ليبكوا عليها عندما تكون الأوقات صعبة.
غفور. الناس يخطئون. إذا اعترفوا بها وسعوا إلى إصلاحها ، فانتقل إلى الأمام. تخلص منه. لا يستطيع القائد تحمل الضغائن. يفرك الآخرين سلبًا ويستنزف طاقة الفريق.
محب. طبق هذا على عملك. لديك شغف بما تفعله ؛ سوف ينقلب على الفريق بأكمله. القائد الذي يستمتع بعمله والأشخاص الذين يعمل معهم هو الذي يشجع الناس على اتباع قيادته.
اعتمد مؤسس شركة الترفيه الأكثر إنتاجًا وربحًا في العالم العديد من أساليب القيادة على مر السنين.
لكن خلال سنوات تكوينه ، في الفترة التي سبقت الحرب العالمية الثانية ، بنى ديزني بدايات إمبراطوريته على أساس القيادة التشاركية.
إنه أسلوب قيادة يقدر مدخلات أعضاء الفريق والأقران ، على الرغم من أن المسؤولية النهائية لاتخاذ القرار النهائي تقع على عاتق القائد.
في أواخر الثلاثينيات من القرن الماضي ، على سبيل المثال ، بعد النجاح الهائل لسنو وايت ، كانت ديزني تبني مجمع استوديو هائل في بوربانك ، كاليفورنيا. كان بحاجة إلى إيجاد وتوظيف أكثر من 700 فنان ماهر ، وغالبًا ما يسافر عبر البلاد لتجنيدهم. كحافز ، عرض حتى أن يدفع مقابل تعليمهم للمساعدة في تحسين مهاراتهم.
تتطلب طبيعة إنتاج قصص الرسوم المتحركة الكاملة أن تركز مجموعات من الأشخاص باهتمام استثنائي على التفاصيل والاستمرارية. هذا النوع من الترفيه لم يسبق له مثيل من قبل. احتاجت ديزني إلى إنشاء النموذج.
في العديد من الصور القديمة من تلك الحقبة ، تُرى ديزني غالبًا جالسة حول طاولة رسم أو لوحة قصة ، مع عشرات الفنانين الآخرين – أحيانًا ما يصل إلى 40 – يخططون بدقة ويصنعون المشاهد والشخصيات.
عرفت ديزني أن الكثير من الطهاة يمكن أن يفسدوا الحساء ، لذلك تأكد من أن الناس يفهمون الرؤية التي يمتلكها للقصص ، وكيف يريد أن تُروى لهم.
يتطلب إنشاء قصة واحدة عشرات الآلاف من الساعات من المدخلات الفنية ، وهذا يعني إتقان وظيفة القيادة التشاركية.
كان هناك وقت أُطلق فيه على أريانا هافينغتون لقب “اليونانية الأكثر تطورًا منذ إيكاروس” ، وهي صاحبة نفوذ ووسائط إعلامية ولدت في أثينا وتعلمت في كامبريدج.
لكن الوقت له وسيلة لتقريب الحواف ، وأسلوب هافينغتون في القيادة هذه الأيام مختلف تمامًا عما كان عليه عندما صعدت لأول مرة إلى الصدارة قبل جيل.
عندما كانت تقاتل من أجل الحصول على موطئ قدم في صناعة تهيمن عليها الشركات العملاقة ، كانت رائدة في أسلوب القيادة ، مهووسة بإنجاز كل شيء بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
نظرًا لأنها صنعت بعناية موقع Huffington Post ، وهو موقع تدوين للأخبار السياسية الوطنية على الإنترنت ، عملت لمدة 18 ساعة يوميًا ، 7 أيام في الأسبوع ، وشعرت أن الأمر طبيعي جدًا بالنسبة للمرأة التي قضت معظم حياتها البالغة في دائرة الضوء السياسية .
ثم ذات يوم في عام 2007 ، انهارت حرفياً من الإرهاق ، وتغيرت نظرتها للعالم.
واصلت بناء Huffington Post في النجاح الذي حققته اليوم (تم شراؤها من قبل AOL في عام 2011 مقابل 315 مليون دولار) لكنها تحولت أيضًا إلى ناشطة وطنية من أجل التوازن بين العمل والحياة ، مع التركيز الشديد على الحياة.
مع ذلك جاء التحول إلى أسلوب قيادة الخادم ، حيث يتم بناء ثقافة مؤسسية إيجابية حول النزاهة والكرم ومعنويات المجموعة ،
قالت لمجلة Director: “إن أسلوبي في القيادة وأسلوب القادة الآخرين في HuffPost يشبه إلى حد كبير أن أكون في منتصف الدائرة ، وليس في قمة الجبل يصرخون”. “أبحث أيضًا عن الأشخاص الذين لا يتفاعلون كثيرًا ويتأثرون بسهولة بالتحديات التي يواجهها النشاط التجاري كل يوم.”
يقال أنه حتى أفضل خطط المعركة تخرج من النافذة في اللحظة التي يبدأ فيها إطلاق النار.
هذا هو مدى الحرب التي لا يمكن التنبؤ بها والمدمرة.
كما يفسر ، إلى حد كبير ، سبب نمو كولن باول ليكون مثالًا ممتازًا للقيادة الظرفية.
لا يزال أحد أكثر الشخصيات الأمريكية إثارة للإعجاب ، رجل تجاوزت هيبته الخطوط الحزبية والأيديولوجية السياسية.
لا يتمسك القائد الظرفية بأسلوب واحد ، ولكنه يتكيف حسب الحاجة ، كما يتطلب الموقف.
كان هذا مهمًا بشكل خاص لمسيرة باول غير العادية. مع تقدمه في الرتب ، كان هذا الجنرال المولود في هارلم بحاجة إلى التكيف مع البيروقراطية العسكرية والواقع السياسي.
وسرعان ما وجد نفسه يعمل جنبًا إلى جنب مع الرؤساء ، يعود تاريخه إلى فترة ريتشارد نيكسون الثانية. يتطلب ذلك مجموعة مختلفة تمامًا من المهارات والمبادئ القيادية.
في كتابه ، عملت من أجلي: في الحياة والقيادة ، يأخذ باول القارئ من خلال سلسلة من حقائق العمل والحياة. على سبيل المثال ، لا يتم ترقية الجميع ، كما يقول ، لأنه ببساطة لا يوجد الكثير من الفتحات في الأعلى. وبالنسبة لأولئك الذين اختاروا العمل لساعات طويلة بلا توقف ، فإن أولئك الذين يسميهم بمودة “الأوغاد المشغولين” ، يحتاجون إلى إعطاء الأولوية بشكل أفضل والحصول على قسط من الراحة.
كما أنه مغرم بالقول: “مع بعض الناس تقضي أمسية: مع الآخرين تستثمرها”. بمعنى آخر ، إذا كنت تتزاحم مع النسور ، فسوف تتعلم الطيران عالياً.
في عملها ، كما هو الحال في حياتها ، هي في نهاية المطاف منشد الكمال ؛ سواء الطبخ أو البستنة أو الترفيه أو كتابة الكتب – أو إنشاء عمليات وسائط متعددة القنوات يحسد عليها المسوقون.
هذا فقط كيف هي.
مارثا ستيوارت ، مؤسسة Martha Stewart Living Omnimedia ، هي رائدة أعمال كانت تركز دائمًا على كل التفاصيل المؤلمة. آتت أكلها. واصلت لتصبح واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم.
سواء أكنت معجبًا بها أم لا ، فهي دقيقة ومتطلبة وناجحة. أحد الأسباب الرئيسية التي جعلتها مرنة للغاية هو أسلوبها في الإدارة الاستبدادية.
يقول المقربون منها إن الأسلوب المتطلب بدا بطبيعة الحال جزءًا منها.
يشير آخرون إلى أنه ربما كان من الممكن أن تنتظرها المزيد من النجاح إذا لم تعتمد بشكل كبير على مثل هذا الأسلوب الذي قد يكون ضارًا.
كثيرا ما يقال أن الأسلوب الأوتوقراطي يعمل حتى يفشل.
قد يكون هذا صحيحًا ، ولكن حتى الآن ، كان لمارثا ستيوارت تأثير أكبر على كيفية تناول الأمريكيين لمنازلهم وتسليتها وتزيينها أكثر من أي شخص آخر.
لقد قلب مارك راسل بينيوف ، المؤسس ورئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لشركة Salesforce، Inc ، صناعة البرمجيات رأسًا على عقب.
شركته ، التي تسمى ببساطة salesforce.com ، هي عملية حوسبة سحابية عالمية يقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو. أطلقت مجلة Forbes على Salesforce، Inc. الشركة الأكثر إبداعًا في أمريكا كل عام منذ عام 2011. وهي توفر مجموعة واسعة من علاقات العملاء عبر الإنترنت وخدمات إدارة العملاء.
على الرغم من أنه كان يطلق عليه اسم frumpy ، غالبًا ما كان يرتدي 5 ساعات دائمًا ؛ ظل الساعة ، ينضح بينيوف شغفًا حقيقيًا لعمله. مهمته واضحة للغاية لدرجة أنه أطلق عليها علامة تجارية: “نهاية البرنامج”.
مع فريق المبيعات ، لم تعد الشركات بحاجة إلى شراء برامجها الخاصة ، أو حتى امتلاك بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات في كثير من الحالات. للحصول على سعر ، ما عليك سوى التوصيل بسحابة saleforce.com ، وستقوم بكل ذلك حسب الطلب والقيام به من أجلك.
تم الإشادة بـ Benioff باعتبارها واحدة من أذكى 50 شخصًا في مجال التكنولوجيا بالإضافة إلى كونها واحدة من أفضل 50 شخصًا في مجال الأعمال ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن فريق المبيعات حقق أكبر خطوات نموه بينما كان الاقتصاد العالمي يعاني من أصعب فترات الانكماش.
كانت Benioff أيضًا رائدة في النموذج الخيري المتكامل 1/1/1 ، والذي تساهم بموجبه الشركات بنسبة 1 في المائة من الأرباح ، و 1 في المائة من الأسهم ، و 1 في المائة من ساعات عمل الموظفين في المجتمعات التي تخدمها.
عاش تيدي روزفلت حياته أكبر من الحياة ، وبذلك ترك بصماته في التاريخ.
لقد كان فاعلًا ، ومؤسس وحدة سلاح الفرسان المشهورة والمتطوعة المسماة “Rough Riders” وأول رئيس جالس يسافر خارج الولايات المتحدة بينما كان لا يزال في منصبه.
لقد كان قبل كل شيء سيدًا في التقاط لحظة.
على سبيل المثال ، بينما كان الكونجرس يتأخر في بناء قناة بنما ويريد المصلحة العامة ، التقط روزفلت صورته عند أدوات التحكم في مجرفة بخارية تزن 95 طنًا تحفر خندقًا عبر الغابة البنمية ، وفاز المشروع بخيال الجمهور.
لترسيخ مكانة أمريكا كقوة عسكرية عالمية ، أمر بأن يتم طلاء 16 سفينة كبيرة باللون الأبيض قبل مغادرتهم هامبتون رودز ، وبالتالي ولد الأسطول الأبيض العظيم. في لحظة أيقونية أخرى ، رفض روزفلت إطلاق النار على شبل دب كان قد حوصر بالفعل من قبل الصيادين. ووصف هذه الممارسة بأنها غير رياضية. أطلق عليه الجمهور الأمريكي اسم دب تيدي ، وبالتالي أصبح مصطلح حيوان محشو شائعًا.
أعد روزفلت البلاد للتغيير السريع في المستقبل مع اندلاع الثورة الصناعية في حالة تأهب قصوى. لقد تغلب على حمقى رفاهية الشركات ، حيث حصل على لقب Trust Buster ، وحول منصب الرئيس الضعيف نسبيًا إلى “منبر متنمر”.
شرعت ماري كاي آش ، مؤسسة ماري كاي لمستحضرات التجميل ، في تحقيق تكافؤ الفرص من خلال إنشاء جيل جديد تمامًا من البائعات.
لقد أتقنت المبيعات من خلال بيع الكتب من الباب إلى الباب. في عام 1963 ، تقاعدت من شركة منتجات منزلية بعد أن تم تجاوزها للحصول على ترقية لصالح رجل كانت قد دربته.
لكنها كانت في البداية فقط.
استمرت آش في إنشاء شركة للنساء العاملات للتأكد من معاملتهن على قدم المساواة وترقيتهن على أساس الجدارة. جاء نجاح الأعمال من تشجيع فريق المبيعات لديها على التركيز على المنتجات التي لم تكن بالضرورة الأكثر ربحية ، لكنهم شعروا أن بإمكانهم بيعها بشكل جيد.
كان أحد المبادئ الأساسية هو تشجيع كل من موظفي الشركة وفريق المبيعات المستقل على التصرف كما لو أن كل شخص قابلوه كان يرتدي لافتة حول رقبته كتب عليها “اجعلني أشعر بالأهمية”.
كمدربة ، وضعت عقلية قيادية قوية. كانت تؤمن بنفسها وبالآخرين.
لقد وضعت النجاح الفردي لكل عضو في فريق المبيعات الخاص بها أولاً ، وهكذا سرعان ما تبعها نجاح شركتها.
اعتقدت آش أنه من المهم مكافأة العمال الكادحين ، لذا فقد أعطت الإجازات والمجوهرات وسيارات كاديلاك الوردية لأفضل أداء لها.
من خلال كل ذلك ، جاء نجاح شركتها من أعضاء الفريق المدربين جيدًا والواثقين.
