بينما يسعد الكثير من الناس ، بمن فيهم أنا ، أن “الموسم المخيف” على الأبواب ، إلا أنه لا يزال موسم الشواء لفترة أطول قليلاً. لحسن الحظ ، على مدار تاريخ Salon Food ، كان لدينا الكثير من الخبراء – بدءًا من Alton Brown من شهرة “Good Eats” إلى Aaron Franklin من Franklin BBQ الذي يحمل الاسم نفسه – شاركوا نصائحهم حول كيفية رفع مستوى لعبة الشواء الخاصة بك في الصفحة الرئيسية.
قال براون: “لقد أصبحت معجبًا كبيرًا حقًا بشركة من أركنساس تدعى بي كيه جريلز “. “إنه صندوق الألمنيوم المستطيل هذا ، وأنا مجنون بهم. لديهم مساحة طهي أكبر ، عادة ، من بعض الشوايات الدائرية ، وهي ليست باهظة الثمن على الإطلاق.”
وافق فرانكلين: “إنها مصنوعة من الألومنيوم ، لذا فهي لا تصدأ ، وهو أمر رائع للغاية.
وتابع: “تجري الحرارة بشكل جيد حقًا”. “لقد تم تصنيعها محليًا ، لذا يمكنك فقط الاتصال بالشركة ومثل ،” مرحبًا ، أحتاج إلى بعض المشابك. أحتاج إلى ساق بديلة ، “أو أيًا كان. سوف يقومون بشحنها. إنه رائع للغاية.”
يشعر الجميع بتأثير التضخم – خاصة عندما يتعلق الأمر بالمبلغ الذي ننفقه على البقالة . تتمثل إحدى طرق خفض التكاليف ، خاصة عند الطهي بالخارج ، في تحويل انتباهك إلى قطع اللحم التي لا تحظى دائمًا بالكثير من الحب. أوصى براون ببعض البدائل.
قال “رقم واحد ، أنا لا أحب صدور الدجاج “. “أذهب مباشرة إلى الفخذين . أعتقد أن الفخذ وربع الساق هو أفضل شيء يمكن وضعه على الشواية ، ويمكنك عادة شرائهما في عبوات كبيرة لأن معظم الناس يريدون شراء الصدور.”
كما أوصى بالوصول إلى شريحة لحم التنورة.
قال “أطبخ شريحة لحم التنورة مباشرة على الفحم”. “أنا لا أستخدم حتى شبكة شواء. أنا أتبلها ، أحصل على فراش جيد من الفحم ، أنفخ الرماد وأضع تلك الأشياء على الفحم.”
أوه ، وجرب شواء نخاع العظم ، والذي يمكنك شراؤه من معظم محلات الجزارة. وفقًا لبراون ، “أفضل من ممارسة الجنس كثيرًا”.
03
تعلم أن تحب اللحم البقري القديم أيضًا
تحدثت ماجي هينيسي ، المساهمة في الصالون ، مع خبراء اللحم البقري في شركة Butter Beef Meat Co. في بيري ، نيويورك ، حول vaca vieja ، والتي وُصفت منذ فترة طويلة بأنها “الشيء الكبير التالي في اللحوم”.
“نظرًا لعمرها ، فإن اللحم البقري الناضج هو تجربة تناول طعام مختلفة تمامًا – أكثر لحمية بشكل مكثف ، ولذيذ تقريبًا – مع دهون صفراء الزبدة اللذيذة من نظامه الغذائي الأكثر تنوعًا وقوامه اللذيذ بسبب المزيد من سنوات التثاقل عبر الأرض ،” هينيسي كتب.
يحدث أيضًا أنه أكثر استدامة.
اقرأ تقرير هينيسي عن هذا الاتجاه وفكر في شراء بعض “لحوم البقر القديمة” عبر الإنترنت (وهي ممارسة أوصت بها براون أيضًا)
قال: “على سبيل المثال ، أفعل هذا الشواء”. “كان ذلك في كتابي ،” Vegan Soul Kitchen “. الناس يحبونها! حتى أكلة اللحوم المتحمسين كانوا مثل ، “كما تعلمون ، هذه ليست ضلوعًا ، لكنها ، لا بأس! إنها جيدة جدًا.” أعتقد أن الإبداع هو المفتاح بالنسبة لي. لدي وصفة لجزر الشواء. يحبها الناس! أقوم بعمل جزر الشواء في “Vegetable Kingdom” ، ثم أقوم بإقرانهم بالفاصوليا البيضاء وبعض سلطة الملفوف من Memphis. كل شيء اندمج بشكل جميل حقًا – وهي مجرد خضروات “.
كما قدم جيسون هوك ، مدرس الطهاة في معهد تعليم الطهي ، إلى الصالون قائمة مختصرة بالخضروات التي يوصي بشويها قبل انتهاء الموسم ، بما في ذلك الجزر والقرنبيط والبطاطس (نعم ، البطاطس!).
قال هوك: “الشوي ، بشكل عام ، أنا أبحث عادة عن شيء يشبه اللحم الأكثر صلابة ، والخضروات التي ستواجه الشواء”. “لا تريد شيئًا رطبًا جدًا أو طريًا جدًا. هذا سوف ينهار على الشواية
ندما عاد صديقي وينفيلد (الاسم الأول الحقيقي) إلى نيويورك بعد عيد الميلاد الماضي مع لابرادور لي البالغ من العمر 9 سنوات (اسم الفتاة الحقيقي) إلى جانبه ، كانت قائمة التسوق بالإمدادات المطلوبة طويلة: طعام الكلاب ، مقص أظافر أصابع القدم ، وعاء ماء ، كرات تنس ، أكياس أنبوب ، رعاية نهارية ، طلقة بورديتيلا ، وسرير فقط للبدء. الشيء هو ، لي فقط في نيويورك في زيارة ومغامرة لمدة شهر قبل أن تعود إلى ناشفيل وحياتها الخالية من الخرسانة في المنزل والفناء الخلفي.
فهل كان من الضروري حقًا شراء كل الأشياء الجديدة؟ (هنا ينظر إليك ، اختيار سرير الكلب العلاجي القبيح / المكلف …) أردت لها أن تحصل على رغوة الذاكرة لأسرة الكلاب ، وهو شيء مريح بشكل سخيف ، لكن من السخف أن تتفاخر على وسادة كبيرة الحجم . لا أعتقد أن أي شخص قد تفاجأ على الإطلاق لأنني قررت أن أجعلها واحدة بدلاً من ذلك
ظهر وينفيلد على وسادتين محشوشتين من خزانة ملابسه يمكن أن تكونا (وتكونان أكثر راحة من الضرب أو الرغوة) ، واكتشفت متجرًا للأقمشة في الحي الذي أسكن فيه. قامت والدتي ذات مرة بخياطة أغطية مخصصة لأسرة كلابنا في المنزل ، لكنني لم أرث مهارتها مع ماكينة الخياطة (حتى الآن). سيكون هذا المشروع كله إبرة وخيط
تبين أن سرير الكلب هو مجرد مستطيل عملاق! قم بطي القماش إلى النصف (من الداخل للخارج) حول زوج من الوسائد ، وخيط على طول الجانبين القصير ، واقلب القماش بالجانب الأيمن للخارج ، وأرفق سحابًا بالجانب المتبقي إذا كنت تشعر بالطموح (وإذا كانت المشاريع البسيطة تجعلك تشعر بذلك) ترغب في تعقيدها
إليك كيف صنعت سرير الكلب أعلاه – جيد للجرو متوسط الحجم ، أو الجرو الصغير الذي يعتقد أنها كبيرة ، أو الجرو الكبير الذي ينام مثل القطة – خطوة بخطوة
خيوط الخياطة اليدوية ، وهي أكثر سمكًا من خيوط ماكينة الخياطة
إبرة
مقص
سحاب طويل (الذي استخدمته كان حوالي 40 بوصة)
الكسارة التماس (اختياري)
1. اختر النسيج الخاص بك.
اقترح مالك Gizmo Notion ، وهو محل خياطة صغير في East Village بالقرب من منزلي ، النسيج البني المليء بالدوامات والذي شجعني على اختيار شيء سميك وناعم ومتين وقابل للغسل: قماش تنجيد مناسب لتلك الفاتورة. كان هذا التصميم بعيدًا عن المفضل لدي ، ولكن من بين اختياره الصغير ، كان له بعض المزايا المميزة: نمط واسع النطاق ، مما يجعل خياطة الخطوط المستقيمة أسهل والتلوين الذي من شأنه إخفاء شعر الكلب الأسود.
سترغب أيضًا في البحث عن قماش بحافة أو حافة نهائية ( أسفل ، على الجانب الأيمن ) ، مما يسهل الخياطة بشكل مستقيم.
نعم ، قماش التنجيد رائع حقًا لسرير كلبك ، ولكن عند حوالي 13 دولارًا لكل ياردة من لفة 60 بوصة ، كنت سعيدًا بدفع ثمن ياردتين منها – وخارج مانهاتن أراهن أنه يمكنك العثور عليه مقابل أقل من ذلك.
تقليم القماش الزائد يجعل الخياطة اليدوية أسهل ؛ فقط تأكد من عدم تقليم الكثير! تصوير روكي لوتن
2. تخطيط وقياس وتقليم النسيج الخاص بك.
قم بإخلاء مساحة عمل كبيرة وافرد القماش بشكل مسطح. ضع الوسادتين فوقها ، بحيث يكون الطرفان القصيران جنبًا إلى جنب على طول الحافة المقطوعة من القماش. الآن ، قم بدفعهما بحيث تكون الحافة الطويلة لأحدهما بالقرب من حافة الحلفة ، كما في الرسم التخطيطي الرائع أدناه .
اطوِ باقي القماش إلى نصفين فوق الوسائد ، وقم بتغليفها. هذه الطية هي أول حافة مكتملة لك – تهانينا!
الآن قم بقص القماش الزائد كما هو موضح أدناه ، مع الحرص على ترك حوالي 6 بوصات حول كل جانب من الوسائد (والتي يمكنك التفكير فيها الآن كوحدة). تجاهل (أو ابحث عن استخدام آخر!) قصاصات القماش.
كيفية ترتيب الوسائد وتقليم القماش.
هل تحب كيف يبدو هذا الجانب من القماش في الخارج؟ تقرر بالتأكيد الآن. بالنسبة لي ، سيكون الجانب الأخف من القماش أكثر تنوعًا في الغرفة ، لكن ضع في اعتبارك لون شعر الكلب الذي ستتعامل معه وأي جانب سيخفيه بشكل أفضل.
2. اقلب القماش بحيث يكون مطويًا من الداخل للخارج حول الوسائد.
اقلب القماش بحيث يكون الجانب الذي تفضله هو الجانب الذي يلامس الوسائد. ستعمل على خياطة اثنتين من الدرزات بهذه الطريقة قبل قلب العلبة من الجانب الأيمن للخارج ، مما سيجعل هذه الغرز غير مرئية. مجرد معجزة خياطة يومية.
انظر أدناه : هذا البني الداكن هو الجانب الذي أريده في النهاية من داخل العلبة.
3. ثبت القماش على طول الجوانب القصيرة من السرير.
مع طي القماش فوق الوسائد ، يتم تقديم ثلاثة جوانب تحتاج إلى الخياطة: وجهان قصيران وآخر طويل (حيث سيذهب السحاب).
ضع نفسك أمام أحد الجوانب القصيرة ، من الناحية المثالية الجانب الذي يتميز بحافة الحلفة النهائية ، وقم بتثبيت قطعتين من القماش معًا على حافة الوسادة باستخدام دبابيس مستقيمة. تأكد من عدم تثبيت الوسادة! هذا الخط من المسامير هو المكان الذي ستخيط فيه.
قم بتدبيس جانب واحد من الوسائد ، وحدد على الجانب الآخر كيف تريد القماش مشدودًا ، ثم قم بإزالة الوسائد وقم بتثبيت هذا الجانب أيضًا. تصوير روكي لوتن
إذا حافظت على حواف القماش مبطنة أثناء التنقل واستخدمت نقشها كدليل ، فمن السهل إلى حد ما تثبيت خط مستقيم دون قياس. وبما أن هذا سرير كلب ، فلا داعي لأن يكون مستقيماً بدقة – فقط في الغالب.
قم بتدليك الوسائد بحيث تكون مشدودة مقابل الخط الذي تم تثبيته حديثًا ولا يوجد غمس في القماش بينهما – كونها وسائد أسفل ، سوف تسحق عندما يجلس الجرو عليها ، لكنك تريد أن تكون الحافظة مريحة نسبيًا – ثم ضع علامة على هذا أكثر سمنة مثالية مع دبوس واحد في منتصف الجانب الآخر.
قم بإزالة الوسائد ، وقم بتنعيم النسيج المطوي بشكل مسطح ، واستكمل خط المسامير المستقيمة حيث قمت بتمييز واحدة للتو ، باستخدام النمط أو مسطرة t-square لإبقائها مستقيمة نسبيًا ( انظر أعلاه ، إلى اليمين ).
كلنا معا الآن:
4. خياطة مكان دبابيسك.
باستخدام إبرة طويلة قوية وغرزة جارية ، قم بالخياطة على طول كل خط من المسامير ، واحدة تلو الأخرى ( انظر أدناه ، على اليسار ). أزل الدبابيس فور وصولها واربط الأطراف بعقد.
5. اقلب الجانب الأيمن للخارج.
تأكد من إزالة كل دبوس أخير واقلب الجانب الأيمن من القماش للخارج ( انظر أدناه ، إلى اليمين ). فويلا – ثلاثة جوانب كاملة!
قم بالخياطة على طول الجانبين المثبتين ، ثم اقلبه من الداخل للخارج. تصوير روكي لوتن
قم بتخزين الوسائد مرة أخرى وتعجب من المدى الذي وصلت إليه (ادع كلبك لاختبار قيادة السرير / القيلولة معك قبل أن تعد نفسك لإرفاق هذا السحاب).
6. نعلق السوستة.
تأتي السوستة بقطعة قماش متصلة بكل جانب (الأجزاء السوداء من هذا السحاب) ، والتي عادة ما تكون مخفية داخل القماش. لإبقاء الأشياء بسيطة ولإضافة رسم بياني إلى هذا النسيج الصغير قليلاً ، قررت أن ألصق السحاب بخياطته على السطح الخارجي للسرير – وبهذه الطريقة ، تكون الشرائط السوداء مرئية بالكامل.
ثبتي السحاب في المكان الذي تريده ثم خيطه بالجزء العلوي من القماش أولًا. تصوير روكي لوتن
ثبّت السّحاب بالجزء العلوي من القماش ( انظر أعلاه ، يسار ) ، مع الحرص على أن تضع في اعتبارك المكان الذي يجب أن تذهب إليه للجلوس مباشرة على جانب سرير الكلب (على الرغم من أنه إذا انتهى الأمر قليلاً ، فلن يمانع كلبك). كما في السابق ، يمكن قياس ذلك قليلاً وتقديره قليلاً.
الآن ، قم بإرفاق السوستة بسرير الكلب عن طريق خياطة جانب واحد من نسيجها أعلى قماش السرير ( انظر أعلاه ، إلى اليمين ). سترغب في استخدام غرزة السوط – مما يعني دفع الإبرة عبر قطعتين من القماش في اتجاه واحد ، مرارًا وتكرارًا ، بحيث يلتف الخيط حول قماش السحاب بزاوية على التماس.
فيما يلي رسم تخطيطي رائع لغرزة السوط:
سوط جيد.
كما هو موضح أعلاه ، سيظهر خيطك ، لكن هذا جيد لأنك حصلت على خيط بلون نسيجك ، أليس كذلك؟ (إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يهم ، هذا سرير كلب وستبدو بعض اللحامات المرئية رائعة.)
عند إرفاق مقاس واحد كامل من السحاب بالقطعة العلوية من القماش ، قم بربط نهاية الخيط وقصه.
قم بإزالة الوسادة – نعم ، مرة أخرى! أنت على وشك الانتهاء. بمجرد خروج الوسائد ، قم بثني حواف القماش على هذا الجانب بحيث يصل السحاب إلى القطعة الأخرى ، كما يلي:
مع تثبيت جانب واحد من السحاب ، اقلب الأطراف السائبة من القماش واطوِ السحاب فوقها لتثبيته في الجانب الآخر. تصوير روكي لوتن
مازلت معي؟ ستقوم الآن بطي السحاب فوق تلك الفتحة وتثبيته في مكانه على الجانب الآخر باستخدام دبابيس مستقيمة ( انظر أدناه ، إلى اليسار ).
بمجرد تثبيت السحاب بإحكام ، يمكنك فك ضغطه ( انظر أدناه ، إلى اليمين ) ، الأمر الذي يبدو مخيفًا للغاية ومثيرًا مرة واحدة! اقلب سرير الكلب بحيث يكون الجانب المثبت مواجهًا لك وخياطته على السرير باستخدام نفس غرزة السوط كما كان من قبل.
قم بتوصيل السحاب بالجانب الآخر باستخدام المسامير وفك الضغط قبل خياطة هذا الجانب أيضًا. تصوير روكي لوتن
بمجرد خياطة كلا مقاسي السوستة ، تكون قد انتهيت بشكل أساسي. خذ دقيقة واحدة للسماح لكلبك بإعطائك القليل من اللعقات التهنئة في وجهك ، ثم أعد الوسائد واضغطها – ويي! – للتأكد من أن كل شيء في مكانه الصحيح. في أي من طرفي السحاب ، قد يكون هناك بعض القماش الإضافي ، والذي يمكنك إما وضعه داخل السرير سراً أو خياطته كما يحلو لك.
سرير كلب مصنوع من وسائد بسحاب مكشوف عصري للغاية. تصوير روكي لوتن
إذا كنت سعيدًا بالشكل الذي يبدو عليه (أو سعيدًا بما يكفي لعدم العودة والبدء من جديد في إحدى تلك اللحامات) ، فقم بإزالة الوسائد ، واقلبها من الداخل للخارج ، وقم بقص كل الأقمشة الزائدة على بعد حوالي 1/4 بوصة من الطبقات. إذا كان نسيجك يهدد بالتلف على الإطلاق ، فاستخدم القليل من الغراء على كل هذه الحواف. (هذا مهم بشكل خاص على الحواف القريبة من السحاب ، حيث يمكن أن يعيق النسيج الشارد عملية السحاب).
لكي أكون شفافًا تمامًا ، قمت بخياطة سرير Lee على مدار 3 أيام فقط من خلال وضع ساعة أو نحو ذلك بعد ظهر كل يوم. إذا لم تكن لديك نية أبدًا لغسل السرير (لكن ، ولكن!) يمكنك تخطي السحاب تمامًا – لكنني سأفعل ذلك إذا كنت على الإطلاق تنفر من رائحة الكلاب المتبقية.
لي تحبها ، تنام عليها مثل قطة ، وقد جئت بالفعل إلى الإعجاب بالنسيج لمجرد أنها تستمتع به كثيرًا.
لقد واجهنا جميعًا ضغوطًا في العمل بشكل أو بآخر ، ولكن وفقًا لأحدث تقرير لمؤسسة غالوب ، لم يكن ضغط مكان العمل العالمي أعلى من أي وقت مضى. مع الأرقام التي تتصدر تلك التي تم الإبلاغ عنها في عام 2020 (والتي حددت سابقًا أرقامًا قياسية للنسبة المئوية للموظفين الذين أبلغوا عن مشاعر متكررة من التوتر) ما الذي يمكن لمؤسستك أن تتعلمه من تقرير حالة مكان العمل العالمي لهذا العام؟
يستكشف استطلاع غالوب الراسخ والمكون من 12 سؤالًا المشاركة في مكان العمل على المستوى العالمي من خلال أسئلة بسيطة وشاملة ؛ تقديم الصوت الجماعي للموظف العالمي من خلال أكبر استبيان حول رضا الموظفين في العالم. في عام 2022 ، كانت أرقام المشاركة متشائمة للغاية. وجد التقرير أن 60٪ من الموظفين في جميع أنحاء العالم غير مشاركين وأن ما يصل إلى 19٪ “غير مرتبطين بنشاط”. وبالتالي ، فإن هذه المشاركة الباهتة تسبب آثارًا سلبية على الفريق والمؤسسة الأوسع.
الخبر السار: يمكن للقيادة الفعالة أن تصنع فارقًا كبيرًا.
يؤثر عدم المشاركة على الجو وأداء الفريق
كتبت جالوب أن العمل لا يمكن أن يكون دائمًا ممتعًا. إذا كانت لديك وظيفة متطلبة ، فإن التوتر والقلق جزء منها ، لكن تلك المشاعر السلبية يجب أن تكون آثارًا جانبية ، وليست أساس حياتك العملية. ومع ذلك ، في عام 2022 ، هذا هو الحال بالنسبة لما لا يقل عن 19٪ من الموظفين في جميع أنحاء العالم “غير المنخرطين بنشاط” ؛ يُعرَّف بأنه “غير مرتبط نفسياً بعملهم وشركتهم” ويؤثر سلبًا على الزملاء. يؤثر هذا النقص في مشاركة الموظف في النهاية على كل من جو العمل وأداء الفريق. علاوة على ذلك ، وجدت جالوب أنه في ألمانيا ، اعترف 51٪ من هؤلاء الموظفين “المنفصلين بنشاط” بأن ضغوط العمل تجعلهم يتصرفون بشكل غير سار تجاه أحبائهم. هذا لا يوضح فقط تعقيدات التقسيم العاطفي للعمل والحياة ولكن أيضًا أنه من المستحيل ترك المشاعر السلبية في مكان العمل. الأمر ليس بهذه البساطة مثل “تركه في المكتب” ، خاصة الآن الخطوط الفاصلة بين “المكتب” و “المنزل” غير واضحة.
مع اعتماد طرق جديدة للعمل ، هناك تركيز موضعي على الحركات لتحقيق “التوازن بين العمل والحياة” المراوغ ، مثل تنفيذ أسابيع العمل لمدة أربعة أيام وزيادة التحركات نحو توسيع العمل الهجين والعمل عن بعد. ومع ذلك ، يوضح بحث جالوب أن “التوازن” ليس واضحًا. “عدم التوازن” ليس السبب الوحيد للتعاسة في مكان العمل ، بل ما يحدث في مكان العمل هو الذي يسبب مشاعر انفصال الموظف و “فك الارتباط”. لذا ، كيف يمكنك ضمان استمرار مشاركة موظفيك بنشاط في مؤسستك؟
ترتبط الأسباب الرئيسية للإرهاق ارتباطًا مباشرًا بالإدارة غير الفعالة
وجد بحث جالوب حول نضوب الموظفين خمسة أسباب رئيسية:
المعاملة غير العادلة في مكان العمل
عبء عمل لا يمكن السيطرة عليه
التواصل غير الواضح من المديرين
نقص الدعم الإداري
ضغط وقت غير معقول لإنجاز المهمة
كل هذه الأسباب الخمسة لها قاسم مشترك واحد: الإدارة. وجدت Gallup أن تأثير المدير داخل مكان العمل كبير جدًا لدرجة أنه يمكنهم توقع ما يصل إلى “70٪ من التباين في مشاركة الفريق” يرتبط ارتباطًا مباشرًا بعلاقة العمل المتصورة للموظفين مع رئيسهم. يمكن للمديرين تكوين فرق أو كسرها ، لذا فإن الإدارة الفعالة لها أهمية قصوى في تعزيز مشاركة الموظفين.
“ما يصل إلى 70٪ من التباين في مشاركة الفريق يرتبط ارتباطًا مباشرًا بعلاقة العمل المتصورة للموظف مع رئيسه”
الحل الواضح: مديرين أفضل …
مع وضع هذه النتائج في الاعتبار ، فإن الحل لزيادة مشاركة الموظفين واضح: مديرين أفضل. يحتاج القادة إلى الاستماع والتدريب والتعاون. إنهم بحاجة إلى دعم زملائهم في رحلة التعلم والنمو ، والتأكد من الاعتراف بجهودهم وضمان شعور فريقهم بالرعاية الحقيقية. في هذه البيئات التي تتم رعايتها يزدهر العمال.
يكافحون من خلال عملهم ليكونوا حاضرين لعائلاتهم ، و 23٪ يخاطرون بأن ينتهي بهم الأمر في غرفة الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك ، تؤثر الرفاهية العامة على حياة العمل. وجدت Gallup أن الموظفين الذين يشاركون في العمل ولكنهم ليسوا “مزدهرون” هم 61٪ أكثر عرضة للإرهاق المستمر من زملائهم الذين يتفاعلون ويزدهرون.
نتيجة لذلك ، يجب على المؤسسات اعتبار رفاهية قوتها العاملة أمرًا بالغ الأهمية. تكتب غالوب ، انظر إلى “الشخص بأكمله” وليس الموظف فقط. عندما تعطي المنظمات الأولوية للرفاهية في مكان العمل ، فإن النتائج لا تسفر عن منظمات منتجة فحسب ، بل تسفر أيضًا عن أفراد وعائلاتهم ومجتمعهم. اقرأ نصائحنا حول كيفية القيادة بالتعاطف هنا.
كيف يمكن أن يؤدي زيادة الوعي الذاتي للموظف إلى قوة عاملة ملتزمة
في Insights ، نشجع الأفراد على النظر إلى ذواتهم “الكاملة” من خلال تسخير قوة الوعي الذاتي. لا يساعد الوعي بالذات الأشخاص على استغلال نقاط قوتهم وفهم تفضيلاتهم فحسب ، بل يشجع أيضًا على تقدير تفضيلات الآخرين. يعزز هذا قدرة كل فرد على التواصل والتواصل من خلال الشعور بالفهم المشترك ، وهذا الفهم المشترك هو الذي يمكن أن يساعد في زيادة مشاركة الموظف ، ويسمح للقادة بالتواصل بشكل أكثر تعاطفًا مع أعضاء الفريق.
إن دور القادة والمنظمة الأوسع هو خلق ورعاية بيئة تدعم مشاركة القوى العاملة بشكل جماعي. تخلق هذه البيئات الإيجابية مشاعر الثقة وتؤدي إلى شعور العمال بالدعم والأمان والفخر لكونهم جزءًا من الشركة التي يعملون بها. من خلال زيادة الوعي الذاتي ، لا يمكن للقادة فقط تعديل أسلوب إدارتهم ليصبحوا قادة فعالين يحتاجهم موظفوهم ، ولكن يمكن للموظفين أيضًا فهم احتياجات المشاركة الخاصة بهم وتحمل المسؤولية لضمان تلبيتها.
تبدأ القيادة الأفضل بمزيد من التبصر الذاتي. هل تريد أن تعرف كيف يعمل فريقك؟ إن Insights يسعدها المساعدة.
ما زلت بحاجة إلى تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى الاجتماع على الإطلاق.
بواسطة
لورا أميكو
29 أكتوبر 2021
عندما حلل فريق من الباحثين في Microsoft كيف كان الموظفون في تلك الشركة يمرون بمرحلة التحول إلى العمل عن بُعد ، وجدوا نقطة بيانات مفاجئة: كان العمال يقومون بجدولة اجتماعات مدتها 30 دقيقة أكثر من أي وقت مضى ، مما يساهم في زيادة وقت الاجتماع بشكل عام 10٪ كل أسبوع. هذه ليست أنباء طيبة. كما أشار الباحثون ، فإن الاجتماعات تقلل بشكل عام من إنتاجية الموظف وسعادته. حان الوقت لإعادة التفكير في الاجتماعات (الافتراضية).
يمكن أن يرشدك المخططان التاليان ولفريقك في تحديد متى ولماذا وكيف ستلتقي. الأول ، HBR الكلاسيكي ، يقدم شجرة قرار مع خيارات أخرى غير جدولة تلك الكتلة الزمنية في التقويم.
تم نشر هذا النموذج في عام 2015 ، ويتضمن خيار الاجتماعات الشخصية. في حين أن هذا قد لا يعمل مع فريق افتراضي بالكامل ، فقد يكون خيارًا للفرق المختلطة أو الفرق البعيدة التي لا تزال تلتقي وجهًا لوجه من حين لآخر.
ليس التوفر فقط هو ما تحتاج إلى مراعاته عند جدولة الاجتماعات. إذا كان فريقك بعيدًا ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التفكير في التأثير النفسي لمؤتمرات الفيديو. كما كتب سكوت د. أنتوني ، وبول كوبان ، وناتالي باينشود ، وآندي باركر في مقالتهم ، ” 3 خطوات لعقد اجتماعات افتراضية أفضل ” ، يمكن أن يعاني العمال من “إجهاد الفيديو” ، حيث يعانون من مستويات تركيز أقل بعد 30 دقيقة فقط من الفيديو الاتصال وزيادة التوتر بعد ساعتين من مؤتمرات الفيديو.
تقدم حلولهم (أو BEANs – عوامل تمكين السلوك ، والتحف ، والتنبيهات) ، الموضحة في الرسم البياني أدناه ، إعادة ضبط نفسية للفرق التي تثقلها اجتماعاتها الافتراضية.
• • •
لن نقترح عليك الاتصال بفريقك لمناقشة هذا الأمر! بدلاً من ذلك ، سنوجهك مرة أخرى إلى مخطط القرار هذا في الأعلى للسماح لك بالقرار بنفسك. إذا قررت الاتصال بهذا الاجتماع ، فاسأل فريقك عن سلوك الاجتماع المرغوب الذي سيكون من المفيد التفكير فيه. أي من BEANs ستجربه في اجتماعك القادم؟
ملخص. لماذا نجد مكالمات الفيديو مرهقة للغاية؟ يرجع ذلك جزئيًا إلى أنهم يجبروننا على التركيز بشكل أكبر على المحادثات من أجل استيعاب المعلومات. كما أنها تتطلب منا التحديق مباشرة في الشاشة لدقائق في كل مرة دون أي انقطاع بصري أو عقلي ، وهو …
في هذه الأوقات الصعبة ، جعلنا عددًا من مقالاتنا حول فيروس كورونا مجانية لجميع القراء. للحصول على كل محتوى HBR يتم تسليمه إلى صندوق الوارد الخاص بك ، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية للتنبيه اليومي .
إذا وجدت أنك مرهق في نهاية يوم عملك أكثر مما اعتدت أن تكون عليه ، فأنت لست وحدك. على مدار الأسابيع القليلة الماضية ، ظهرت إشارات “إجهاد Zoom” أكثر فأكثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، وزادت عمليات البحث على Google عن العبارة نفسها بشكل مطرد منذ أوائل شهر آذار (مارس).
لماذا نجد مكالمات الفيديو مرهقة للغاية؟ هناك عدة أسباب.
يرجع ذلك جزئيًا إلى أنهم يجبروننا على التركيز بشكل أكبر على المحادثات من أجل استيعاب المعلومات. فكر في الأمر بهذه الطريقة: عندما تكون جالسًا في غرفة اجتماعات ، يمكنك الاعتماد على التبادلات الجانبية الهمسية للحاق بك إذا تشتت انتباهك أو أجبت على أسئلة توضيحية سريعة. ومع ذلك ، أثناء مكالمة الفيديو ، من المستحيل القيام بذلك إلا إذا كنت تستخدم ميزة الدردشة الخاصة أو تحاول بشكل محرج أن تجد لحظة لإلغاء كتم الصوت وتطلب من أحد الزملاء تكرار ما قاله.
لم تساعد المشكلة حقيقة أن مكالمات الفيديو تجعل فقدان التركيز أسهل من أي وقت مضى. لقد فعلنا ذلك جميعًا: قررنا ، لماذا نعم ، يمكننا الاستماع باهتمام ، والتحقق من بريدنا الإلكتروني ، وإرسال رسالة نصية إلى صديق ، ونشر وجه مبتسم على Slack خلال نفس الـ 30 ثانية. باستثناء ، بالطبع ، لا ينتهي بنا الأمر بالاستماع كثيرًا على الإطلاق عندما نكون مشتتين. بالنسبة للكثيرين منا ، فإن وضع العمل من المنزل يضيف الوقود إلى النار. لم نعد نطلب فقط اجتماعًا افتراضيًا واحدًا أو اجتماعين افتراضيين. نحن أيضًا نبحث باستمرار عن طرق جديدة مهذبة لنطلب من أحبائنا عدم إزعاجنا ، أو ضبطهم بينما يزحفون الجيش على الأرض لإخراج سماعاتهم من على طاولة الطعام. بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم مساحة خاصة للعمل ، فإن هذا يمثل تحديًا خاصًا.
أخيرًا ، ينبع “إجهاد التكبير” من الطريقة التي نعالج بها المعلومات عبر الفيديو. في مكالمة فيديو ، الطريقة الوحيدة لإظهار أننا نولي اهتمامًا هي النظر إلى الكاميرا. ولكن ، في الحياة الواقعية ، كم مرة تقف على بعد ثلاثة أقدام من زميل وتحدق في وجوههم؟ ربما أبدا. هذا لأن الاضطرار إلى الانخراط في “نظرة مستمرة” يجعلنا غير مرتاحين – ومتعبين. شخصيًا ، نحن قادرون على استخدام رؤيتنا المحيطية لإلقاء نظرة خاطفة على النافذة أو النظر إلى الآخرين في الغرفة. في مكالمة فيديو ، لأننا جميعًا نجلس في منازل مختلفة ، إذا لجأنا للنظر من النافذة ، فإننا نشعر بالقلق من أنه قد يبدو أننا لا ننتبه. ناهيك عن أن معظمنا يحدق أيضًا في نافذة صغيرة لأنفسنا ، مما يجعلنا نعي كل التجاعيد والتعبير (وكيف يمكن تفسيره). بدون الفواصل البصرية التي نحتاجها لإعادة التركيز ، تتعب أدمغتنا.
إذا كان كل هذا يبدو وكأنه أخبار سيئة ، فلا تيأس. لدينا خمس نصائح قائمة على الأبحاث يمكن أن تساعد في جعل مكالمات الفيديو أقل إرهاقًا.
[ 1 ]
تجنب تعدد المهام.
من السهل التفكير في أنه يمكنك استغلال الفرصة للقيام بالمزيد في وقت أقل ، ولكن تظهر الأبحاث أن محاولة القيام بأشياء متعددة في وقت واحد تقلل من الأداء. نظرًا لأنه يتعين عليك إيقاف تشغيل أجزاء معينة من عقلك وتشغيلها لأنواع مختلفة من العمل ، فإن التبديل بين المهام يمكن أن يكلفك ما يصل إلى 40٪ من وقتك الإنتاجي. وجد الباحثون في جامعة ستانفورد أن الأشخاص الذين يقومون بمهام متعددة لا يمكنهم تذكر الأشياء أيضًاكأقرانهم الأكثر تركيزًا بشكل فردي. في المرة التالية التي تكون فيها في محادثة فيديو ، أغلق أي علامات تبويب أو برامج قد تشتت انتباهك (على سبيل المثال ، صندوق الوارد أو Slack) ، ضع هاتفك بعيدًا ، وابق حاضرًا. نحن نعلم أنه أمر مغري ، ولكن حاول تذكير نفسك بأن رسالة Slack التي تلقيتها للتو يمكن أن تنتظر 15 دقيقة ، وأنك ستتمكن من صياغة استجابة أفضل عندما لا تكون أيضًا في محادثة فيديو.
[ 2 ]
بناء في فواصل.
خذ فترات راحة قصيرة من الفيديو أثناء المكالمات الطويلة عن طريق تصغير النافذة ، أو نقلها إلى ما وراء التطبيقات المفتوحة ، أو مجرد النظر بعيدًا عن الكمبيوتر تمامًا لبضع ثوانٍ بين الحين والآخر. لقد اعتدنا جميعًا على أن نكون على الفيديو الآن (وعلى الضغوطات التي تأتي مع وقت الوجه بدون توقف). ربما يفهم زملاؤك أكثر مما تعتقد – فمن الممكن الاستماع دون التحديق في الشاشة لمدة 30 دقيقة كاملة. هذه ليست دعوة لبدء عمل شيء آخر ، ولكن لترك عينيك ترتاح للحظة. بالنسبة للأيام التي لا يمكنك فيها تجنب المكالمات المتتالية ، ففكر في عقد اجتماعات 25 أو 50 دقيقة (بدلاً من نصف ساعة وساعة قياسيين) لمنح نفسك وقتًا كافيًا بينهما للاستيقاظ والتحرك قليلاً. إذا كنت تجري مكالمة فيديو لمدة ساعة ، فاجعل الأمر مقبولاً للأشخاص لإيقاف تشغيل كاميراتهم لأجزاء من المكالمة.
[ 3 ]
قلل من المنبهات التي تظهر على الشاشة.
تظهر الأبحاث أنه عندما تكون في الفيديو ، فإنك تميل إلى قضاء معظم الوقت في التحديق في وجهك. يمكن تجنب ذلك بسهولة عن طريق إخفاء نفسك عن الأنظار . ومع ذلك ، فإن عوامل الإلهاء التي تظهر على الشاشة تتجاوز نفسك. قد تتفاجأ عندما تعلم أنه في الفيديو ، لا نركز فقط على وجوه الآخرين ، ولكن على خلفياتهم أيضًا. إذا كنت تجري مكالمة مع خمسة أشخاص ، فقد تشعر وكأنك في خمس غرف مختلفة في وقت واحد. يمكنك أن ترى أثاثهم ونباتاتهم وورق حائطهم. قد تجهد حتى لترى ما هي الكتب الموجودة على أرففهم. يجب على الدماغ معالجة كل هذه الإشارات البيئية البصرية في نفس الوقت. لمكافحة الإرهاق العقلي ، شجع الأشخاص على استخدام خلفيات بسيطة (على سبيل المثال ، ملصق مشهد هادئ على الشاطئ) ، أو اتفق كمجموعة على جعل كل من لا يتحدث يقوم بإيقاف تشغيل الفيديو الخاص به.
[ 4 ]
اجعل الأحداث الاجتماعية الافتراضية قابلة للاشتراك.
بعد يوم طويل من مكالمات الفيديو المتتالية ، من الطبيعي أن تشعر بالتعب ، خاصة إذا كنت انطوائيًا. لهذا السبب يجب الاحتفاظ بالجلسات الاجتماعية الافتراضية ، مما يعني أن من يملك الحدث يوضح بوضوح أن الأشخاص مرحب بهم ، لكن ليسوا ملزمين ، بالانضمام. يمكنك أيضًا التفكير في تعيين ميسِّر إذا كنت تتوقع مجموعة كبيرة. يمكن لهذا الشخص أن يفتح عن طريق طرح سؤال ، ثم يوضح الترتيب الذي يجب أن يتكلم به الناس ، حتى يتمكن الجميع من الاستماع لبعضهم البعض ولا تبدأ المجموعة في التحدث مرة واحدة. من السهل أن تشعر بالارتباك إذا لم نكن نعرف ما هو متوقع منا ، أو إذا كنا نحاول باستمرار معرفة متى ينبغي أو لا ينبغي لنا أن نتحدث.
[ 5 ]
قم بالتبديل إلى المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني.
تحقق من التقويم الخاص بك للأيام القليلة القادمة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي محادثات يمكنك إجراؤها عبر Slack أو البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك. إذا بدأت الساعة 4 مساءً وكنت مصغرًا ولكن لديك لقاء قادم واحد على واحد ، اطلب من الشخص التبديل إلى مكالمة هاتفية أو اقترح التقاط المحادثة لاحقًا حتى تتمكن من إعادة الشحن. جرب شيئًا مثل ، “أرغب في استراحة من مكالمات الفيديو. هل تمانع إذا فعلنا ذلك عبر الهاتف؟ ” على الأرجح سوف يشعر الشخص الآخر بالارتياح من خلال التبديل أيضًا.
بالنسبة للمكالمات الخارجية ، تجنب التقصير في استخدام الفيديو ، خاصة إذا كنت لا تعرف بعضكما البعض جيدًا. يشعر العديد من الأشخاص الآن بميل إلى التعامل مع الفيديو باعتباره الخيار الافتراضي لجميع الاتصالات. في المواقف التي تتواصل فيها مع أشخاص خارج مؤسستك (العملاء والبائعون والشبكات وما إلى ذلك) – المحادثات التي اعتدت على الاعتماد فيها على المكالمات الهاتفية – قد تشعر أنك ملزم بإرسال رابط Zoom بدلاً من ذلك. لكن مكالمة الفيديو حميمة إلى حد ما ويمكن أن تشعر أنها غازية في بعض المواقف. على سبيل المثال ، إذا طُلب منك إجراء مكالمة نصيحة مهنية ولم تكن تعرف الشخص الذي تتحدث معه ، فغالبًا ما يكون الالتزام بالهاتف خيارًا أكثر أمانًا. إذا كان عميلك FaceTimes معك دون سابق إنذار ، فلا بأس من رفضه واقتراح مكالمة بدلاً من ذلك.
أدت عمليات الإغلاق الوبائي الموضوعة لمكافحة انتشار الفيروس التاجي إلى تسريع الاتجاه المتزايد بالفعل لعقد اجتماعات افتراضية.
قدمت الملايين من الاجتماعات والتفاعلات عبر الإنترنت الكثير من البيانات لـ Microsoft للكشف عن الجوانب الجيدة والسيئة للعمل عن بُعد.
والأهم من ذلك ، يقدم التقرير البحثي الجديد للشركة ثلاث طرق لجعل الاجتماعات الافتراضية أقل إرهاقًا وأكثر جاذبية.
تحدثت هذا الأسبوع إلى ماريسا سالازار ، مديرة التسويق في Microsoft Teams ، أداة التعاون عبر الإنترنت الخاصة بالشركة. لخص سالازار النتائج من 30 مشروعًا بحثيًا منفصلاً ومسحًا شمل 2000 عامل عن بُعد في ستة بلدان.
الخلاصة الكبيرة: التعب من الاجتماعات الافتراضية أمر حقيقي.
وفقًا لبحث Microsoft ، “كانت أنماط الفكرة الرائعة المرتبطة بالإجهاد والإرهاق أعلى بكثير عند التعاون عن بُعد منها على المستوى الشخصي”.
تفرض المحادثات الافتراضية والعروض التقديمية والاجتماعات ضرائب على أدمغتنا أكثر بكثير من التفاعلات الشخصية لأنها تتطلب مستويات أعلى من التركيز المستمر. أنت تركز على المتحدثين الآخرين ومحيطهم وعلى نفسك – كيف تظهر على كاميرا الويب. وكل هذا التركيز المكثف ينصب على شاشة رقمية ، بيئة غير طبيعية.
المزيد من أجلك
الملياردير “Backsies”: تكساس تبني ثروة ثانية من حطام إمبراطورية العقارات التي كان يبيعها
سيلفستر ستالون ينفتح على المنافسة مع أرنولد شوارزنيجر في أيامهم
جوهرة جنوب فيرمونت المخفية
ببساطة ، لم نتطور لقضاء ثماني ساعات يوميًا في التحدث إلى الأشخاص على الشاشة. يستخدم دماغك كمية هائلة من الطاقة للحفاظ على تركيزك على الإنترنت.
يقول سالازار إن التعب يبدأ في الظهور خلال 30-40 دقيقة في الاجتماع الافتراضي. والخبر السار هو أن هناك علاجًا لإرهاق الاجتماعات الافتراضية. توصي Microsoft بما يلي:
خذ فترات راحة منتظمة كل ساعتين للسماح لدماغك بإعادة الشحن.
تحدد مدة الاجتماعات بـ 30 دقيقة.
حدد اجتماعات أطول بفواصل صغيرة.
يعرف القراء المنتظمون لعمودي أنني أكتب لسنوات حول تحديد مدة الاجتماعات والعروض التقديمية. على سبيل المثال ، هناك سبب يجعل محادثات TED تستغرق 18 دقيقة فقط. اكتشف مؤتمر TED منذ فترة طويلة أن 18 دقيقة هي المدة المثالية لتقديم معلومات جوهرية دون جعل جمهورك ينام.
لقد قدمت أيضًا نصائح حول الحفاظ على مشاركة الجماهير في العروض التقديمية الأطول. إحدى القواعد الأساسية — توفير فترات راحة متكررة في الحدث من خلال تقديم متحدث آخر ، ورواية القصص ، ودمج مقاطع الفيديو والصور والصور الفوتوغرافية. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد على المستوى الشخصي ، ولكنها أكثر أهمية بالنسبة للعروض التقديمية الافتراضية.
أثناء محادثتنا ، قدم Salazar ميزات جديدة في فرق Microsoft مصممة للمساعدة في إنشاء اتصال أكثر إنسانية وتقليل إجهاد الاجتماعات.
إحدى الميزات التي من المؤكد أنها ستأخذ العروض التقديمية الافتراضية إلى مستوى جديد تسمى “Together Mode”.
يعد Together Mode تجربة جديدة تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لوضع المشاركين في الاجتماع رقميًا في غرفة مشتركة. لا ، إنها ليست خلفية. إنها ميزة تجعلك تشعر وكأنك تجلس في نفس الغرفة مثل أي شخص آخر في الاجتماع – فصل دراسي ، أو مقهى ، وما إلى ذلك.
إذا كنت أقدم عرضًا تقديميًا افتراضيًا ، على سبيل المثال ، يمكنني إلقاء نظرة على مجموعة من الأشخاص في قاعة احتفالات. أستطيع أن أرى تعابير وجههم ولغة جسدهم ، ويمكنهم التعامل مع الآخرين.
تجعلني ميزات Teams الجديدة أتساءل: إذا كانت Microsoft تطرح تقنية لتقليد المحادثات الشخصية ، فما مدى احتمالية أن تحل الاجتماعات الافتراضية محل التفاعلات وجهاً لوجه في اقتصاد ما بعد Covid؟
لقد فكرت Microsoft في ذلك أيضًا.
“على الرغم من أننا لا نعتقد أن الجميع سيكونون بعيدين إلى الأبد ، فقد كانت هذه نقطة انعطاف كبيرة جدًا في العمل عن بُعد. لقد أثبت الناس أنه يمكن أن ينجح ولدينا الأدوات اللازمة لتسهيله ، “يقول سالازار.
وفقًا لسالازار ، فإن مكان العمل المستقبلي الأكثر احتمالًا يقدم مزيجًا من التفاعلات الشخصية والافتراضية. إنه سبب إضافي لتطور التكنولوجيا ، مما يسمح لنا بإجراء محادثات عن بُعد بطريقة أكثر طبيعية.
طاقم HBR تيما Miroshnichenko / Pexels ؛ صور Antti Heikkinen / Getty Images
ملخص. يشجع المديرون الذين يتطلعون إلى تشجيع المشاركة والإدماج في الاجتماعات البعيدة أعضاء الفريق على إبقاء كاميراتهم قيد التشغيل. لكن الباحثين يفحصون ردود أفعال الموظفين عن بُعد تجاه مكالمات الفيديو الجماعية المستمرة للعمل عن بُعد …
عندما انتقلت القوى العاملة العالمية بشكل جماعي إلى العمل من المنزل ، اتجهت العديد من المؤسسات بشكل كبير إلى الأنظمة الأساسية الافتراضية مع إمكانات مكالمات الفيديو (Zoom و Webex و Microsoft Teams) لاستبدال الاجتماعات وجهًا لوجه. في حين أن مثل هذه الاجتماعات أتاحت فرصة للحفاظ على التواصل الاجتماعي في وقت من المسافة الاجتماعية ، إلا أن بضعة أسابيع من العمل عن بُعد ، ودخل ” إجهاد التكبير ” و ” إجهاد الاجتماع الافتراضي ” إلى لغتنا العامية ، مما أدى إلى الشعور بالإرهاق والإرهاق الناجم عن التعثر في دورة لا نهاية لها من الاجتماعات الافتراضية. استجاب الباحثون لهذه الظاهرة من خلال تطوير مقياس زووم للإرهاق والتعب . بدأ آخرون في دراسة جوانب الاجتماعات الافتراضية التي يمكن أن تسهم في إجهاد الاجتماعات الافتراضية(نصيحة احترافية: كتم صوت الميكروفون عند عدم التحدث يساعد!).
ومع ذلك ، فقد حاول القليل من البحث عزل وفهم تأثير كاميرا الفيديو نفسها على إجهاد Zoom. ما مقدار مساهمة الكاميرا في زيادة مستوى الإرهاق لديك؟ هل يجب عليك تشغيل كاميرا الفيديو الخاصة بك أو إيقاف تشغيلها؟
لاستكشاف تأثيرات كاميرات الفيديو على التعب اليومي للاجتماعات الافتراضية ، عقدنا شراكة مع شركة BroadPath – وهي شركة خدمات أعمال من توكسون ، أريزونا ، والتي قدمت عروض العمل عن بُعد لأكثر من عشر سنوات. مع الآلاف من موظفيها من المنزل في جميع أنحاء الولايات المتحدة وخارجها ، كانت BroadPath تختبر مقاطع الفيديو التي تعمل دائمًا كوسيلة لتعزيز المجتمع. ومع ذلك ، عندما ضرب الوباء ، بدأوا في الشك في أن استخدام الكاميرات الأمامية في جميع الاجتماعات يمكن أن ينتقص من تجربة العمل عن بُعد.
مع انتشار الوباء ، سعى BroadPath إلى التعاون مع الباحثين في مساحة العمل البعيدة والتواصل مع أعضاء فريقنا. معًا ، في أواخر صيف عام 2020 ، قمنا بتصميم دراسة تضمنت جمع البيانات اليومية على مدار أربعة أسابيع من 103 موظفًا في BroadPath. قمنا بتعيين المشاركين بشكل عشوائي للاحتفاظ بالكاميرا الخاصة بهم قيد التشغيل أو إيقاف التشغيل خلال الأسبوعين الأولين من الدراسة ثم قمنا بتبديل مهمتهم خلال الأسبوعين الماضيين. لقد طلبنا منهم أيضًا إكمال استطلاع موجز بعد العمل كل يوم يوضح مستويات طاقتهم في ذلك الوقت (“في الوقت الحالي ، أشعر بالإرهاق”) ، بالإضافة إلى مشاركتهم (“في اجتماعات اليوم ، شعرت بالتفاعل”) وصوتهم (“في اجتماعات اليوم ، عندما كان لدي ما أقوله ، شعرت أن لدي صوتًا”). للمساعدة في عزل تأثيرات الكاميرا ،
كانت نتائجنا – التي نُشرت مؤخرًا في مجلة علم النفس التطبيقي – واضحة تمامًا: كان استخدام الكاميرا مرتبطًا بشكل إيجابي بمشاعر الإرهاق اليومية ؛ عدد الساعات التي قضاها الموظفون في الاجتماعات الافتراضية لم تكن كذلك. يشير هذا إلى أن إبقاء الكاميرا قيد التشغيل باستمرار أثناء الاجتماعات هو لب مشكلة الإرهاق.
الأمر الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لنا هو اكتشافنا أن الإرهاق يقلل من مشاركة الموظفين ، بالإضافة إلى تقليل أصواتهم في الاجتماعات. غالبًا ما يتم تشجيع تشغيل الكاميرات لأنه يُنظر إليها بشكل عام على أنها تساعد في كل من هذه التحديات – المشاركة وإسماع صوت الجميع – لذلك كان من الملاحظ أن النتائج التي توصلنا إليها تشير إلى أن الشعور بالإرهاق بسبب استخدام الكاميرا قد يقوض هذه الأهداف في بعض المواقف .
لزيادة تعقيد الأمور ، عندما فحصنا نتائجنا جنبًا إلى جنب مع التركيبة السكانية للموظفين ، اتضح أيضًا أن التواجد أمام الكاميرا كان أكثر إرهاقًا لمجموعات معينة – على وجه التحديد ، النساء والموظفين الجدد في المؤسسة.
بالنسبة لهذه المجموعات ، من المحتمل أن تضخم الكاميرا تكاليف العرض الذاتي ، مما يجعل تأثير استخدام الكاميرا على التعب أقوى. تواجه النساء عمومًا ضغوطًا اجتماعية أكبر في المنظمات – غالبًا ما يُنسب إليهن وضع اجتماعي أدنى ويتم الحكم عليهن بقسوة أكبر ، مما يشير إلى أن التواجد أمام الكاميرا قد يكون أكثر إرهاقًا للنساء من الرجال. تقع النساء أيضًا ضحية ما تم اعتباره ” فجوة الاستمالة ” ، أو توقع المظهر الجسدي في جميع الأوقات. ومع حصول النساء على مستويات غير متناسبة من رعاية الأطفال أثناء الوباء ، أصبحت احتمالية حدوث انقطاعات مرتبطة بالأسرة أو الأطفال في الخلفية أكبر ، مما زاد من تعريض التزامهن المتصور بالعمل للخطر.
في حين أن الموظفين الجدد معرضون بالمثل لضغوط العرض الذاتي ، فإن الأسباب مختلفة. على وجه التحديد ، فإن ” وضعهم الوليدي” يزيد من الحاجة إلى إثبات أنهم مؤدون جيدون يستحقون المنظمة. كما أنهم يؤسسون صورتهم المهنية أثناء العمل من أجل فهم الأعراف الاجتماعية في مكان العمل ، والتي قد يكون من الصعب تحقيقها في حدود اجتماعات الفيديو عبر الكاميرا.
هذا لا يعني أن الرجال وكبار الموظفين محصنون ضد إجهاد الاجتماعات الافتراضية. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أننا بحاجة إلى إدراك أن بعض الأعضاء قد يخضعون لضرائب أكبر من خلال تشغيل الكاميرا الخاصة بهم أكثر من غيرهم.
الدلالة الواضحة لهذه النتائج هي بالنسبة لنا إيقاف تشغيل الكاميرا في مكالمات الفيديو الخاصة بنا ، خاصةً عندما بدأنا نشعر بالإرهاق. ولكن هناك أيضًا بعض الحلول الأخرى: لقد كان إيقاف العرض الذاتي على منصات مثل Zoom فكرة شائعة بين الموظفين الذين تحدثنا معهم ، كما هو الحال مع إعداد “اجتماعات المشي” حيث يتم إجراء المكالمات على الهاتف لتشجيع الموظفين على الحصول على لأعلى وتحرك.
تشير نتائجنا أيضًا إلى أن المديرين يلعبون دورًا رئيسيًا ليس فقط في وضع معايير الكاميرا ولكن أيضًا في التحدث إلى القوى العاملة لديهم للحصول على ردود الفعل. كم مرة يريد الموظفون الظهور أمام الكاميرا؟ هل ينبغي منح الموظفين قدرًا أكبر من الاستقلالية في استخدام الكاميرا؟ وإذا لم يتم تشغيل الكاميرات ، فكيف يمكن تغيير الأفكار حول شكل التفاعل؟
أخيرًا ، بينما نحدد طبيعة وتأثير مساحات العمل الافتراضية الإيجابية في حياتنا ، سيكون من الضروري استكشاف التقنيات الناشئة. على سبيل المثال ، هل ستكون الأجهزة الموضوعة على الجانب أقل إجهادًا ، مما يسمح للموظفين بالعمل معًا جنبًا إلى جنب دون التحديق مباشرة في الكاميرا؟ أو ، مع زيادة التحفيز ، هل التقنيات التي تستخدم الصور الرمزية أو تنشئ بيئات مكتبية افتراضية هي موجة المستقبل؟
لذا في حين أن القليل قد يجادل بأن الاجتماعات الافتراضية موجودة لتبقى ، فإن كيفية استخدامنا لكاميراتنا لا تزال قيد المناقشة.
تتعلق الإنتاجية بإنجاز الأشياء في الوقت المناسب. أفهم أولوياتي وأعرف عند وصولي إلى العمل ما الذي يجب القيام به ولكن عند العودة إلى المنزل ليلاً – القائمة ليست أقصر – ولا الأشياء التي كنت أتوقع إنجازها. يبدو أن الوقت يبتعد عني.
– تيري ، الصناعة القانونية
إجابه:
كنا نأمل أن تمنحنا التكنولوجيا مزيدًا من الوقت. لكن؛ يبدو أنه يجعلنا نستخدم المزيد من الوقت. بالإضافة إلى جميع الاجتماعات ومآدب الغداء التي نحضرها ، فإننا ننظر باستمرار إلى هواتفنا – الرد على رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها – الرسائل النصية – التغريد – التدوين وما إلى ذلك. يقول الخبراء إن متوسط رجال الأعمال يتلقون 80 إلى 120 رسالة بريد إلكتروني كل يوم. ومع ذلك ، فإن 60٪ من رسائل البريد الإلكتروني اليومية ليست ذات صلة بعملنا. كما ترى ، زادت التكنولوجيا العالية من عبء العمل لدينا – وليس تقليله. ذلك ما يمكن أن تفعله؟ إدارة الوقت هي كيف ننجح.
فيما يلي بعض النصائح المفيدة لإدارة الوقت:
قم بإيقاف تشغيل تنبيه البريد الإلكتروني الخاص بك. أنت تضيع الكثير من الوقت في النظر إلى كل بريد إلكتروني فور وروده. تظهر الدراسات أنه عندما تقاطع عملك قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 64 ثانية لاستعادة وتيرة سير عملك. هذا هو 8.5 ساعة ضائعة أو ضائعة في الأسبوع إذا قمت بفحص رسائل البريد الإلكتروني كل 5 دقائق.
حدد وقتًا محددًا للرد على رسائل البريد الإلكتروني والرد على المكالمات الهاتفية. قد يكون هذا هو أول شيء في الصباح ، بعد الغداء مباشرة و / أو قبل المغادرة لليوم مباشرة. ابحث عن الوقت المناسب لجدولك الزمني.
رسائل البريد الإلكتروني ذات الرموز الملونة حتى تتمكن من معرفة الفئة التي وضعتها فيها في لمحة – مثل اللون الأحمر لـ “الإجابة في أسرع وقت ممكن” ، والأخضر لـ “جمع المعلومات” قبل الإجابة – باللون الأصفر لـ “انتظار” الاستجابة وما إلى ذلك.
إما أن تقوم بإنشاء عنوان بريد إلكتروني منفصل أو مجلد “قراءة” لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالصناعة ورسائل البريد الإلكتروني التعليمية التي تريد “قراءتها” لاحقًا. لا تنس تنظيفه من حين لآخر.
أجب على رسالة بريد إلكتروني في شكل تعداد نقطي عندما يكون ذلك ممكنًا – ضع ما تريد في سطر الموضوع – وكن موجزًا في البريد الإلكتروني.
خلاصة القول – تقول آني كوكس ذلك بشكل أفضل –
إذا كتبت لنفسك فحصًا عقليًا في نهاية كل يوم للدقائق والساعات التي استخدمتها بشكل فعال ، فماذا سيكون المجموع؟ إذا دفعت نفسك بالدقائق والساعات الضائعة ، فماذا سيكون المبلغ؟ هل ستنتهي بصافي ربح أو خسارة لهذا اليوم؟
“منحتنا خبرة جين ومعرفتها بالتخطيط الاستراتيجي الأدوات اللازمة للمضي قدمًا بأعمالنا العائلية. لم يكن بإمكاننا تحقيق نفس التقدم في خطط أعمالنا بدون قائد مثل جين لمساعدتنا في بناء خطة إستراتيجية مخصصة “ – الرئيس التنفيذي لشركة سكرامنتو ريفر كاتس سوزان سافاج
التخطيط الإستراتيجي ليس مجرد تمرين يجب القيام به لأن الآخرين يقومون به أو تقوم به ولكن لا يتابعونه – إنه وسيلة للنجاح. تم إجراء عدد من الدراسات القابلة للقياس الكمي في السنوات الأخيرة ، والتي تؤكد أن الخطة الإستراتيجية الشاملة تؤثر على أداء الجودة في معدلات التشغيل المرتفعة ، وزيادة الحصة السوقية والعائد الممتاز على الاستثمار.
هناك العديد من الكتب المكتوبة حول التخطيط الاستراتيجي وبعضها عبارة عن أدلة إرشادية فعالة بينما البعض الآخر يخطئ تمامًا. التخطيط الاستراتيجي هو وسيلة تقوم من خلالها بمراجعة أهدافك ثم تحديد ما هو مطلوب لتحقيق الأهداف. نشرت مجلة Forbes خمس خطوات لخطة إستراتيجية ، والتي أعتقد بقوة أنه يجب تنفيذها.
حدد مكانك. يرى بعض الناس أنفسهم كيف يريدون أن يروا أنفسهم ، وليس كيف يظهرون في الواقع للآخرين.
حدد ما هو مهم. ركز على المكان الذي تريد أن تأخذ مؤسستك إليه بمرور الوقت. هذا يحدد اتجاه المؤسسة على المدى الطويل ويحدد بوضوح المهمة (الأسواق ، العملاء ، المنتجات ، إلخ) والرؤية (تصور ما يجب أو يمكن أن يكون عليه مستقبل مؤسستك).
حدد ما يجب عليك تحقيقه. حدد الأهداف المتوقعة التي تحدد بوضوح ما يجب على مؤسستك تحقيقه لمعالجة القضايا ذات الأولوية.
تحديد المسؤول. هذه هي الطريقة التي ستصل بها إلى حيث تريد أن تذهب. الاستراتيجيات وخطط العمل والميزانيات كلها خطوات في العملية من شأنها أن تنقل بشكل فعال كيف ستخصص وقتك ومواردك ونفقاتك لمعالجة القضايا ذات الأولوية وتحقيق الأهداف المحددة.
إعادة النظر. إعادة النظر. إعادة النظر. لم ينتهي بعد. لم ينته الأمر أبدًا. لضمان عمل الخطة كما تم تصميمها ، يجب إجراء مراجعات رسمية مجدولة بانتظام للعملية وتحسينها حسب الضرورة. نقترح مرة واحدة على الأقل كل ربع سنة.
للمساعدة في تقييم شركتك على عكس منافسيك وفي وضع استراتيجيات الجودة ، يجب إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف التي تتعلق بالعوامل الداخلية ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي تتعلق بالعوامل الخارجية). سيصف هذا التحليل نقاط القوة والضعف الداخلية لديك والفرص والتهديدات الخارجية. يتم تحديد الأهداف والغايات من خلال تحليل SWOT. يجب إجراء جلسة التخطيط الاستراتيجي الميسرة جنبًا إلى جنب مع ميزانية مجانية لدفع مجلس الإدارة والموظفين في الاتجاه المطلوب لتحقيق رؤية مشتركة.
لا يبدو أنني أعرف أبدًا ما هي الأسئلة التي يجب طرحها و / أو أشعر أحيانًا أنني قد أكون غير مطلعة في إعداد جماعي ، لذا لا تشارك كما ينبغي. ما هي الطريقة الجيدة لطرح الأسئلة؟
– لاري ، صناعة البناء
أ:
طرح أسئلة جيدة بجانب مهارات الاستماع الجيد هو مفتاح القيادة الجيدة. إذا طرحت أسئلة جيدة يمكنك حل المشكلات والتأثير على النتيجة وإدارة المواقف الصعبة.
إن معرفة شخصية الشخص الذي تتحدث معه ومعرفة من أين أتى أمر بالغ الأهمية في الحصول على المعلومات التي تحتاجها لتلبية حاجتك إلى المعلومات. ركز عليهم وليس على نفسك!
اطرح أسئلة مفتوحة مثل “ماذا أو كيف ندير ذلك …” لا تسأل أسئلة “لماذا” ما لم يكن ذلك ضروريًا لتحقيق نتيجة ناجحة – قد يصبح هذا مزعجًا ويبدو أنك تتحدىهم – ولكن اسأل عما إذا كان وثيقة الصلة بنتيجة الموضوع.
اجعل أسئلتك قصيرة وبسيطة. عند التحدث كفريق ، استخدم كلمة “نحن” بدلاً من “أنا” – وهذا يشمل عندما يكون الفريق مطلوبًا لحل المشكلة. تذكر ، تحدث بثقة ولا يوجد سؤال صحيح أو خاطئ إذا كنت بحاجة إلى بيانات للإجابة على حاجتك إلى المعلومات.