الوسم: عند

عوامل رئيسية يجب مراعاتها عند تسعير منتج

1) تكلفة المنتج

التكلفة هي مشكلة مهمة للغاية يجب أخذها في الاعتبار عند تحديد السعر. يعطي مفهوم التكلفة ،

الذي يؤثر عن كثب على الربح أو معدل الخسارة ، معلومات حول مقدار الموارد المادية التي يتم إنفاقها أثناء مرحلة إنتاج المنتج.

تنقسم هذه التكاليف إلى تكاليف ثابتة وتكاليف متغيرة. تسمى التكاليف التي لا تختلف حسب

مقدار الإنتاج والمبيعات التكاليف الثابتة. يمكن أيضًا تقييم نفقات مثل الراتب أو نفقات التدفئة

أو الوقود المحترق أو التأمين في مجموعة التكلفة هذه. تغيير التكاليف هي تكاليف الإنتاج

التي تختلف حسب نوع المنتج. نفقات مثل الخدمات اللوجستية ، والمواد المستخدمة ،

والتعبئة أو الطلاء المستخدمة في هذه المجموعة.

يمكن الحصول على التكلفة الإجمالية من خلال الجمع بين التكاليف المتغيرة والثابتة.

كشركة تجارية إلكترونية ، من المهم تحديد السعر على الأقل من تكلفة الشراء أو إنتاج المنتج.

في منتجات الدوام العالية أو في سوق المنتجات الجديدة ، قد تفضل البيع من خلال الحفاظ

على سعر البيع أقل من التكلفة في البداية. ومع ذلك ، بعد نقطة معينة ، يمكنك

تغطية خسارتك عن طريق زيادة سعر البيع.

2) العرض والطلب

تشكل بنية السوق التي تعمل فيها الشركة وخصائص المجموعة المستهدفة في السوق

وهيكل الطلب العوامل الخارجية التي تؤثر على قرارات الأسعار. اعتمادًا على فئة المنتج،

يلعب عنصر السعر عادةً دورًا رئيسيًا في الطلب على المنتج بشكل أو بآخر. ومع ذلك، إذا كان

توازن الطلب متقلبًا، فحتى تغيير بسيط في السعر يمكن أن يغير عدد الطلبات.

3) حالة المنافسة

أثناء تحديد أسعار المنتجات التي ستبيعها على موقع التجارة الالكترونية الخاص بك، من

المفيد أن تتابع عن كثب ما يبيعه منافسوك لنفس المنتجات أو المنتجات المماثلة عليها.

وبالتالي، يمكنك اعتماد استراتيجيات موازية أو تحديد أسعار جديدة تسمح لك بالتمييز.

في الأسواق التي يوجد فيها العديد من المشترين والبائعين في التجارة، تُعرَّف المنافسة

بأنها “المنافسة غير الكاملة”. يمكن أيضًا ذكر المنافسة غير الكاملة في التجارة الالكترونية.

بهذا المعنى، يمكن للبائعين بيع منتجاتهم بأسعار مختلفة عن طريق التمييز بين منتجاتهم

بمساعدة عوامل غير سعرية. فمثلا؛ يمكنك التميز عن المنافسة من خلال تطبيق الشحن

المجاني وحملات بطاقات الائتمان وخيارات الدفع ونقاط الهدايا والخصومات.

4) الالتزامات القانونية

هناك مسألة أخرى يجب أخذها في الاعتبار أثناء تسعير المنتجات في التجارة الالكترونية وهي

اللوائح القانونية التي تطبقها الدولة. من أهم الأمثلة ضريبة القيمة المضافة وضريبة ضريبة

القيمة المضافة وضريبة البيع والشراء وضريبة الجمارك.

5) استراتيجيات التسعير

يجب ألا يكون سعر المنتج المباع بواسطة موقع التجارة الالكترونية منخفضًا جدًا للسماح بالربح أو

أن يكون مرتفعًا بما يكفي لمنع الطلب على المنتج. يمكنك استخدام الأساليب الشائعة التالية

عند تحديد أسعار منتجاتك في شركة التجارة الالكترونية الخاصة بك.

أ) التسعير الموجه نحو التكلفة

تشكل التكاليف أساس نهج تسعير المنتج هذا. يمكن التعامل معها بطريقتين هما التكلفة زائد

(هامش الربح) والتسعير الذي يستهدف الربح.

تسعير التكلفة زائد (هامش الربح): التكلفة بالإضافة إلى التسعير، وهي إحدى طرق التسعير

الأكثر استخدامًا، تعني الحصول على سعر المنتج عن طريق وضع هامش ربح معين على سعر تكلفة المنتج.

التسعير الموجه للربح: في هذه الطريقة، حيث يتم تحديد هدف المبيعات، نظرًا لأن شركة

التجارة الالكترونية تهدف إلى الوصول إلى قدر معين من الربح، يمكن للشركة البدء في الربح

من المنتج المعني بعد استيفاء جميع النفقات.

ب) التسعير الموجه نحو المنافسة

من أهم وسائل الراحة التي توفرها التجارة الالكترونية للمستهلكين أنها تتيح لهم المقارنة الفورية

بين أسعار المنتج الذي يفكرون في شرائه من بائعين مختلفين. أثناء تحديد أسعار المنتجات التي

تقدمها على موقع التجارة الالكترونية الخاص بك، يمكنك اختيار طريقة تحديد السعر من خلال

النظر إلى أسعار منافسيك، أي يمكنك تحديد الأسعار بالطريقة الحالية.

نفقات التسويق

من المفيد تضمين ميزانية التسويق التي تخصصها لكل منتج تبيعه من خلال موقع التجارة الالكترونية

الخاص بك في تسعير المنتج الفردي. يمكنك تحديد أسعارك بالتفصيل عن طريق عرض إعلانات

AdWords أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو نفقات التسويق والتعبئة والنفقات الأخرى.

في الواقع، هناك إستراتيجية تسعير لكل منتج في التجارة، وفقًا لسوقه الخاص. يمكن لشركات

التجارة الالكترونية تحديد أسعارها وفقًا لديناميكياتها ومنتجاتها، مع مراعاة النقاط المذكورة.

بالإضافة إلى التسعير، هناك نقطة مهمة أخرى تؤثر على المبيعات وهي ما إذا كان متجر

التجارة الالكترونية الخاص بك يلبي توقعات العملاء.

يتخذ العديد من رواد الأعمال قرار الاستحواذ على شركة أخرى، حيث يمكن أن يساعد شراء مشروع قائم في تنمية شركتك الحالية.

فهي طريقة سريعة لاكتساب الموظفين المهرة والأصول وعلاقات العمل الراسخة. ومع ذلك، هذا القرار محفوف بالمخاطر.

فيما يلي خمسة من أكثر الأخطاء الشائعة التي يرتكبها رواد الأعمال عند شراء مشروع قائم وكيف يمكنك تجنبها.

1. عدم الاستثمار في العناية المهنية الواجبة

• العناية الواجبة هي عملية فحص السجلات القانونية والمالية والتجارية للشركة التي تنوي الحصول عليها.
• إنها فرصتك لتأكيد مزاعم البائع حول النشاط التجاري وتحديد أي مشكلات قد تمنعك -أو يجب أن تمنعك- من إتمام المعاملة، مثل الضرائب المتأخرة أو معدل دوران الحسابات المستحقة القبض أو الدعاوى القضائية المعلقة ضد الشركة.
• ستساعدك العناية الواجبة أيضًا على تحديد السعر المناسب للاستحواذ.
• قد تميل إلى القيام بهذه المراجعة بنفسك لتوفير المال، ولكنك ستكون عرضة لتحمل تكاليف أعلى بكثير لاحقًا إذا فاتك أي شيء.
• كما أن المستشارون القانونيون المحترفون والمحاسبون والمستشارون الآخرون يعرفون بالضبط ما الذي تبحث عنه ،لذا استثمر في لخدماتهم إذا كنت جادًا بخصوص شراء مشروع قائم.

 

2. الشراء للأسباب الخاطئة

من المحتمل أن يكون أي مشروع تشتريه معك لفترة طويلة، لذلك لا تأخذ أول خيار يظهر لك.

• قد يكون من المغري القفز على فرصة إذا كنت تبحث منذ فترة طويلة بالفعل -أو إذا تواصل معك البائع- ولكن قول نعم فقط لأنك تستطيع قد يعرضك لخطر الاستثمار السيئ.
• بدلاً من ذلك، تأكد من أن أي مشروع محتمل يتناسب مع خططك وأهدافك الإستراتيجية الحالية، وأن لديك المهارات والمعرفة اللازمة لتشغيله بنجاح.
• انظر إلى السوق أيضًا: إذا كان في حالة تغير مستمر أو كان المشروع يكافح من أجل وضع نفسه في المكان الصحيح، فقد ترغب في التفكير مرتين.

3. تجاهل ثقافة الشركة

تحدد ثقافة العمل كيفية عمل الموظفين وهي تعبير عن أهداف الشركة وقيمها. وفي حين أنه ليس من المستحيل دمج الشركات ذات الثقافات المختلفة، إلا أن الأمر يتطلب الكثير من الجهد، وأنت تخاطر بفقدان بعض العناصر التي جعلت أحد المشروعين أو كليهما رائعًا.

• تأكد من تدقيق الثقافة أي نشاط تجاري تفكر في شرائه، وانظر إلى كل شيء بدايةً من أسلوب القيادة وسلوك الموظفين وحتى العمليات التجارية وهياكل التعويض.
• إذا وجدت اختلافات كبيرة بين الشركة التي تريد شرائها وشركتك الحالية، ففكر مليًا فيما إذا كان الاستحواذ يستحق الجهد المبذول في سد هذه الفجوات.

4. عدم التفكير الكافي فيما يأتي بعد الشراء

حتى إذا وجدت مشروعًا تجاريًا قائمًا يناسب احتياجاتك تمامًا ويتمتع بثقافة رائعة، فلن يحدث التكامل السلس من تلقاء نفسه.

• كوِّن فريقًا لمرحلة ما بعد الدمج وقم بإنشاء نموذج تشغيلي مستهدف يحقق أهدافك الإستراتيجية في أقرب وقت ممكن.
• نظرًا لأن عدم اليقين وعدم الوضوح يمكن أن يؤثران على الروح المعنوية -مما يؤدي إلى مغادرة الموظفين أو فقدان العملاء- قم بإبلاغ خططك إلى أصحاب المصلحة المتأثرين مبكرًا وبصدق وفي كثير من الأحيان.
• كن مطمئنًا وشفافًا بشأن ما سيبقى كما هو وما قد يتغير في المستقبل.
• بالإضافة لذلك، كن مستعدًا لأن يستغرق التكامل عدة أشهر أثناء دمج العمليات وإعادة تنظيم الفرق والتكيف مع الطرق الجديدة للقيام بالأشياء والانتقال إلى البرامج الجديدة وإجراء تغييرات أخرى.
• حافظ على التواصل طوال الوقت واحتفظ بخطتك الإستراتيجية في الاعتبار عند اتخاذ جميع القرارات.

 

5. الانتظار طويلًا لإشراك البنك الذي تتعامل معه

• ينتظر بعض رواد الأعمال حتى يصبحوا مستعدين لشراء شركة ويتفاوضون على سعر الشراء قبل الاتصال بأحد البنوك للحصول على التمويل.
• الانتظار لفترة طويلة يعرض صفقتك لخطر كبير. ماذا لو لم يقدم البنك التمويل الذي تحتاجه، أو يقدم شروطًا لا يمكنك الوفاء بها؟
• قم بإنشاء علاقة مع شريكك التمويلي بمجرد أن تبدأ في التفكير في شراء شركة.
• يمكنه مساعدتك في معرفة المبلغ الذي يمكنك اقتراضه حتى تتمكن من الدخول في مفاوضات مع البائع بشكل أفضل.
• وسيعمل معك للتوصل إلى حزمة تمويل تتمتع بمرونة كافية لرؤيتك خلال الاضطرابات الحتمية التي تعقب الاندماج.

تأسيس شركة صناعة محتوى ليس أمرًا سهلًا على الإطلاق، بل دائمًا هناك العديد من التحديات التي تواجهك في العمل، ويتطلب الأمر القدرة على التعامل معها بالشكل المناسب، من بينها القلق بشأن وجود مستقلين يمكنهم صناعة المحتوى بالجودة المطلوبة، وذلك من أجل الحفاظ على مستوى متميز في خدمات كتابة المحتوى المقدمة في الشركة. لذا، إليك مجموعة نصائح لتساعدك على إدارة شركتك:

ابحث عن مستقلين دائمين للعمل معك

أنت ترغب في تأسيس شركة صناعة محتوى تستمر في العمل لسنوات لا لفترة مؤقتة، ولذلك فمن الأفضل السعي لاختيار مجموعة من المستقلين الذين يمكنهم العمل معك بصورة مستمرة، فلا يقتصر التعاون بينكم على مشروع واحد فقط، بل يمتد لفترات طويلة. من المهم الحرص على التواصل مع مجموعة مختلفة من المستقلين في مختلف المجالات والصناعات، بحيث تضمن وجود فريق عمل متخصص ومتكامل يمكنه إنتاج كافة أنواع المطلوبة بأعلى جودة ممكنة.

ضع نظامًا لتقييم الكتاب

لن يمكنك ضمان الجودة في صناعة المحتوى دون امتلاك القدرة على تقييم أداء الكتّاب، لذا عليك وضع نظام للتقييم الدوري داخل الشركة سواءً بالمشروع الواحد أو شهريًا أو بما يناسبك، يشمل المستوى في كتابة المحتوى والالتزام بتسليم المشاريع في الوقت المحدد، وأي عناصر أخرى تهمك داخل العمل.

سيفيدك هذا النظام في بداية عمل الشركة، وسيساعدك في اختيار المستقلين الدائمين الذين يمكنك الاستعانة بهم وتوظيفهم بشكل مستمر، فمن يحصل على تقييم مميز سيكون هناك إمكانية للتعاون الدائم معه. ومن ناحية أخرى، في أثناء العمل إذا حصل أحد المستقلين على تقييم منخفض، وتكرر الأمر أكثر من مرة، فيمكنك التوقف عن توظيفه.

اهتم بأسلوب التواصل لدى المستقل

أنت ترغب في الوصول إلى مستقل يمكنه العمل معك بشكل دائم في صناعة المحتوى. لذا، فأسلوب التواصل الخاص به يعد من أهم المعايير المطلوبة للاستمرارية. فكلّما كان التواصل سلسًا، والمستقل يمكنه فهم ما تريد، ولا يرفض تنفيذ التعديلات المطلوبة منه في أثناء المشروع، سيكون التعامل معه أسهل بالنسبة لك.

بعكس المستقل الذي لا يلتزم بالمواعيد المطلوبة لتنفيذ المشاريع، ويُظهر رفضًا لتنفيذ التعديلات المطلوبة منه. فحتى مع جودة المحتوى الذي يقدمه لك، فهو يجعل التواصل أمرًا صعبًا بينكما، ومع اتّساع المعاملات في الشركة، فأنت لا تريد مشاكل في التواصل تؤثر على تقديم الخدمة وتعطلها لفترة من الوقت، بل تفضّل السلاسة في تنفيذ المهام، حيث الالتزام يعد جزءًا رئيسيًا من الجودة.

فكّر في كيفية إدارة التعديلات

من المهم وضع نظام يساعدك على إدارة التعديلات المطلوبة من العملاء، لا سيّما أن دورك يشبه الوسيط بين المستقلين المسؤولين عن كتابة المحتوى وتنفيذ الخدمات الأخرى، وبين العملاء الذين يريدون الحصول على هذه الخدمات، من الحلول التي تساعدك على إدارة التعديلات:

• عدم إنهاء المشروع مع المستقل إلّا بعد الحصول على التعديلات النهائية من العميل، وهذا لن يمثّل مشكلة عندما يكون التعاون بينك وبين المستقل دائم، فهو يفهم أهمية هذا الأمر لاستمرارية العمل، وكذلك يضمن حصوله على المقابل المادي من المشروع.
• في حالة سلّمك المستقل المشروع بالفعل، فلن يكن بالإمكان طلب التعديلات في المشروع ذاته. لكن قد يساعدك التعامل المستمر مع المستقل في هذا الأمر، إذ يمكنك طلب التعديل بصورة ودية، أو تضمين هذه التعديلات ضمن المشروع القادم. هذه أحد مميزات الاهتمام بأسلوب التواصل لدى المستقل، فإذا كان التواصل بينكما مرنًا ستزداد احتمالية قبوله بتنفيذ التعديلات، بعكس المستقل الذي تشعر بصعوبة في التواصل معه.
• الطلب من مستقل آخر إجراء التعديلات المطلوبة على المحتوى، ويمكنك اللجوء إلى هذا الحل في حالتين:
  • الحالة الأولى: عندما يكون المستقل المسؤول عن تنفيذ المشروع لا يجمعك معه تعاون دائم وبالتالي قد يرفض تنفيذ هذه التعديلات إذا سألته إجرائها.
  • الحالة الثانية: عندما يكون لديك الرغبة في تحسين جودة المحتوى المقدم بشكل تعرف أنّ المستقل الذي نفّذ المشروع لن يقدر عليها، وبالتالي لا بد من الاستعانة بشخص آخر ليفعل ذلك.

اهتم بالجدول الزمني لتقديم الخدمات

يجب الاهتمام بشكل مكثف بالجدول الزمني لتقديم الخدمات، مع الوضع في الحسبان الفترة التي تستغرقها للعثور على المستقل المناسب لتنفيذ المشروع والاتفاق معه. فأنت لن تكتف فقط بتعيين مستقل مسؤول عن كتابة المحتوى، بل تعيّن بعد ذلك مستقلين للتدقيق والمراجعة، وقد يستغرق ذلك بعض الوقت أيضًا.

على الرغم من كون هذه التفاصيل بسيطة، لكنّها قد تؤخرك لمدة يوم أو أكثر، وهو ما يؤثر على تسليم الخدمة النهائية للعميل. لذا لا بد من وضع جدول زمني مناسب لكل خدمة تقدمها، وطبقًا لعدد الخدمات الموجودة بداخلها، بحيث تضمن تسليمها في الوقت المناسب دون أي تأخير أو مفاجآت.

تأسيس شركة صناعة محتوى عبر موقع مستقل خطوة مهمة يمكنك بدأها في القريب العاجل، لكن ادرس الأمر جيدًا من جميع الجوانب. وتأكد من تنفيذ الخطوات الخاصة بالتأسيس، مع وضع نظام احترافي لإدارة العمل، يمكنك من متابعة كل شيء بسلاسة ويسر، ويحقق لك الاستمرارية المطلوبة لتحوّل الشركة من الخطة الافتراضية إلى الواقع الفعلي، ومن الحلم إلى النجاح.